对所有人都保持敬畏之心

每个人都希望能得到别人的重视，每个人都希望得到别人的肯定。在人际交往中，能够让别人感受到你对他的重视，便能赢得对方的好感，很容易被对方当成知心好友。

乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆(平均每天约4辆)的纪录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。

曾经有一次，一位中年妇女走进乔·吉拉德的展销室，说她想在这儿看车打发一会儿时间。闲谈中，她告诉乔·吉拉德她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆。但对面福特车行的推销员让她过一个小时再去，所以她就来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。” “生日快乐，夫人!”乔·吉拉德一边说，一边请她进来随便看看。接着，乔·吉拉德出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。"他们正谈着，女秘书走了进来，递给乔·吉拉德一打玫瑰花。乔·吉拉德把花送给那位女士：“祝您生日快乐，尊敬的夫人!"显然她很感动，眼眶都湿了。 “已经很久没有人给我送礼物了，”她说， “刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车。我刚要看车，他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色汽车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特，现在想想不买福特也可以。”

最后，她在乔·吉拉德这儿买了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票。其实从头到尾，乔·吉拉德都没有劝她放弃福特而转买雪佛莱，只是因为她在这里感觉受到了重视，所以放弃了原来的打算，转而选择了乔·吉拉德的产品。

对顾客抱以相当的重视度，这就是乔·吉拉德推销的秘诀。事实上，这也是我们处理人际关系的一大秘诀。

孔子见到穿丧服的人和残疾人，即使比自己年纪小，也会站起来，表示敬意。有一次，一个盲人乐师来见孔子，孔子亲自去迎接他。走到台阶前时说：“这是台阶。”走到座席边时说：“这是座席。”大家都坐下后，孔子又告诉乐师自己坐的方位。这种对老弱病残的关爱与尊重，正是孔子所提倡的“仁”的一种表现，也极大表示了对别人的尊敬和重视。

3.蚌含沙而孕珍珠，人大量而容天地相信很多人都碰到过这样的人，小肚鸡肠，一点小事也会记恨在心，因为别人的一句无心之言也会生气许久。这种气量狭小的人自然不会有什么好人缘，也很难成就大业。

三国时，东吴有一个叫张昭的元老重臣，孙策死前曾委大任于他，但他最终因为自己气量狭隘而未能拜相。

有一次，孙权大宴群臣，让诸葛恪给大家敬酒。诸葛恪就给大臣们一一敬酒，敬到张昭面前时，张昭已经醉了，便推辞不肯喝。诸葛恪仍劝他再喝一杯，张昭不高兴地说： “这哪里是尊敬老人!”孙权故意给诸葛恪出难题，说： “看你能不能让张公理屈辞穷把酒饮下，不然，这杯酒就由你喝了。"于是，诸葛恪对张昭说： “过去师尚父90岁，还能披坚执锐，领兵作战，不言自己已老。现在，带兵打仗，请您在后，而喝酒吃饭，请您在前，这怎么能说是不敬老呢?"张昭无话可说，只得把酒喝了下去，但他从此就记恨上了诸葛恪。

有一天，孙权和诸葛恪、张昭等大臣在大殿中议事，一群鸟忽然飞到大殿前，这些鸟的头部是白色的。孙权不知道这是什么鸟，就问诸葛恪：“你知道这鸟叫什么名字吗?”诸葛恪不假思索地回答： “这种鸟叫白头翁。"在座的诸位大臣中，张昭年纪最大，又是一头白发，他以为诸葛恪是在借机取笑自己，就对孙权说： “陛下，诸葛恪在骗人!从来没有听说过叫白头翁的鸟，如果真有白头翁，那是不是应该有白头母呢?”诸葛恪立刻反驳道：“鹦母这种鸟，大家一定都听说过吗?如果依老将军的话，那一定还有鹦父了，请问老将军能打到这种鸟吗?”张昭顿时无言以对。

由于气量狭小，张昭很难和别人搞好关系。甘宁自降东吴以后，急于立功，于是请求征黄祖，取刘表，并自请担任先锋。孙权觉得可行，准备实施。张昭却不同意，甘宁为此很不高兴，反唇相讥道：“国家将萧何的丞相重任托付给您，您坚守职责而忧患国运，为什么还要仰慕古人呢?”孙权看到这种情形，赶紧劝说道：“兴霸，今年兴讨，决意付卿，卿但当勉建方略，令必克祖则卿之功，何嫌张长史之言乎?”孙权虽然为二人解了围，但明显站在了甘宁一边。

从这件小事可以看出，实际上，东吴众将并不服张昭。后来，孙权果然令甘宁为先锋征黄祖，并大获全胜。

张昭之所以不能为相，还因为他的自大。他虽为东吴重臣，其实并没有什么雄才大略和特殊本领，但却看不起人。东吴有大才者，一是周瑜，二是鲁肃。张昭向来不把鲁肃放在眼里，他说：“鲁肃虽然有点才华，可是不够谦逊，而且年纪太轻，处世经验不足，难堪大用。”张昭不仅气量小不能容人，而且胆量也不够壮。汉献帝建安十三年(公元208年)秋，曹操率数十万大军南下，企图夺取江东，东吴众武将欲战，而以张昭为代表的文官却欲降，幸亏周瑜、鲁肃坚持，才在赤壁之战中战败了曹操。

除了直言忠谏外，张昭在其他方面似乎也没有什么才能，而且他因为气量小，不能处理好与同僚的关系，也无法以德服人，若任他为相，东吴上下必会君臣离心，四分五裂，所以他到最后也未能拜相。

现实生活中，像张昭这样的人为数不少，遇到这种人，不能和他斗气，而应以柔忍之术处世，巧妙地避免与其起冲突。当然，若是他对工作产生了不良影响，那就用策略来对付。总之，不要因为气量狭小而破坏自己的人际关系，对于那些“说者无心，听者有意”的事，还是尽量避免为妙。

4.做人求真，做事求善真、善、美是一种做人的境界，而能使他人各得其所，则是这一境界发展到至高层次的一种体现。

“老者安之，朋友信之，少者怀之。”这是孔子与弟子子路、颜渊各谈志向时说的一段话。一般人说到个人志向，要么当多大官，要么赚多少钱，要么出多大名，要么成什么事。孔子的志向与众不同又发人深省，那就是做个什么样的人。

【孔子的志向是做个什么样的人呢?】

首先是“老者安之”。使父母老有所养，老有所乐，老有所安，是为人子者应尽的义务。这在孔子的意思里属于最基本，也最重要的层面，即“孝”的层面。仅仅孝父母、敬亲族长辈还不够，还应该“老吾老以及人之老”,将一番孝心推而广之，令天下老者都能有所养、有所安，这才是大孝。由此看来，“老者安之"绝不是某些人不屑一顾的"老调子”、“小志向”,而是既包含了“安得广厦千万间”的博大胸怀，又包含了布道济世的宏图大志。因为使父母、长辈老有所安相对容易一些，而要使天下老人都能有所安，只有两个途径，一是将“孝道”这个理念传播天下，二是通过政治手段使之成为国家政策。实现这两个途径中的任何一条，都需要有不同凡响的才智，并付出常人难以付出的努力。

其次是“朋友信之”。信誉、信任、诚信是孔子一再强调的问题，在这里被孔子作为一个志向来谈论又显得意义非凡。

“朋友信之”是一种做人的境界，想一想自己，想一想自己与周围人的关系，就能体会到让朋友信任——不是一个两个，而是绝大多数朋友信任自己，是一件多么难得的事。

让朋友信任，你首先得有信誉。言出必行，说到做到是守信的表现，但在日常交往中，我们碰到更多的是连基本的赴约时间都不能遵守的人。不信的话你可以做个实验，约10位朋友中午12点在某餐厅聚会，统计一下答应赴会的人能有几个在12点之前赶到。可以肯定，统计数字会让你备感守信的可贵。

让朋友信任，你得能为朋友提供帮助。对稍微熟悉一点的人，我们都习惯于称之为朋友，不过，在自己的人际关系体系里，你扳着手指数一数，当你需要帮助的时候谁最有可能伸出援手?淘汰了其中的大多数以后，剩下的几个可以算得上你信任的人。这里的帮助可能只需举手之劳，也可能要冒一点风险，只有那些愿意分担、愿意为朋友负责任的人才会提供。

让朋友信任，你得为朋友提供精神支持。朋友的快乐愿与你分享，有解不开的心结愿求你指点。往大处讲是志同道合、有共同语言，往小里讲是信任你的诚实、经验和学识。比如，两口子吵架时愿意找你倾诉和调解，说明你已经成为他们信得过的朋友。

有句话说得好，要看一个人是什么样的人，只要看看他的朋友对他是否信任就可以了。所以，如果你说孔子这样的志向为之小，孰能为之大?第三是“少者怀之”。使“少者怀之”是尤其难以做到的事情。不管哪个时代，老少之间都有代沟，少年人往往看不起成年人，尤其老年人的观念陈旧、事无大成。哪些人能做到让“少者怀之”呢?是学富五车而又品德高尚的人，如季羡林、钱学森；是胸怀博大、鞠躬尽瘁的人，如周恩来；是勇于挑战、不屈不挠的人，如邓亚萍、郎平；是敢为人先、甘冒奇险的人，如余纯顺、杨利伟；是厥功至伟、行事低调的人，如比尔·盖茨、李嘉诚……这些人都是高山仰止的做人楷模，不仅当代的“少者怀之”,后来者也会“怀之”。

做人应该做出一定的境界，“老者安之，朋友信之，少者怀之”便是孔子的做人境界，他以自己的一生宣扬之、追求之、躬行之，并因此成为中国几千年历史中独一无二的丰碑。