【一次只做一件事情】
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一次只做一件事,犹如沙漏里通过沙粒一样有条不紊。一次只处理一牛事,一个时期只有一个重点。不要将心力分散在太多的事情上,那样会降低办事的效率,徒增烦恼。人的头脑里塞满太多的讯息,就像电脑的RAM塞满了处理命令,会导致运行缓慢甚至死机。
为了一次只想一件事,你需要清除一切分散注意力、产生压力的想法,把你的注意力集中在你必须专注的事情上,让你的思维完全地进入良好的工作状态。
你需要把你想做的事情想象成一大排抽屉中的一个小抽屉,而不是一排抽屉。你的工作只是一次拉开一个抽屉,圆满地完成抽屉内的工作,然后推回抽屉,并不再想它。
你需要了解在每一项任务中你所承担的责任,了解你自己的能力极限。如果你不能很好地掌控你自己,你就会效率低下,而且得不到工作的快乐。
能够将你的身体与心智的能量锲而不舍地运用在同一个问题上,就是专注!专注能让你在做事的过程中全身心地投入,不受外界干扰,从而极大地提高做事的效率。专注是一种精神状态,它可以通过加强注意力来实现。
集中注意力要有两个因素:一是即时目标,注意正在发生的事情;二是密集度,因为将所有的注意力集中于单一的事情上,这就有了密集度。yulujidi.com
为了避免光线向没有用处的地方扩散,我们使用反射镜来实现;为了避免人的精力消耗在没有用处的地方,我们应当克服对注意力产生干扰的因素;为了把光线集中于某一点,我们使用凸透镜;为了把我们的思想集中于某一点,我们必须保持专注。
在日常工作和生活中,我们经常被一些不需要消耗精力的事情所干扰。漂亮的女士、临近的假期以及各种纷繁的信息经常出现在我们的头脑中,分散我们的注意力。我们的心思可能被这些事情拉走,以至于忘记了眼前的职责和工作。利用专注的方法排除这些干扰,对于工作的完成质量有着至关重要的作用。
世界上,最紧张的地方之一可能要数只有10平方米的纽约中央车站问询处。每一天,那里都是人潮汹涌,匆匆的旅客都争着询问自己的问题,都希望能够立即得到答案。对于问询处的服务人员来说,工作的紧张与压力可想而知。可是柜台后面的那位服务人员看起来一点儿也不紧张。他身材瘦小,胸前挂着组长标志,戴着眼镜,一副文弱的样子,却显得那么轻松自如、镇定自若,面对着游客的提问总是应付自如。
在他面前的旅客是一位肥胖的妇女,她的脸上汗水不由自主地往下流着。很显然,她十分焦虑与不安。问询处的年轻人倾斜着上半身,以便能更好地倾听她的声音。“您好,您想询问什么?"他把头抬高,集中精神看着这位妇人,接着说道,“您要到哪里去?”此时,有一位手提着皮箱,头上戴着礼帽的男子试图插入这个对话之中。然而这位服务人员却视若无睹,只是继续和这位妇人说话。"您要去春田吗?"他根本无须要看行车时刻表,说道,"那班车将在15分钟之内到达第二站台。您不用跑,时间还多得很。”
那位女人转身迅速地离开。这位服务人员立刻将注意力移到那位戴帽子的男士身上。可是没过多久,刚才那位胖太太又汗流浃背地回来,问这位服务员:“你刚才是说第二站台吗?”这次,这名服务人员却把精力都集中到那位戴礼帽的男士身上,待回答完那位男士的提问后,才又把注意力转移到胖太太的身上。
有人问那位服务人员:“面对这样众多的提问和急躁的旅客,你是怎样保持冷静呢?”那位胸前挂着组长标志的服务人员这样回答:“我并没有和所有的游客打交道,我只是单纯地处理一位旅客。忙完一位,才换下一位。一次只服务于一位旅客,一定要让这位旅客满意。”
说得多好!"一次只服务于一位旅客,一定要让这位旅客满意。”这话堪称至理。许多人在工作中把自己搞得疲惫不堪,而且效率低下,很大程度上就在于他们没有掌握这个简单的工作方法:一次只解决一件事。他们总试图让自己具有高效率,而结果却往往适得其反。
我们要学习那位服务员的工作方式,一次只着眼于一件事情,集中精力,出色地完成这一件事情。把其他的事情按照轻重缓急顺次安排下来,上一件事解决之后,再着手解决其他事情。这样才不会因为事务繁杂、理不出头绪而顾此失彼,导致工作效率低下的局面。
一次只解决一件事情,是循序渐进地完成任务,真正有效地处理好工作中的每一件事情。真正成熟的做事作风,必然建立在对细节精确把握的基础上。只有做好工作的细节,方能达到效率第一,“举重若轻”的效果。
“一次只做一件事”,这可以使我们一心一意地把事情做好。好高骛远、见异思迁、心浮气躁,什么都想抓住,最终就像猴子掰玉米,掰一个,丢一个,到头来两手空空,一无所获。
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