哈佛校训人生箴言-启示三：让思路转个弯
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不落窠臼，这是天才的表现之一。
——本杰明·富兰克林
美国最伟大的总统林肯告诉我们：“喷泉的高度不会超过它的源头。一个人的事业也是这样，他的成就绝不会超过自己的信念。”
一个人的命运，一件事情的结局，多半是由我们的思维方式决定的。我们对事物的思考、认识影响了我们的判断、抉择，从而也导致了纷繁复杂的结果。如同林肯的警示一样，哈佛人相信思想有多远，人生就有多宽。
一位退休的老人在哈佛大学附近买了一栋简朴的住宅，打算在那儿安度晚年。
他住的地方本来很安静，不知道从什么时候开始，三个年轻人开始在附近踢所有的垃圾桶。附近的居民深受其害，对他们的恶作剧采用了各种各样的办法，不管是好言相劝，还是威胁吓唬，一直没有作用，等到人一离开，他们又开始踢。邻居们无计可施，也只好听之任之。yulujidi.com
这位老人实在受不了他们制造的噪音，再这样下去会危及他的健康。
为了改善目前的状况，他出去跟他们谈判：“你们几个一定玩的很开心，我年轻的时候也常常做这样的事情。你们能不能帮我一个忙?如果你们每天来踢这些垃圾桶，我每天给你们每个人1美元。”
这三个年轻人很快就同意了，于是，他们使劲地踢所有的垃圾桶。
过了几天，这位老人愁容满面地去找他们，“通货膨胀减少了我的收入，”他说，“从现在起，我只能给你们每个人50美分了。”
这三个年轻人有点不满意，但还是接受了，每天下午继续踢垃圾桶，可是踢得却没有以前那么卖力了。
几天后，老人又来找他们。“我最近没有收到养老金的支票，所以每天只能给你们25美分了，可以吗?”老人又一次开口。
“只有25美分?”一个年轻人大叫道，“你以为我们会为了区区25美分浪费时间，在这里踢垃圾桶吗?不行，我们不干了!”从此以后，附近的居民又过上了安静的日子。
遇到按照常理不能解决的问题时，可以让思路转个弯，换一种方法去处理。思考往往能让事情变得简单。毕业于哈佛大学的著名作家梭罗告诉我们：智慧的特征就是不做莽撞蛮干的事，遇事三思，才能找到问题的出口。
办法总比问题多，当遇到问题的时候，一定要善于思考，因为思考是前进的助力器。很多时候，只要多想一想，换一种思维方式，问题就能迎刃而解了。
18世纪末，英国原始资本主义“贫富两极分化”的弊端越来越突出。一些贫民甚至成为到处流浪的“流民”。其中，有些“流民”以一些极端的方式报复社会，最后被政府抓起来，变成了犯人。为了惩罚这些犯人，英国政府决定把他们发配到澳大利亚去。因为那里是英国刚占领的荒凉的领地，没有人愿意去。
从英国到澳大利亚，遥遥千万公里。英国政府为了方便省事，便把运送这些犯人的工作“外包”给私人商业船只，由一些私人船主承包从英国往澳大利亚大规模运送犯人的工作。
开始时，英国政府在船只离岸前，按上船的犯人人数支付船主运送费用，船长则负责途中犯人的日常生活，负责把犯人安全地运送到澳大利亚。
当时，那些运送犯人的船只大多是由一些破旧货船改装的，船上设备简陋，也没有多少医疗药品，更没有医生。船主为了牟取暴利，尽可能地多装人，致使船舱拥挤不堪，空气浑浊。私人船主在船只离岸前就按人数拿到了钱，并不关心这些犯人能否远涉重洋活着到达澳大利亚。有些船主为了降低费用，追逐暴利，千方百计地虐待犯人，甚至故意断水断食，使得犯人们在路上大量死亡。
几年后，英国政府惊讶地发现，运往澳大利亚的犯人在船上的平均死亡率高达12%,其中有一艘船运送424个犯人，中途死亡158个，死亡率高达37%!
鉴于犯人的高死亡率，英国政府决定向每艘运送船只派一个政府官员，以监督船长的运送行为，并给随行官员配备了当时最先进的勃朗宁手枪。同时，还对犯人在船上的生活标准做了硬性规定，甚至还给每艘船只配备了一名医生。
上述措施实施的初期，船主的虐待行为受到了遏制，政府官员的监督好像有效。但是，事情很快就发生了变化。长时间远洋航行的险恶环境和金钱诱惑，诱使船长铤而走险。他们用金钱贿赂随行官员，并将不愿同流合污的官员扔到大海里。
据说，有些船上的监督官员和医生竟然不明不白地死亡。面对险恶的环境和极具诱惑的金钱，随行官员大多数选择了同流合污。于是，监督开始失效，船长的虐待行为越发变本加厉。
接着，英国政府采取了道德教育的新办法。他们把那些私人船主集中起来进行培训，教育他们不要把金钱看得比生命还重要，要他们珍惜人的生命，认识运送犯人的重要意义(即运送犯人去澳大利亚，是为了开发澳大利亚，是英国移民政策的长远大计)。但是，情况仍然没有好转，犯人的死亡率仍旧居高不下。
最后，英国政府发现了运送犯人的制度弊端，并想到了巧妙的解决办法。他们不再派随行监督官员，不再配医配药，也不在船只离岸前支付运费，而是按照犯人到达澳大利亚的人数和体质，来支付船长的运送费用。
这样一来，那些私人船主为了能够拿到足额的运费，必须在途中细心照料每个犯人，不让犯人体重少于出发前。若是死了一个犯人，或者犯人的体重减轻了，英国政府都会少支付一些运费。
问题于是迎刃而解。船主们积极聘请医生跟船，在船上准备药品，改善犯人的生活条件，尽可能地让每个犯人都能健康地到达澳大利亚。
一段时间以后，英国政府又做了一次调查：自从实行“到岸计数付费”的办法以后，犯人的死亡率降到了1%以下，有的船只甚至创造了零死亡的记录。
在哈佛，每个人都知道，方法是最大的资源。每一个问题都会有很多种解决方法，有的时候解决方法不同，就会有完全不同的结果。成功者之所以能够成功，就是因为他们找到了最好的方法。
面对看似无解的难题，只要你开动脑筋，就一定能想出办法，找到合理的解决方案。因为人的潜能是无穷的，是一个取之不尽、用之不竭的巨大宝库。
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