【美好的情感】
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星期一，我在街上抓住一个男孩的脖子，他和别人将一只大球朝一位没有防备的、在他们前面走路的女仆身上抛去，这只球正好从姑娘的身后飞过。我怒不可遏地扼住他的脖子，把他推到一边，臭骂了他一顿，然后继续走路，但完全看不见那位姑娘了。人们完全忘了她凡世的存在，因为人们如此完全地被愤怒充塞，并可以相信，人们有时候同样被更为美好的感情充塞得满满的。
（《日记》）。
扶起倒地的孩子，给陌生人一个微笑，爱就会传递。小小的善意，播撤着爱和希望的种子。
【朋友之间的善意】
可是它却使我非常激动，我感到十分难过，因为我高大的身材让他感到不快，他走在我的身旁兴许会显得太矮小。这种高矮悬殊的情况一直折磨着我，尽管已是夜里，路上几乎遇不到任何行人。为了摆脱这种痛苦，我尽量弯下腰来，让双手在走的时候碰到膝盖。可是，为了不使我的朋友察觉到我的意图，我非常缓慢地改变自己的姿势，试图通过谈论射手之岛的树木以及桥上的灯在河里的倒影，分散他对我的注意力。可是他把自己的脸猛地转向我，并且宽宏大量地说道：“您干吗要这样走路？您现在完全弯下了腰，几乎和我一样地矮小！”
由于他的话充满善意，我便回答道：“可能是这样。不过我喜欢这种姿势。您知道，我的身体有些虚弱，笔挺地走路对我来说非常困难。”（《一次战斗纪实》）。yulujidi.com
朋友间的友谊，体现在为彼此的考虑之中，甚至不惜牺牲自己。
【馈赠的艺术】
“卡夫卡博士是个很正派的先生。他跟别的人完全不一样。这从他怎样给别人东西上就能看出来。别的人把东西塞到你手里，那东西仿佛刺你一样。他们不是给，而是贬低你，侮辱你。有时，我真想把小费扔掉。而卡夫卡给人东西时总让人高兴。比如说他上午没有吃完的葡萄。别的人吃剩的东西是什么样子，我们知道。卡夫卡则不同，他总是把葡萄和其他水果整理得好好的，放在一个盘子里。我走进办公室时，他只是那么随便说一句，说我也许用得着这些水果。可不是吗，卡夫卡待我不像老清洁工，他是个很正派的先生。”斯皮瓦克太太说得不错，卡夫卡掌握馈赠的艺术。他从来不说：“您把这东西拿去吧，我送给您。”他给我一本书或一本杂志时，总是只说这么一句：“您不用再还我了。”（古斯塔夫·雅诺施《谈话录》）。
心地善良的人，多存施恩于人之心，即执念于我要帮助他人。既存此心，便注重积累功德，故难免对受施者予以无意或有意的轻慢。施予本来是一件好事，却常常因一心、一时、一地之失，留下不完美的瑕疵。因此，即使是在帮助他人，也要以平等的态度、平常的心态对待。
【谋杀仁慈】
他说：“咒骂是可怕的东西。……每一句骂人的话都是对人类最大的发明——语言的破坏。谁骂人，谁就在辱骂灵魂。咒骂就是谋杀仁慈，但一个不会正确斟酌字句的人也会犯这种谋杀行为，因为说话就是斟酌并明确地加以区分。话语是生与死之间的抉择。”（古斯塔夫·雅诺施《谈话录》）。
一个人的语言习惯反应他的思维习惯和生活习惯。
当你用粗俗不堪的语言咒骂他人时，也是在侮辱自己的灵魂和尊严。
【演讲的艺术】
拿破仑在埃尔福特的宫廷宴会上讲道：“当我还仅仅是第五军团中尉的时候……（王族成员眼看先后走进来，拿破仑发现，并纠正了自己）．当我还有幸，仅仅是个中尉……由于稍稍地与别人一同感觉到的、不自然地侵入到我身内的骄傲，我脖子上的血管膨胀起来。”
（《日记》）。
拿破仑掌握了演讲的最高技巧：在演讲中，取得对方支持的最好方法就是讨好倾听者。
【交谈的艺术】
人们要达到一次良好的交谈，必须认真地用手更为深入地、轻轻地、懒洋洋地推进要商谈的题目，然后将它举到令人吃惊的高度。否则人们就折断自己的手指，除了痛苦，便什么也不去想。（《日记》）。
人们更愿意谈论他们觉得十分重要的问题。将一个问题举到令人吃惊的高度，才能引起大家的关注。
【听众只关心自己】
人们在机关里超时超量地工作，结果却疲劳过了头，连自己的假期也不能好好享受了。但是，不管人们怎样卖力地工作，还是无望得到所有人的以爱相待，反倒愈加孤独，完全成了陌生人，只成了人家好奇的对象。只要你讲的时候不用“我”而用“人们”，那就什么事也不会发生，你尽可把这故事讲完，但是，只要你承认这里讲的就是你自己，人家马上就会瞪着眼睛把你看穿，你就会感到恐惧。（《乡村婚事》）。
人们往往会对和自己相关的事情表现出更大的关心。所以，当你谈论的事情和倾听者有一定关系的时候，别人才乐于参与其中；反之，没有人有义务倾听只和你自己有关的故事。
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