【善于控制自己的情绪】

一个人的表情是内心的反映和表现，外在的喜怒哀乐都在时时刻刻彰显着内心的波澜起伏。所以，在待人接物的过程中，我们一定要善于控制自己的情绪，不要喜怒形于色。保持外在的淡定从容，别人就不会轻易发现我们的缺点和畏惧的地方，也就不会轻易对我们动手。况且，善于控制自己的情绪，保持自身情绪的稳定，才能够成就大事，有所作为。古人云：“成大事者，喜怒不可形于色。”说的就是这个道理。

不同的人对人对事有不同的态度，如果我们总是对自己的喜怒不加掩饰就很容易为人利用或受牵扯。掌握一定权力的人，把自己的喜怒经常流露给下级，下级则会投其所好，从而易被假相所欺骗；普通人过于直率地表露自己的情感，则显得为人肤浅，也容易开罪于人。所以我们在生活中一定要学会管理好自己的情绪，不要过多地暴露出来。

窦婴，是窦太后的侄儿。在景帝(刘启)时期，曾为平叛七国之乱立下大功，后来被封为魏其侯。

刘启当皇帝时，窦太后举行过一次家宴，那次宴会规模虽然小，但规格高，参加的人有窦太后、刘启、梁王和窦婴。在饭桌上，刘启为博窦太后高兴，故意戏言曰：“千秋之后传梁王。”

窦太后正为之高兴时，窦婴却以为刘启是当真的，马上出来纠正说：“帝位自古只有传子之理，哪有传弟之理?”窦太后的高兴劲立刻被打断，家宴的欢乐气氛也随之消失，不欢而散。

后来，当刘启罢免了刘舍的宰相职务时，有人向刘启建言用窦婴做宰相，而窦太后多次向皇上说窦婴：“魏其侯遇事喜欢沾沾自喜，行为不定，很难担当得起宰相的责任。”刘启也早就考虑到他遇事总是按捺不住，过于情绪化，最终也就没用他为相。yulujidi.com

窦婴因为不懂得分辨情况，更不懂得把握自己，总是很快让情绪发作于外，结果不但得罪人也让自己失去了大好机会。

身居高位的人，凡事不能容忍，动辄发怒，只会迁过于下面的人；在下位的人，不顾礼义，却逞强发怒，一定会冒犯上位的人。只要有一方不知制怒，而轻易发作的话，后果都是贻害更多的人。

贞观二年，河南有个叫李好德的人有精神病，常乱讲一些妖言，李世民下令大理丞相张蕴古去察访此事。张蕴古察访后上奏折说李好德确实有病，而且有检验结果，不应当抓起来。后来有人上书弹劾张蕴古，说他是相州人，而李好德的哥哥李厚德是相州刺史，说张蕴古讨好顺从他，考察之情也不会是实事求是。李世民听完后很生气，当即就把张蕴古杀了。后来仔细调查后才知道张蕴古是冤枉的，可是却为时已晚，李世民只能在心中暗自为自己当时没按捺住情绪而后悔。

就在同一年里，又有一次，因为瀛洲刺史卢祖尚文武双全，廉直公正，李世民就特意召他进朝廷，告诉他：“交趾很久没有得到适当的人去管理，现在需你去镇抚。"卢祖尚行礼感谢后出来，但回去仔细想过又后悔不该接这个差，于是就托病推辞。

但李世民不准，还亲派杜如晦前来宣读任免诏书，但卢祖尚仍坚决推辞。为此李世民非常生气，心想：“我派人都派不出去，以后还怎么处理政务?"当即下令把他杀了，但很快又感到后悔。

魏徵对李世民说：“齐文宣帝要任青州长史姚恺为光州刺史，姚恺不肯去。文宣帝气愤地责备他，他回答说：我先任大州的官职，只有功绩并没有犯罪，现在却让我担任小州的官职，所以我不愿意去。'文宣帝就饶了他的死罪。"李世民说：“卢祖尚虽然有失臣子的礼义，我杀了他也太过分，由此看来，我还不如文宣帝呢。”马上下令追补卢祖尚荫庇子孙任官的权利。

不经详细核实，未做认真调查，就草菅人命，完全由着自己的怒气来掌握一切，难怪事后李世民会后悔。李世民的事告诉我们，不管自己是怎样的一个明智之人，如果不能按捺住、控制住自己的情绪，那么往往就会因为自己的情绪干出一些傻事、错事、后悔的事。所以，我们一定要学会调控自己的情绪，学会抑制自己愤怒时的情绪，不要放纵自己。只有这样，才能避免自己做出使自己后悔的事情，从而影响自己人生的发展。

韬光养晦，以屈为伸人生有时候就是一种奇怪的事情，有时候我们越是执着地追求，越是想达到一个怎样的结果，但是最后往往令我们不知所措。所以，有时候，直接而单纯地向前迈步，反而达不到应有的效果。糊涂一点，迂回一点，学会寓清于浊、以屈为伸，才能更好地达到理想的效果，成就自己的一番作为和事业。

一位印度商人带着三幅名家画作到美国出售。印度商人开价250美元，少1美元也不卖。美国商人也不是商场上的平庸之辈，他1美元都不想多出，便和印度商人讨价还价起来，一时间谈判陷入僵局。

忽然，印度商人怒气冲冲地拿起一幅画作二话不说就点火把画作烧掉了。美国商人看着一幅画作被烧非常心痛，就又接着问印度商人剩下的画作卖多少钱。想不到印度商人这回口气更是强硬，声明少于250美元不卖。少了一幅画作，还要250美元，美国商人觉得太委屈，便要求降低价钱。但印度商人不理会这一套，又怒气冲冲地拿起一幅画作点火烧掉了。

这一下美国商人立时大惊失色，只好乞求印度商人千万不要把最后一幅画作烧掉，因为自己实在太爱那幅画作了，并接着又问最后一幅画作多少钱。没想到印度商人这次开口价格更高了：“如今这只剩下一幅了，可以说是绝世之宝了。如果你真想要这幅画最低得出价600美元。"美国商人一脸苦相，没办法只好按此价成交。

当时，市场同类画作的价格一般都在100～150美元之间，而印度商人这幅画却能卖得如此之高，原因何在?就在于他采用了“以屈为伸”的战略，因为他“有恃无恐”,他知道自己出售的三幅画作都是出自名家之手；当烧掉了两幅后，只剩最后一幅画作时，一定会卖个好价钱，因为“物以稀为贵”。那位印度商人还了解到这个美国商人有个习惯，喜欢收藏古董名画，只要他爱上这幅画，就不肯轻易放弃的，宁肯出高价也要收买珍藏。聪明的印度商人施展这招果然很灵，一笔成功的生意唾手而得。

巴斯四兄弟是美国沃思堡市的亿万富翁，他们个个都是谈判的高手，“以屈为伸”就是他们经常采用的谈判方法。以此使对方放弃抬高价格的想法，掌握谈判的主动权。具体说来也就是简洁地把自己的条件说清楚，给对方留下充分的思考时间。

1981年，巴斯兄弟想买下行将破产的皮尔公司。他们对皮尔公司非常感兴趣，但是他们压抑住迫不及待成交的心情，在谈判时对皮尔公司的董事们说：“对你们的公司，我们很想拥有所有权，遗憾的是我们只能出到这个价格。我想，你们在其他的地方或许能找到更好的买主。"接着，巴斯兄弟将对皮尔公司可能感兴趣的投标者名字一一告诉他们。最后，巴斯兄弟说：“如果你们同其他投标者谈判破裂，没有其他选择的话，就回头找我们。"结果，巴斯兄弟如愿以偿。这笔生意按他们的设想成功了。巴斯兄弟事后对朋友说：“谈判时不要把迫不及待的心情溢于言表，而要装出漫不经心的样子。

“以屈为伸”虽然是一种很好的求胜策略，但是要想成功地运用，还需要把握好分寸，有一定的后盾为前提条件。就如上面故事中的那位印度商人，若他不了解美国商人喜爱古董的习惯，不能肯定他一定会买下那最后一幅画而去烧掉前两幅，那他就只会是“赔了夫人又折兵”;又如巴斯兄弟，如果他们不是确定没有其他公司能出到比自己更高的价格，那么他们最后不免会失去一笔大生意。

“不打无准备之仗”,使用此计时，心中一定要有十分的把握，以免弄巧成拙。要做到十分的把握就必须做好一定的准备工作，这些工作具体说来有如下几点：(1)替自己留下讨价还价的余地。具体说来也就是卖主喊价要高些，买主出价要低些，当然必须在合理范围内。

(2)需要时，先隐藏自己的要求，给对方先开口的机会，让他们说出其所有的要求。

(3)让对方在重要的问题上先让步。

(4)同等级的让步是没有必要的，你若做到40%的让步，就必须要换取对方60%的让步。

(5)谈判关键时刻，“这件事我会考虑一下”也是一种让步。

(6)学会吊对方的胃口，让步之前先让对方多方面地争取。

(7)假如你在做了让步后想要反悔，也不要不好意思。

(8)不要太快或过多地让步，以免对方过于坚持原来的要求。在进行商业谈判中，你要随时注意自己让步的次数和程度，以掌握全局。

以屈为伸的迂回手法看似是一种退让，一种让步，其实是一种以退为进的策略，是一种大智若愚的糊涂。这样的方法，才能达到最佳的效果。