即使能做到 也不轻易许下承诺

在这个复杂多变的社会里，那些聪明睿智的人都会注意承诺这个细节。他们不会轻易地去承诺一件事情，即使能做到也不会轻易地许下承诺。还有另外一些人，他们通常把握不了承诺的分寸，在很多时候轻易草率地许下诺言，不给自己留下丝毫的余地，可是由于事物的发展存在各种不确定性，他们许下的诺言不一定能够实现，这样便失去了自己的信誉。

张磊是某高校的系主任。有一次，他拍着胸脯对系里的青年教师许诺说，绝对能让他们中半数以上的人评上中级职称。为了兑现自己的承诺，张磊开始四处奔波找关系，可是当他向学校申报时，却出了问题——学校不能给他那么多的名额。他据理力争，跑得腿酸，说得口干，最后还是解决不了问题。张磊觉得自己承诺的事情就一定要办到，所以他一面努力争取，一面硬着头皮对系里的青年教师说：放心，放心，我既然答应了，一定要做到。

一段时间过后，职称评定情况公布了，大失所望的青年教师把系主任张磊骂得一文不值。甚至还有人当面指着他说：张主任，我的中级职称呢?您答应的呀!张磊只得尴尬地笑笑，然后黑着脸走开了。学校里的领导也批评张磊是本位主义。从此以后，张磊在系里信誉扫地，时不时地还有人拿这件事嘲笑他。

事实上，张磊完全可以把名额的问题明明白白地告诉大家，并且把每次努力争取的情况跟大家说清楚，最后再表示自己诚恳的道歉。这样一来，就算有的人一开始会责怪他的信口开河，可是也会谅解他的，因为他确实已经尽力而为了。生活中像张磊这样的情况并不少见，面对别人的请求，我们能够帮助自然是好事，但我们向别人承诺的同时，也应该想一想：我们一定能够兑现自己的承诺吗?许下的诺言是否能够得以实现，除了取决于主观的努力以外，还可能被客观条件所左右。因此，我们在工作与生活中，不要随随便便就许下诺言。许诺的时候也不要拍着胸脯，斩钉截铁地把话说死，而应该懂得运用八分生活哲学，给自己留下一点余地。当然，我们给自己留下余地，不是为自己不付出努力而找的一个借口，而是为了不让对方因为期望过高而最终失望。

周武和李明是从小玩到大的好朋友，两个人的关系一直很铁。最近李明的新房要装修，周武经常跑到李明那里帮忙打打下手，购买一些装饰材料什么的。

有一次，周武在看到李明做瓦工活的时候，突然心血来潮，问李明要不要做木工活。李明看到家里刚好要吊项，就问周武：你还会做木工啊?’周武原来也帮别人家里装修打过下手，当时觉得木工没多难，还挺有意思的，就不以为然地说：那有什么难的，你就不用管了，全交给我好了!

于是，李明就将吊顶框架的工作全部托付给了周武。但是木工并不像周武想的那么简单。以前他只是帮别人打下手，别人让他怎么做就怎么做，但现在全由他负责，他就不知道从哪儿下手了。施工图都没画，他就开始往墙上镶钉子框，结果镶好了才发现，每一行都对不齐，还要拔下来重新订，弄的满墙都是窟窿；连基本的木工准则都不知道，吊顶龙骨装了拆、拆了装的，原本计划好十天的工期，结果半个月过去了还是毫无进展。

最后周武实在撑不下去了，不得不向李明道歉，让他请一个真正的木工队来施工。李明倒是很大度，没说什么，但是从此以后就再也不敢轻易地让周武来帮忙了。

很多时候，我们为了显示自己的友善或者因为面子问题，总是会轻易地向别人许下诺言。但是我们并没有注意，如果我们不能保证自己能完全做得到的话，那么结果反而比不答应别人更糟糕。再退一步讲，就算我们拥有帮助他人的实力，最好也不要轻易许诺，因为没人能够预料到未来的情形。即使我们最有把握的事，也有出现偏差的可能。而当偏差一旦出现，再回头说实在不好意思，当初我没想到,恐怕于情于理都是说不通的了。

著名作家巴尔扎克说过这样一句话：如果你要想成为一个有出息的人，那就把诺言视为第二宗教，遵守诺言就像保卫荣誉一样重要。我们知道，言而有信是一个人为人处世、安身立命的根本所在。对于承诺，当然不可信口开河、随意许之。所以，我们在承诺别人的时候，一定要注意以下几个方面：1.对于自己没有太大把握的事情，不要保证性承诺有的事情你并没有百分百的把握，这时候就应该把话说得灵活一些，千万不要斩钉截铁地拍着胸脯答应别人，这样只会使自己没有伸缩、回转的余地。相反，给对方一些弹性的承诺，比如，尽力而为尽可能尽最大努力等较为灵活性的字眼。

2.任何事情都要量力而行，不要把话说得太满当别人求我们帮忙的时候，我们首先应该考虑自己的能力，如果这件事情超出了自己的能力范围，那么就要清楚明白地告诉别人，自己实在是无能为力。记得千万不要打肿脸来充胖子，勉强自己答应别人，这样做的后果只会害了别人，同样也让自己吃苦。我们知道，如果承诺了别人，就一定要想方设法做到，如果许诺超出了自己的能力范围，那么最后事情办砸了，不仅使对方受到伤害，同时也会毁坏自己的声誉，使自己的诚信受损。

3.对时间跨度较大的事情，可采取延缓性承诺很多事情，当时的情况可能很肯定，可是由于时间长了，情况就可能发生变化。因此，我们在承诺的时候，可以把兑现承诺的时间延长一些，给自己留下缓冲的时间。比如，有一位员工提出要求，希望老板可以给自己加薪，这时候老板可以说：如果到了年底的时候，公司的经济效益更好一些，到时候公司肯定考虑给你加薪。用年底一语来延缓兑现承诺的时间，既显得合情合理，又留下了一丝余地。

中国古代有一句名言：息争强好胜的急促之心，不逞无用匹夫之勇。我们在这里强调的是不要草率地许下承诺，并非是一概不许诺，而应该在许诺之前好好地思考一下，尽量不要说一些绝对保证性的话，给自己留一点余地。可是你一旦许下诺言，就算是付出再多的代价，也应该尽力去实现。如果的确超出了自己的能力范围，那么也应该及时地向对方解释清楚，请求对方的谅解。只有这样才能取信于人。

●●●●●●●●社交中运用八分哲学：放人一马，忍让二分的人不是懦夫<<<<不要把表现的机会只留给自己喜欢自我表现似乎是人类的天性，根据管理学家马斯洛的需求金字塔学说:一个人在满足了自身的温饱问题之后，就会开始追求更高层次上的东西。每个人都希望得到尊重，这其中又包含了一个人的自尊、自重，以及来自他人的敬重。比如，有的人总是希望自己可以担任较为复杂的工作，并且想要干得比别人都出色。他们希望通过表现自我的方式，得到他人的认同以及高度的评价，从而获得一定的成绩与荣耀，也获得心理上的满足感。随着现代社会的不断发展，每个人都面临着巨大的就业压力，同时也希望自己可以脱颖而出，拥有属于自己的人生舞台。这是适应激烈挑战的必然选择。但是如果一味地为表现而表现，事事争先，以至于大包大揽，不计后果地去争强好胜，这样就很容易引起别人的反感，从而使自己的人际关系产生危机，甚至和许多机会擦肩而过，使本来应该辉煌的人生之路变得无光，反而和表现自己的初衷背道而驰了。

温庭筠是唐代著名的诗人和词人，他的聪颖才思从小就很突出。据说只要他把手交叉八次，就可以做出一篇八韵的赋来，人们因此叫他温八叉。按理说，这样一个才思敏捷的人，早就应该金榜题名、平步青云了，可是温庭筠多次进京赶考，却始终没有中第，这又是为什么呢?原来，温庭筠有一个助人为乐的习惯。每次参加科举考试的时候，别人对那些试题都要苦思很久，可他却能在顷刻之间完成。剩下的时间，他也不肯闲着，就开始帮助左邻右舍的考生，替他们把卷子一一做完。那些考生自然对他感恩戴德，但却引起了主考官的不满，多次将他剐落。后来，温庭筠助人为乐的习惯越传越远，使得人人皆知。每次考试的时候，主考官就命令他必须坐到自己跟前来，亲自看着他。温庭筠对此不满，还大闹了一场。可即使这般严防，温庭筠还是暗中帮了八个考生的忙，自然，他自己又是名落孙山了。

屡次科举考试都没有中第，这让温庭筠渐渐地对科考失去了兴趣。他投到远相令狐绚的门下去做幕客，替远相代笔写些公文、诗词。由于温庭筠才学出众，令狐绚很是看重他，并且给他十分优厚的待遇。可是温庭筠却恃才自傲，很看不起令狐绚。有一次，皇帝心血来潮，特别赋诗一首，其中一句有金步摇,让朝中的大臣们作对。令狐绚挖空心思想了好久，还是对不出来，于是去请教温庭筠。温庭筠告诉他可对玉条脱。令狐绚不解其意，温庭筠就说玉条脱的典故来源于《南华经》,并不是什么生僻的书，你在公务闲暇之时，也应该多看点书才是。言下之意，就是讥讽令狐绚不读书，使得令狐绚暗生心结。不过，惜才如命的令狐绚并没就此事与温庭筠翻脸，仍然以礼相待。

直到后来有一次，令狐绚为了讨皇帝的欢心，就让温庭筠为自己代做了十几首《菩萨蛮》,以自己的名义献给了皇帝，还专门嘱托温庭筠不要将此事声张。可是谁曾想到，温庭筠当面满口答应下来，转过脸就将此事传得尽人皆知，让令狐绚很是难堪。因为这件事情，令狐绚开始疏远温庭筠，最后断绝了一切来往，实在令人惋惜。

到了晚年的时候，温庭筠官任国子助教，这期间还主持过一次国子监试。由于他处处标新立异，总爱表现自己，有些举措难免会触犯将相权贵的利益，这样就为自己招来了灭顶之灾。国子助教没做多久，温庭筠就被贬为方城尉，离京城甚远。曾经是人们交口称赞的风流才子，如今却落得如此窘境，温庭筠终日郁郁寡欢，没过多久就病死于床榻之上。

在社会交往中，如果我们处处显露自己的才华，很可能会阻碍别人的道路，也会给自己招致灾祸。因此，无论什么时候，我们都不要过多地表现自已，而要多给他人表现的机会。就算是我们应该表现的地方，也要留下二分，只有藏锋敛才，才能让自己得到更长远的发展。

其实，我们在与人交往的过程中，适度地表现自己是很正常的事情，可是不要只把表现的机会留给自己，也要给他人一些表现的机会，这样才会让他人得到足够的重视与尊重。正如美国现代成人教育之父卡耐基所说：如果你不同意他人的意见，你或许会立刻插嘴，但最好不要这样，这样做没什么好处。当他人还有许多意见要发表的时候，他是不会注意到你的。所以，你需要忍耐，需要耐心地倾听他人的谈话，并诚恳地鼓励他人发表意见，直到说完。无论是在日常社交中，还是在商业谈判中，我们都应该想方设法，把表现的机会让给他人，这样不仅能够给予他人足够的尊重，还能够使他人对你产生更多的好感，从而为成功奠定更坚实的基础。

罗伯特是一名出色的销售员，他所在的公司主要生产洗洁用品。有一次，纽约最大的保洁公司要采购一年中所需要的洗洁用品。对于这笔大业务，有3家著名的生产厂家都做好了样品，想要争取到这个订单。

保洁公司的负责人看过这3家公司的样品之后，便向这些厂家发出了邀请信，约定好时间让厂家各派出一位代表，进行最后的商谈与竞争。当时，罗伯特被厂家选为代表，前去参加这次竞争，可事不凑巧，他当时身患严重的感冒，最后还引发了咽喉炎。

当轮到罗伯特去见保洁公司的负责人时，他嗓子哑得厉害，几乎无法发出声音。他被引进一间办公室，与保洁公司的代表面谈。他站起身来想要努力说话，但他只能发出沙哑的声音。在情急之下，罗伯特只能用笔在纸条上写下这几个大字：诸位，真对不起，我嗓子因为重感冒哑了，现在无法发出声音。罗伯特说的是实话，自己的嗓子沙哑，还隐隐作痛。可是为了公司的利益，他还是前来洽谈了。这一点让纽约保洁公司的总经理十分感动，于是对他说：我来帮你说吧。这位经理十分热情地替罗伯特讲解，然后将他带来的样品一件件拿了出来，并且称赞它们的许多优点。就这样，参加会议的人开始围绕罗伯特带来的样品活跃地讨论起来。因为那位经理现在是在帮罗伯特说话，所以在讨论中他一直在为罗伯特的样品辩护。对于那位热情的经理的帮助，罗伯特时不时报以微笑或者点头。有一次，经理说到精彩之处，罗伯特还按捺不住心里的激动，为他竖起了大拇指。会议结束后，结果可想而知，罗伯特争取到了那笔巨额的订单，为公司创造了可观的利润。对于罗伯特的成功，单位领导非常高兴地表扬了他，并将他提升为销售主任。可是罗伯特自己心里很清楚。如果不是因为自己的嗓子坏了不能说话，他很可能与那笔合同擦肩而过，因为在参加会议以前，他的所有思路都是不正确的。如果自己的嗓子没有坏掉，他肯定会像一个演说家一样对自己的样品赞不绝口，而这种凡事以自我为中心的演说方式肯定难以打动他人，最后也就错失了那笔业务。对于罗伯特来说，这真是一次很受用的经历。现在他终于明白了一个道理：很多时候，我们都应该把表现的机会留给他人，而这对于我们来说，也是一件很有益的事情。

总之，我们不要把表现的机会只留给自己，而应给他人更多的表现机会。只有这样才能让他人更信服于你，也更有利于你走向成功。