人生规划与创业语录

人生规划与创业语录

1、 【刘永好：创业生涯中五个惊心动魄的故事】第一个故事：傻子瓜子与胎死腹中的刘氏音箱；第二个故事：利用政策养鹌鹑养了全世界第一；第三个故事：拒绝被收购的国有企业的下场；第四个故事：为了生存差点把把产权送给国家；第五个故事：借助互联网创新的新创业机会。~❀

2、 【发送简历时最重要第一时间抓住HR眼球】1、千万不要把简历只作为附件发出去。2、用私人邮箱发主题鲜明的应聘邮件。

3、 【高管必备能力品德】1.战略管理能力，没有战略视野就没有格局；2.组织能力；3.学习能力，高管最基本的素质；4.资源整合能力；5.兼容性，承认团队成员的性格差异；6.激情，保持对工作的高度热情；7.社会责任感（诚信自律）；8.对不确定性的容忍，有坚定的目标，能够和企业风雨同舟。

4、 有的人往往不知道，有些话题可以公开交谈，而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人，没有心机，但在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。

5、 经营者必须对任何事的成败负责。所以，他既要充分受权，又要随时听到讲演，给予恰当指点。

6、 【零售业中常见数据分析】1、财务分析（分析企业的财务状况、资产管理水平、获利能力、发展趋势）；2、销售分析；3、商品分析（主要数据来自销售数据和商品基础数据）；4、顾客分析（购买行为的分析）；5、供应商分析（分析供应商的组成结构、送货情况、结款情况，所供商品情况）；6、人员分析。

7、 【创业管理】勇于尝试，就意味着要有思维创新。管理者的思维创新是指适应市场、开拓市场和引导市场的应变性思维，它是一种敢于打破常规的新思维。创新思维要求管理者具有推陈出新的能力，敢于打破思维定式和旧有的心理状态，从新的角度去考虑问题，开发市场。所以，作为企业的管理者一定要敢于尝试。

8、 提高售后服务质量，提升客户满意程度。

9、 【如何选择创业伙伴？】①为可能发生的冲突预订协议：在创业初期，大家必须先小人后君子，事先想好一旦和搭档发生明显冲突时如何处理？同时要建立一套程序来处理预料之外的矛盾。合作伙伴的退出机制，这点很重要，这是每个创业者不想去多想但又很现实的问题。

10、 【创业语录】中日教育差异。和日本导游的交流中，有一个深刻的感受就是中国和日本的教育差异，我们中国人教育比较重视知识，而日本比较重视尝试；中国人比较重视个人英雄，而日本比较重视团队；中国人比较重视财富，日本人比较重视健康；中国人比较重视观念，日本人比较重视习惯；中国人比较被动，日本人比较主动……也仅此不同。

11、 【创业语录】参与其中，其乐无穷。早晨5点多就到东阳客户企业义乌蝶秀饰品有限公司集合，同他们公司的全体员工去南湖、乌镇旅游。这是该公司一年一度的全体员工集体活动，算是福利，也算是一种沟通交流的活动，没有工作的压力，了解自然，学习人文，启迪智慧，也是思想的一种成长。参与其中，我们是其中的一员，密切关系，增加了友谊。

12、 【史玉柱24年来10条带队伍的心得】①创业初期，股权不能分散；②团队对领导人也有考验；③弄明白员工为什么要跟你干；④不用空降部队；⑤选人标准：又红又专；⑥对于部充分授权；⑦要允许下面的人犯错误；⑧多引进战术人才，少引进战略人才；⑨只认功劳不认苦劳；⑩做不到不要说，说了一定要做到。

13、 凌晨五点，创业者大辉从公司下班时，天边已露微白，大辉踌躇满志豪气干云，不禁大笑一声：我的竞争对手们，你们知道凌晨五点的城市是什么模样幺？突然，背后传来一个低沉的声音：打劫！老实点？这个故事教育我们，永远不要怀疑在这个世界上有比我们更努力的人。...

14、 【创业管理】 权力是一把“双刃剑”，既可以成为上进的动力，也可能成为谋取私利的手段；既可以促使人奋发努力，也可能诱使人腐化堕落；既可以使人书写光辉的篇章，也可以把人钉在耻辱柱上。权力更像一味药，它可以医治许多“疾患”，但是药三分毒，总是会有副作用的，你如果不知道及时清毒，那么最终会无药可救。

15、 【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？

16、 【创业语录】台上一分钟，台下十年功。难得有时间坐在办公室里，仅有的半天时间还是在处理一些文案的事情，以及必需的营销策划的事情。我曾经不止一次地说过，只有台下强大才有强大的台上。台上一分钟，台下十年功。我们只有把台下的功夫做足做好做到家，台上才能够挥洒自如。成年累月待在客户企业里，不能忽视忽略的还是我们自己的大本营。

17、 【创业感悟：要经得起诱惑】1.对于人的一生，最大苦难不是挫折，是诱惑。它们无时无刻不在挑逗你身上的欲望，只有忍住欲望(记住是忍住，不是战胜，人是不可能战胜欲望，那是人性的本能)。忍耐意味坚持，意味痛苦，意味折磨，意味咬牙切齿，能忍住诱惑的人才是人才，才是成功的人。

18、 给你的经理看每次考核结果，并列上所有员工问题和需重点关注的地方。你要把事情整合一下，无论好坏，这样经理就能掌控他/她的整个团队，也能在遇到事情时不惊慌。

19、 【老板，让我们互相讨好吧！】马云曾说过，把钱存在员工身上，一个企业最大的财富之一是员工。若此时还强调权威、压缩员工的空间，实行最原始的管理方式，不但会被优秀的员工所抛弃，也会被市场所淘汰。让员工满意，员工才会让老板满意，这个时代，低调放权才是管理的本质。~

20、 人竞争的是软件，从你读书的那天开始你就在装软件，一直装到你找到了信仰，就是最高级别了。——创业语录

21、 【进步阶梯.好书推荐】《王石说：影响我人生的进与退》！他做企业，万科是中国最好的房地产企业之一；他登山，是全球第9个登上七大洲最高峰、徒步到达南北两极的人。唯有王石，无论是做企业还是生活，他都遵循内心、做到最好。三年跟拍实录、百万字文本记叙，呈现最真实的王石。

22、 创业团队灵魂人物特征：人家在派对你在干活；人家在度假你在读书；人家在忽悠你在练功；人家在幻想你在行动；人家在妥协你在坚持；人家在辩解你在认错；人家在求签你在抓机会；人家跌倒趴下你跌倒了再爬起。

23、 作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。

24、 不能用一个固定不变的模式来套人才，要我们唯才是举。难才是用，只要能够为企业组织的发展和实际工作出谋划策。积扳贡献力量者，都应在选择之列。

25、 现代企业管理的重大责任，就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致管理效果就越好。

26、 用人错误是最常见的错误，也是最大的错误。用培养的人，用对人带有必然性，用错人带有偶然性。用新招募的人，用对带有偶然性，用错带有必然性。用错培养的人，多由于思维、偏好的趋同性与排异性。用错新招的人，多由于缺乏了解产生的隐蔽性和迷惑性。了解人重在了解过去，解决用人错误贵在当机立断。

27、 在企业立法中，全民抑或群众，工业抑或农业等所有制和行业的概念是没有多大作用的。

28、 【你还敢吃街头玉米】一网友以自己要卖煮玉米为借口，向街边小卖店老板讨教玉米久煮不坏的原因，老板说:我们在小店外摆个炉子卖煮玉米的，都知道要往锅里放玉米香精。可以让玉米保持香味，不管在锅内煮多长时间，玉米都不会馊掉，能卖更长的时间。。

29、 没有一个情感家，天生就具备高尚的情怀，没有一个成功的企业家是坐享其成。我们都一样，平凡在世间，有意义的东西很多，当流沙握住之间，也可以散去，更何况是似水长流一般的光阴。

30、 【教你处理复杂客户】1愚顽型客户（耐心，用简单朴素易懂的语言沟通）；2刁钻型客户（用专业知识和技能技巧武装自己）；3横蛮型客户（讲理讲到点子上，打动对方）；4冷漠型客户（言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情）；5耍赖型客户（事先预防，过程控制，事后补救）。

31、 【创业语录】做自己喜欢的事情。最开心的也使我感到最充实的是我能够做我自己喜欢的事情，和同事到东阳客户企业执行管理咨询任务，召开了项目进度交流会议；为工厂将近100多人进行“做好员工”的培训，董事长、总经理到场支持，我好大的面子！晚上在义乌客户企业为管理人员进行“管理者的基本素质”第2讲，最开心的是在分享中成长！

32、 【女性创业者的自述：创业这一年学到的10大心得】①学会拥抱拒绝，②强迫自己以更积极的心态去面对，③你永远都不会觉得自己准备好了，④成功没有秘方，如果有，早就遍地都是亿万富翁了。专注于你做的事情,不要为其他的事情所干扰。不要钻牛角尖，⑦不要低估自己。

33、 公司是个是非地，商场是个是非地，商人是个是非人，挣钱是个是非事，变革的年代是是非的年代，怎么样在这么多是非里面无是非，这就要求人有非常好非常稳定的价值观。是非取于心，很多是非是心不平产生的。——冯仑

34、 人脉网络充沛高度自我管理，专业技巧和积极主动的精神都只是基础，要想被你的老板重用，工作策略包括要有充沛的人脉网络，并能在工作中自我管理，确保高水平的工作表现。

35、 【揭秘十大品牌成功营销法宝】❶亚马逊：贴近消费者的个性需求；❷可口可乐：贩卖快乐；❸联邦快递：一诺千金；❹苹果：最酷(最有趣)的产品；❺塔吉特：设计一种体验；❻福特：始终如一；❼耐克：乐观进取的态度；❽星巴克：提供交流空间；❾西南航空：特色服务；❿诺顿百货：关注消费者。

36、 许多人在进入新的工作环境之后，往往自恃学历较高、经验丰富，处处一马当先，急于显示自己的能力，这样锋芒毕露的做法往往会使他们陷入被动。首先，职业人士与新环境之间尚处于磨合期，对工作的内容、企业的操作模式，尚未了然于心。急于求成的心态往往使工作产生较大的失误。其次，由于职业人急于表现自己，极有可能会忽略同事及上司的意见和感受，从而在别人心中留下“自恃过高、目中无人”的印象，成天忙于工作，却处处不讨好。若这种情形一直发展下去，不仅人际关系会变得异常脆弱，而且工作上的配合度也会越来越差。

37、 管理者也就应当了解员工的理想，并且努力将公司的目标与员工的理想结合起来，实现公司和员工的共同发展,每位员工都有自己的理想,如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗,那么也就有无限的热情。

38、 【创业者的几个阶段】1、商业模式期：逢人谈模式为酝酿创业期；2、执行力期：逢人谈执行力为初创期，略有眉目；3、团队期，逢人言团队，为创业发展期；4、人才期，逢人说人才可贵，创业发展新瓶颈期；5、文化期：逢人谈企业文化；6、稳定期，可能是创业发展思路发生转变分道扬镳的时候。

39、 职话职说："人的品质和诚实本身，并不能成就什么事。一旦这方面有缺陷，则事事出毛病。因此，如果一个人在这方面有缺点，那就不是影响他工作能力和长处发挥的问题，而是根本不适合当管理者的问题。"

40、 【激励与福利的本质区别】1.激励是做到才给，福利是做没做都要给；2.激励是员工为自己而做的，福利是企业为员工而做的；3.不给激励的结果是员工可能不努力工作，不给福利的结果是员工可能放弃工作；4.激励是因结果而异，福利是因人的层次、工龄而异；5.过度激励可能转为福利。

41、 管理无小事，天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。

42、 你若不忍拂了她的笑脸，对产品连连称赞，她就要去柜台给你开单子了。

43、 【创业语录】第一，贵在坚持，不要虎头蛇尾。凡是比较正确的想法，在中国坚持5到10年，肯定能做起来。第二，人品要好。做大、做成功一件事情，必须做一个好人，关心别人而不是关心自己。第三，要相信自己，最后你会发现，命运还是靠你自己掌握。

44、 干了活还受气？1）把每一阶段的主要工作任务和安排都做成简明的表格，请老板在某某日期前提意见。遇到难题拿着解决方案去找老板开会，使老板了解工作中困难的难度和出现的频率，自己的专业素质以及积极主动解决问题的态度和技巧。3）通知老板大项目的重要阶段进程。4）与其他部门沟通，尽量考虑周到！

45、 【HR技巧贴：分步激励法】如果拿5000元奖励某员工，一次全部给他的效果没有分5次给他的效果好。心理学研究表明，在员工的心里，奖励金额不如奖励的次数重要。分时段、分金额奖励员工会让他感到自己在不断地受到激励，从而能不断地激发他的动力，发挥最大潜能，即1+1+1+1+1>5。

46、 作为企业的管理层要经常深入到基层和员工群众中去，体察民意、了解实情，与员工打成一片，增强领导层的亲和力和企业的凝聚力，激发员工的自豪感、自信心，起到上下一心。

47、 【创业者共勉】1.斩断自己的退路，才能更好地赢得出路。2.很多时候，我们都需要一种斩断自己退路的勇气。3.因为身后有退路，我们就会心存侥幸和安逸，前行的脚步也会放慢；4.如果身后无退路，我们才能集中全部精力，义无反顾，勇往直前，为自己赢得出路。

48、 人生重要的：不是他所购买到的，而是他所创造的；不是他所得到的，而是他所付出的；不是他所学到的，而是他所传授的！人生的价值，庸夫用享乐多少来衡量，英雄用创业多少来计算。思想的差异造就了世界上形形色色的人们。人生的价值，在于社会需要，需要的人越多，价值就越大。人生越尊重客观规律，越能超越自我，越能超越自我价值就越大。

49、 【在一个企业组织中，往往会出现4种类型的员工】一种是高能力的野马，一种是高忠诚度的狗，一种是能力和忠诚度都很低的废物，一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。其中，主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。

50、 制订工作计划。制订工作计划的根本原因就是为了确保行动，分解目标，避免错误，保证结果。计划是方向，是我们实现目标的起点，相对来说计划是一个判定标准。如果把制订计划当做一个工作，而不用来指导实际的工作，为了计划而计划，那就是多此一举。我却深切地感到，相当多的管理者就是为证明自己在工作而为上级交作业。

51、 如果团队中的成员因为某些事情生气或失望，请不要吝啬道歉，问问自己要真理还是要财富？道歉不会使你的威信降低，反而有助于人们对你的尊敬。所以，身为领导人要学会在必要的时候说：对不起，我很抱歉！每当你这样做的时候其实是给了双方一次成长的机会，更重要的是给了自己一次扩大心胸的机会。

52、 随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

53、 创业，一定要有激情燃烧的岁月的感觉，或者是万马奔腾的感觉。

54、 先学会管理自己的情绪，才会管理好其它。

55、 对于男性老板而言，宣称他们需要牺牲员工的利益来为自己和自己逐渐壮大的家庭谋福利是非常常见的。但当教授的团队更仔细地检验数据时又发现，他们会在生下男孩后减少工资，但不会在生下女孩后这么做。

56、 乐的人不是没有痛苦，而是不会被痛苦所左右。痛苦并不可怕，可怕的是内心背叛自己，成为痛苦的帮凶。要管理好自己的内心，忘记那些不愉快的往事，淡化那些矛盾纠葛，把痛苦当做意志的磨刀石。这样，别人眼中的痛苦，在自己眼中只不过是浮云。

57、 管理是严肃的爱，培训是最大的福利。

58、 【创业者应给自己的心理暗示】1，人之所以能，是相信能；2，拿望远镜看别人，拿放大镜看自己；3，面朝大海，春暖花开。昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦；6，只要路是对的，就不怕路远；7，以诚感人者，人亦诚而应。与其临渊羡鱼，不如退而结网。心有多大，舞台就有多大。

59、 一些员工对企业没有忠诚度，为什么？最重要的原因是上司对员工没有足够的尊重。中国有句古话以其人之道，还治其人之身，上司怎么对卧冬我就怎么对上司。这是一个正凡人的正常心态。所以做上司的要给下属一种活着的意义。

60、 假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。yulujidi.com

61、 我们在公司是团队，和客户在一起也是团队。

62、 市场思维的三个关键点：1．产品的市场定位。任何产品都有特定的消费人群，产品设计、研发的出发点必须明确，指向必须清楚。2．消费者的需求特征。对特定人群消费的共性需求与个性特征有深入研究。3．产品与需求的契合度。产品在多大程度上能满足消费需求，包括近期和远期的满足程度。市场决定命运。

63、 团队之所以是团队就是因为团结起来，战胜困难对付一切。

64、 ①没有大梦想的老板；②没有创业规划的老板；③不重视人才的老板；④完全自己摸索，从不向明师请教的老板；⑤观念保守思维不开放的老板；⑥恃己之能从不学习的老板；⑦畏首畏尾顾虑太多的老板；⑧心思太细专做小事的老板；⑨埋头经营从不宣传的老板；⑩贪图小利不讲诚信的老板。

65、 【创业语录】创业之初，我们就在讲守正出奇，所谓守正即要遵守各项法律政策，70%要做正，30%可以变通。有企业在成长过程中都将面临很多灰色东西，万通在这些企业里面是做的最少的，而且是能不做就不做，所以，我们一直没有出事。们很少靠个别官员支持我们，我们没有什么所谓的后台。

66、 贸易企业。贸易就是整合供应链的前后两端，有效解决客户的问题，为客户提供更有竞争力的产品和优质服务。贸易企业的核心竞争力就是对信息的获取和处理的能力，沟通客户就是交流和解折信息，满足客户的价值需求，使其在其所在的地区和领域更有优势。贸易企业的筹码就是信息力和人才团队，以及准确快速的反应能力。

67、 【创业管理】一个优秀的管理者应该具备处变不惊的特质，无论是问题决策，还是命令执行，他都能恰到好处地贯彻和实施。尽管有时候，变化的情况使管理者不得不采取“渐进式”的变革，但总而言之，他不仅能在“阵地战”中冷静分析，也能在“运动战”中从容应对。

68、 尽早建立一套客观的，符合自己公司的管理制度，负责你会在同样的问题上浪费同样的时间，有时候甚至危及公司的性命。

69、 以人为本。以质量求生存，以信誉求发展，这已经是我们做企业必须要具备的素质。质量使我们获得了生存权，而信誉使我们获得了美誉度，获得r更大的发展空间。在一个物质化了的时代，这一样是我们必须坚守的原则。以人为本，是以人才为本，得人才者得天下，以人才求生存，以人才求发展。不是最好，而是合适。

70、 内心的强大就是不再对失去的事物惋惜对未来惶恐，而是充实眼前的生活并坦然面对一切。不再记恨别人的负面评价，也不因为别人的赞扬沾沾自喜，而是学会正视自己，客户看待他人的评价从别人的评价了解他人。不再嫌贫爱富自私自利，懂得尊重、感恩、体谅。有一个明确的信仰并坚守下去。

71、 我们需要坐下来一起集思广益，为新产品设计一个好的营销口号。

72、 又是一年求职季，找准目标不放弃；简历制作要精致，吸引眼球有新意；面试准备要精细，企业文化不忘记；举止穿着要得体，微笑应答且流利；沉重冷静露睿智，有粗有细显优势。找准方向努力，你一定可以有一个不凡的未来。

73、 【别眼红马云，看看你能不能像他一样跨过这十道槛】阿里巴巴集团即将创下全球融资纪录，自己也成为全球最大的草根创业者平台。阿里和马云本身也是草根创业的典型，这当中的苦难有谁知？换句话说，要比富马云比你富，但要说比惨你也未必比的过。这方面，这个世界是公平的。

74、 多表示感谢，无论那个人是你的朋友，下属，还是路人。

75、 【创业教父箴言：创业之前】1.违反直觉。如果你相信自己的直觉，会犯很多错误。2.专业。想要创业成功并不是说要成为创业领域的专家，而是要成为用户和解决问题的专家。3.一场游戏。当你被教导一些事情的时候，里面总有一些虚假的成分；4.耗时耗力。它占据你生活的程度是无法想象的。语录基地www.yulujidi.com~

76、 【创业CEO的十大责任：创造健康利润是王道】1.战略上的勤奋；2.简单而专注；3.取得不公平的优势；4.连结优势；5.抉择；6.开除烂客户；7.正确时间观念；8.不是拼死才能拼活；9.库存、现金流管理。10.莫忘初衷。语录基地www.yulujidi.com~

77、 不需要企划书，将自己认为可行的构想直接拿到客户面前听取他们的意见。

78、 记住老板助理的生日并跟他保持良好的关系，没有人会比他知道的消息更多。要有人在老板耳边不停的吹风，风的力量越大，你升迁的机会越多。

79、 管理要人性化。管理者必须言传身教，身体力行，说到不如做到，带兵带心。无情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人为本，发挥人的能动性，最大限度地解放生产力。

80、 遇到强势领导，对于做下属的你来说既是幸事又是不幸。由于其能力突出、知识丰富、经验深厚和深谙企业经营管理中的方方面面，强势领导是下属尤其是新入职者在企业中成长的最佳引路人。如果不善于和强势领导沟通工作，不被强势领导认可，则处处受到刁难和压制，容易被闲置弃用。

81、 有些人在会议中习惯性跑题、收邮件发短信、去推翻已经达成的决策，或者用其他方式找麻烦。即使高明的管理者也不得不采取一些非常手段，以确保会议的正常进行：比如用巧克力等小零食塞住他们的嘴，或是奉以如冰的冷漠让他们自知没趣。

82、 【HR部门的核心价值】1、研究人效。薪酬低是因为人效低，人效不升薪酬就没有上涨空间；2、研究价值流。将薪酬与绩效进行融合，以价值和结果为导向，强化薪酬的价值驱动；3、变革文化。怎样的企业文化凝聚怎样的人才，文化也是能量池，以正能量提升凝聚力。

83、 商业行为准则，就是公司用正式的书面形式，告诉员工什么可以做、什么不可以做，如果非做会受到什么样的处罚等，公司通过这套准则让员工明白，这里的企业文化认为，什么是道德的什么是不道德的。

84、 创业语录：平民创业滴水穿石——认定一件事做到成功。这件事只要真实、适用、可操作、能赚钱，哪怕细小、轻微、简单、容易，但它却投资不大，能得到家人支持，获得资源，有市场前景。认定之后两耳不闻窗外事，霹雳震屋心不惊，泰山压顶不弯腰，金山银山不改变，坚硬、坚强、坚韧、坚持到绳锯木断。

85、 企业即人，成也在人，败也在人。

86、 我们每个人都是爱情的生产者和经营者，也都掌握着自家的发货终端和销售渠道。你决定将爱情销往哪个地区，施行什么政策，确定一个怎样的价位，捆绑什么赠品来销售，完全自己说了算。

87、 白领对薪水是非常敏感的，不仅想做前后左右的比较，更想以此看出自己在老板、公司心目中的地位和重要性。正因为如此，老板在确定薪酬的时候，代表着他对这个职位的价值估算和期望。

88、 顺丰快递董事长王卫做企业有四个观点：1.人的成就和本事没关系，和福报相关；2.低调对管理有好处，员工不认识你，可以深入基层了解情况；3.上市会让企业变得很浮躁，和当下社会一样，也不利于保护商业秘密；4.要为未来进行大胆的投入。企业老板心里一定要明白，否则会陷入佛语所说"背心关法，为法所困"

89、 【创业管理】管理者赞赏员工是有一定的技巧的：第一，赞赏要具体，而不是泛泛而谈。对于员工来说，因为某个具体的事件对其进行赞赏，这会使他们印象更深刻，更受鼓舞，他们会认为你是真心地赞赏他，因为有事实为证。第二，赞赏要善始善终，不要虎头蛇尾，如开头表扬结尾批评。赞赏也是要讲究技巧的，宁可先贬后褒，切忌先褒后贬，那样意义会完全不同。第三，当众赞赏，员工的感觉会更好。人都希望发生好事的时候别人都能知道，这样就显得很有面子，所以最好的办法就是当众赞赏员工，他会感激你一辈子。

90、 【创业管理】②问卷调研法，即通过问卷的形式，调查出目前员工的内在需求和企业激励之间的差异，对于企业的核心人才，不但要采用问卷方式，还要辅以面谈，这样才能留住人才。

91、 创业者首先是一个优秀的个体，他不一定要做过职业经理人。但优秀的个体才能吸引一批人，为一个目标而奋斗。

92、 我更愿意把玖龙做成一个百年企业当作目标，而不是全球最大这样的头衔。我们希望今年的业绩比去年更好。玖龙打造的是一个百年基业，我们要用长远眼光去看待企业经营和发展，我对玖龙未来的潜力非常乐观。

93、 【创业】在企业的初创阶段，如果生意局面好的话，务必要贯彻先做强在做大的理念，稳定、巩固、提高、发展，坚持将事业扩大下去，形成一定的规模，不要看到丰厚的利益后，就贪图安逸，不思进取，要牢记创业容易守业难的古训。

94、 【名人名言】1、美国管理学家蓝斯登：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则，你下来的时候就可能会滑倒。这句话被管理学界称为蓝斯登原则。2、托尔斯泰：一个人越聪明、越善良，他看到别人身上的美德越多；而人越愚蠢、越恶毒，他看到别人身上的缺点也越多。

95、 【管理心理：社会化堕落】指在团队任务时，因他人的存在产生相互依赖，发生个体工作效率、责任感降低的现象。社会性堕化严重降低我们的工作生活效率，参加团队活动时原有的个人能力只能发挥一半的能量。团队每个成员的分工明确，难检测个体的成绩，就可以降低社会性堕化现象。

96、 很多才能十分强的人过于完善主义，身体力行，什么人都不如自己，最后只能做最销售代表，成不了优良的引导人。

97、 【员工离职的四大原因】1、不能赚到钱；2、没有发展空间；3、没有学习机会；4、糟糕的企业文化。不能赚到钱，若有发展空间和学习机会，大部分人会选择坚持，因为坚持是在为以后赚钱做准备；若不能很快创造发展空间，管理者则要通过自己的言传身教去帮助员工提高能力，创造更多学习机会。

98、 社会性格就是一种功能。为了政府能够维持秩序，工厂能够生产，商品能够销售，人们被塑造和引导就应这样想这样做，不是那样的想那样的做，他们的心理能量，被调动起来维持整个社会的运转，而不是去破坏它。

99、 #横向营销#菲利普·科特勒先生亦称之为“水平营销”。即同一产品在水平方向开发不同的功能，满足不同的需求，最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力，对营销者和创业者更具吸引力。