送人情是增进人际关系的要诀
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想得到承认是人的一种心理需要。要想得到他人的信任与重托，就必须经常关心他人的生活。随时送出心中的真诚关怀，这正是处理好人际关系的要诀。
美国哈佛大学人际学教授约翰杜威曾说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”要广增人脉，不仅要物质上的努力，更多的是注重将心换心。不因人微生鄙视之心。也许你没有关系、背景，没有可减少奋斗20年的终身伴侣，但懂得人情学，一样可以得贵人相助、获得多方助力。
历史小说家高阳笔下的红顶商人胡雪岩，其高超的交际手腕总让读者大为叹服，对胡雪岩有深入研究的学者曾仕强分析，胡雪岩的过人之处是“对事情看得透，眼光够远，从不会轻忽小人物”。读过《红顶商人》一书的都知道，浙江巡抚王有龄对胡雪岩的发迹有着绝对影响，最初王有龄不过只是一介穷书生，胡雪岩那时就对他全力相助，等同投资了一笔交情生意。
人生在世，没有一帆风顺，总会有许许多多的艰难与困苦。当你遇到断崖险阻时，你一定特别感激帮助你架桥搭梯的人，而在别人危难的时候，如果你能雪中送炭，真心地帮助他人，那对方一定会把你当作真正的朋友。厚德载道的华人首富李嘉诚说过这样一句话：“我从不喜欢锦上添花，我只会雪中送炭，做一个雪中送炭的人，交所有雪中送炭的朋友。”他不仅这样说，在实际生活中他也是这样做的。乐于助人是一种良好的品格。帮助了别人的同时，其实也帮助了自己。虽然本人并没有这种主观上的愿望，但是客观上却有这种效果。钱钟书困居上海写《围城》的时候，曾经窘迫过一阵。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。恰巧这时黄佐临导演上演了他夫人杨绛的四幕喜剧，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》,实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书多年后还报。
人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。朋友之间没有人情往来，友谊就会淡漠，甚至消失。把人情做足，好人做到底，你就要想朋友之所想，急朋友之所急，在他最困难、最需要帮助的时候，给朋友一个人情，此杀伤力最大。
得到别人的喜欢和敬重是一种幸福，爱别人、关心别人也是一种幸福。要真正地去关心别人、爱别人，激励他们展现最好的一面。人与人之间关系的好坏不一定只有在大事中才能体现出来，在日常生活的琐碎事之中更能体现出你的友善。既懂得工作的重要，又深知生活的乐趣，随时把心中最真诚的愉悦带给大家，这正是处理好人际关系的要诀。yulujidi.com
乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，那么，吉拉德的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?乔·吉拉德说：“在每位顾客的背后，都大约站着250个人。”
这就是乔·吉拉德的250定律。由此，他得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
乔·吉拉德从来没有忘记他之所以在推销生涯中获得成功，是因为有众多信任他的客户朋友。他由衷地感激他们，因此除了给他们提供周到的服务，还经常给他们赠送小礼品表达心意。每一位客户每年都会收到他的感谢信、生日卡或者圣诞卡，乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在吉拉德那里买了汽车的人，都收到了他的贺卡，也就记住了吉拉德。
想得到承认是所有人的一种心理需要，一个人的才能可以用钱买，但要想得到他的信任与重托，就必须经常关心他的生活和认可他的工作。美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说：“与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。”
人情做足了，自然会赢得别人的万分感激，让对方记挂你一辈子。卡耐基训练大中华区负责人黑幼龙认为：“完整的人际关系包含三阶段，发掘人脉、经营交情、出现贵人。”现代社会，建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单，它包含很多层面的深化，需要用心经营。
虽说当今社会是个经济社会，但人毕竟是有感情的。人与人之间的感情，如果不经过长期的培养，就产生不了信任感，更谈不上所谓的互助互利。只有经过长期的感情培养，才会充实彼此间的感情空间，达到信赖的程度，在关键的时候，才能够起到帮助自己的作用。
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