【反馈性地倾听】
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你将意见或者建议反馈给爱人,正是你倾听对方说话的最好证明。不过,直截了当有时候会显得粗鲁无礼,你需要掌握诱导性发问的技巧。这也是任何一个想要成为好听众的人所必备的技巧。
诱导性的发问是,在发问中灵巧地暗示着发问人内心已有的一个特殊答案,而不直接提出对方不想听的劝告。诱导性的问话,就是一个既可以刺激谈话,推动话题,又不会失败的技巧。例如,你可以提出这样的问题:"亲爱的,你认为做更大的广告可能会增加你的销路,或者将是一种冒险吗?"你提出这种问题并不是真的给他劝告,但却可以得到类似的结果。
正如杰利密·泰勒所说:“倾听是女人的魅力之一。微笑着倾听丈夫烦恼的女人,远胜过空有一张漂亮脸蛋却喋喋不休的女人。"其实,不管是男人还是女人,都可以将聆听作为一种最好的沟通手段,听爱人的喜怒哀乐,听爱人的“疯语癫言”,让感情在倾听中不断加深。
有时候,态度比内容更重要“男女之间一定要沟通。”这句话几乎成了每个自诩为现代男女的口头禅。“沟通”似乎成了避开婚姻暗礁的万灵丹。但实际上,想沟通,却越沟越不通,进而演变成吵架的不可胜数。 【原因何在?】 爱人之间当然得不时沟通,但这个沟通是需要一定技巧的。绝不可拿出在办公室里一本正经的架势,而是语气尽可能柔软,最好能寓有形于无形,把它当做是一个交流感情的过程。 夫妻关系沟通中,个人的形象气质、善解人意的态度占了有效沟通的68分,声音的柔和度占了25分,交谈的内容才占了7分;而在职场上,上下级想沟通有效,女性的形象气质占55分,声音的语气语调庄重有力度占了25分,交谈的内容仅占20分! 20世纪80年代,有一对两地分居的夫妇,丈夫留学美国,妻子在国内上班。当时的电话资费比较贵,每分钟要二三十元钱,这对他们来说很难承担。后来他们想了一个既省钱又能保证每天都能沟通的办法。他们约定:电话铃响一声就挂断,含义是“我很好,不要挂念”;电话铃响两声挂断,含义是“你的回信我收到了,请放心”;电话铃响三声挂断,含义是“我的信件寄出,注意查收”;铃响三声以后还不挂断,代表“我有话要说,请接电话”。他们就用这种特殊的方式保持着联系,虽然实际的交流并不多,但感情一直维持得很好。 可见,一个良好的沟通,并不在于你真正说了什么,只要双方抱着和谐相处的目的,就可以建立起真正亲密的关系。 俗话说"良言一句三冬暖","相逢一笑泯恩仇","抬手不打笑脸人",这些都说明好态度很重要,看到爱人和颜悦色的表情和善解人意的态度,任何人想发火都难,还会为自己刚才的发火感到愧疚。下面这些建议,很值得大家借鉴。 【1.使用委婉的语言】 对于同一件事,用温和的态度说与用激烈的言辞讲取得的效果是完全不同的。因为讲话时,温和的态度、委婉的语言可以缓解人们的紧张甚至是排斥的情绪,即使对方根本不想听你说话,用委婉的语言也可使对方放松对你的戒备,然后渐渐进入主题,这种方式往往可以取得预期的效果。 有人误认为委婉便是虚伪或压抑感情,其实委婉完全不涉及爱情的掩饰和压抑。作为一种颇有奇效的黏合剂,委婉是一种以坦诚开放的态度来对待对方的方式,它尊重了他人的感受,更容易让人接受。只有借助于委婉的表白,诚挚的态度,沟通才能有效建立。因此,两个人在相互沟通的过程中,如有意见和建议,要善于运用委婉的表达方式。 【2.调整沟通的情绪】 爱人之间最有智慧、也最美妙的沟通方式就是"发乎礼(理),止乎情",也就是说在开始沟通的时候要心平气和,要尊重对方,要有"礼貌",其次,也要用“理”来沟通,说明自己的道理和想法。而收尾时又应该用"情",毕竟男女关系与其他关系不同,不可能、也没必要完全公事公办地沟通,如果你懂得在最后用“我就知道你最好了"或者“这样与你沟通我感到很高兴,我觉得我更爱你了”这样的句子来收尾,你们的沟通就会得到升华。 【3.出于真实的心愿】 诚实是情感关系中的一个重要原则。沟通一定要是尽可能地出于自己真实的心愿才会富有意义,用不诚实的态度来沟通,隐藏自己的真实心意,不过是在浪费时间。 有的人在沟通时隐瞒真实的心意,或者觉得自己有些心理活动无法拿到明处去说,所以选择另外一些可替代的借口表达出来。比如,担心妻子出轨的丈夫害怕妻子知道自己的嫉妒,用不希望妻子抛头露面、很辛苦的理由来要求妻子在家做全职太太,这种隐匿了真实心态的沟通,对于对方了解自己的需求和未来的情感发展都是一个很糟糕的影响。当真正的理由一旦泄漏,妻子是会受到很大的伤害的。 因此,男女双方在沟通时,一定要做到在保证个人的一些无损于婚姻原则的隐私的基础上,绝对要在沟通之中注意保持必要的坦诚。爱他(她),就和他(她)说说心里话。是平凡的伴侣,也是精神世界的守护者。 【4.善用幽默的智慧】 生活中的很多矛盾和争论,都可以用幽默的方法歪打正着地化解掉。如果男女双方能够将幽默合理地运用到沟通之中,不仅可以化解矛盾,而且可以增进生活情趣。 适当地幽默一把,把同样的意思,用比较有趣的方式表达出来,会有利于缓解过于严肃、尴尬的气氛,能够使双方在瞬间认识到:我们的感情比问题多,没必要像仇人一样地沟通。不过,一定要注意,幽默只是一种表达问题的方式,它不是嘲讽,不该带有攻击性。另外,幽默也不是嬉皮笑脸,不是无论对方说什么,你都出怪样,或者皮笑肉不笑,如果你这样做,对方不会觉得你是在缓解气氛,只会理解成你是在挑衅,或者根本无心进行这场谈话。 总而言之,富有成效的沟通就像一条畅通无阻的水流,使爱人之间心湖里的水循环流动,看清彼此的情况。这条水流一旦堵塞了,你们就不能再"互通有无",理解也就无从谈起。因此,无论男人还是女人,都应该时刻抱有一种积极的沟通态度。有什么想法、意见或者不愉快,都应该用温和的方式说出来,并且主动了解对方的想法,这才是爱人相处之道。
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