细心是一个万能的法宝
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细心互作，做细致入微的女人细心是一个万能的法宝，用在什么地方都会凸显奇效，在工作中也是如此。做一个细致入微的女人，能够把工作做得更加全面。凡事做得比别人更好，把别人没有想到的或没有做到的做得更加完善，无形中就具备了一种优势。一旦这种优势得到发挥，定能如宝剑出鞘，所向披靡。
在工作中做到细心，能够使基本技能得到延伸，注意到别人不在巾帼不让须眉，在成功中感悟幸福意的地方。一个对工作掌握得更加全面的人，更能受到他人的赏识。
因待遇不理想，李梅辞去了5年的出纳工作，决定去一家各方面条件相对优越的企业谋职。由于近几年来，从事会计行业的人才供远远大于求，竞争变得异常激烈。要想找到一家令自己满意的公司，自然不是一件容易的事。
这天，李梅来到了一家台企面试。这家企业在业内很有声望，选拔也甚为严格，应聘者要先后通过三层选拔，在第三轮面试后才见分晓，但李梅所应聘的职位，名额仅有一个。
招聘现场热火朝天，各方求职者云集台前，尽显神通。第一轮面试，该企业考核求职者的硬件，如学历、相关经验以及工作成绩等等。第二轮和第三轮面试则采用灵活的主观测试，以考察求职者的应变能力。
李梅驾轻就熟，轻松地过了第一关，和另外19名面试者同时进入下轮面试。不过，该企业并没有透露第二轮面试的内容，面试者们只能焦急地等待着通知，此时李梅遇到了一件意外的事。yulujidi.com
一个负责招聘的人向李梅走了过来，并给了她100元钱，说是让她去附近的商店购买一副专业耳线，以备参加第二轮面试。老道的李梅一眼就发现，这张百元大钞是假的。由于职业的敏感性，她当即指了出来，并予以拒收。招聘人员看见李梅严肃的样子，讳莫如深地笑了笑，转身离去了。
几天后，主考官打来电话，让李梅去公司参加最后一轮面试。此时的李梅才知道那次“假币事件”竟是公司的蓄意安排，令她万万没有想到的是，就是这小小一步棋，竟然刷掉了14个人。他们或没有发现是假币，或发现得太晚，结果被淘汰出局。走到这一轮，李梅还真有点儿后怕，担心还有什么“陷阱”在等着她。
面试地点在一间封闭的房子里，包括李梅在内，仅剩的6个面试者排队列于屋外，紧张而又迫不及待地等着接受“拷问”。
终于轮到李梅了，她忐忑不安地进了屋，坐到主考官面前。主考官浆成熟与年龄如关提问说：“你以前是做出纳的，对吧，那么请你说说第五套人民币的不同面值票币的背面各是什么风景?”这个问题出乎意料，因为对她来说很简单。于是，她充满信心地回答：“100元的背面是人民大会堂，50元的是布达拉宫，20元的是桂林山水，10元的是长江三峡，5元的是泰山风光，而1元人民币的背面是杭州西湖。”“很好，完全正确，面试结束，请回去等我们的通知。”主考官饱含赞赏地对李梅说。
很快，结果就出来了，李梅被录用了。和她一同参加面试的6人中，只有她一人全部答对了。主考官对她说，对于会计职业而言，细心就是最好的能力。
其实，任何行业都需要细心，只是对于会计这个行业来说更为重要。李梅对钱的感知能力如此敏锐，这便是细心的结果。作为会计人员，认真是必须的。但李梅的经历证明，仅有认真是不够的，必须还要细心。
在面对客户时，细心能够使服务变得更加周到，从而使客户感受到满意的服务质量，为下一次或永久的合作或消费奠定了良好的基础。
泰国首席酒店东方酒店在亚洲也颇负盛名，客流量非常大，客房总是饱和状态，供不应求。能做到这点，自然与优质的服务分不开。有个李老板因为生意往来，经常去泰国，而他第一次下榻的酒店便是东方酒店，后来就成为东方酒店的固定客户了。毫无疑问，东方酒店吸引了他。
一天早上，李老板走出房间去餐厅用餐，楼层服务员恭敬地问道：“李先生早安，请问您是要用早餐吗?”李老板顿时感觉很奇怪，反问：“你怎么知道我姓李?”服务员说： “我们饭店规定，每一楼层的当班服务员必须要背熟每一个房间客人的姓名。”这令李老板大吃一惊，因为他以往住过世界各地的高级酒店，但这种情况还是第一次碰到。
李老板走进餐厅，服务员微笑着问： “李先生还是要老位子吗?”李老板更惊讶了，心想尽管不是第一次入住，但离上次也有一巾帽不让须登，在成功中感悟幸福年之久了，难道这里的服务员有超强的记忆力?看到他疑惑的样子，服务员主动解释说：“我刚刚查过电脑里的入住记录，您去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”李老板听后兴奋地说：“老位子!老位子!”小姐接着问：“老菜单，一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋?”李老板已不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单!”
享用了一顿丰盛的早餐后，服务员又端上了一份免费奉送的小点心。由于第一次见到，李老板问服务员这是什么点心时，服务员后退两步才开口回答。服务员为什么要先后退两步呢?原来她是担心说话时口水不小心落在客人的食物上，让李老板着实见识了一番。
几天以后，李老板处理完公务了，退房要离开时，前台的服务员把单据折好放在信封里交给他，并热情地说：“谢谢您，李先生，真希望不久就能第三次再见到您。”
后来，李老板隔了两年没去泰国，在生日的时候收到了这家酒店寄来的生日贺卡，并附有一封信，信上说酒店的全体员工十分想念他，希望能再次见到他。李老板当时激动得热泪盈眶，发誓再到泰国去，一定要再住东方酒店，并且要推荐给认识的朋友。
泰国的这家东方酒店在客户服务上处处细心，不仅有良好的入住和饮食记录，而且处处体现着礼貌和卫生，也难怪这位李老板会流连忘返，总想去重温宾至如归的感觉。
认真和细心是工作中的两种体现，不过，要想做到细心，首先要做到认真。只有抱着认真的态度去做，才能注意一些细节问题，逐渐培养自己的细心能力。
要想做到细心，还要懂得思考，善于发现。在思考的过程中，逐渐去发现怎样能够把工作做得更好，从而付诸行动，取得实效。
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