全球百位大师给中国青少年的忠告--与人交往需要遵循的原则
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◇[英]查斯特菲尔德
亲爱的孩子：
在上一封信中，我跟你讲过应该与什么样的社交圈往来。现在，我想跟你谈谈与人相处的哲学，这是我从切身的经验和观察中得来。我暂且放下手头的事情，跟你谈谈这个话题，相信能够对你产生积极的指导作用。其实，我以前就常给你这方面的提示，只不过是一笔带过而已；现在，我会更加系统地给你讲述。在此，我就不多说仪态和谈吐了……1.经常与人交谈，每次时间不宜过长。
应该在谈话中多说话，但是每次时间不宜过长；尽管你可能还意犹未尽，可至少保证听的人不会感到厌烦。
2.尽量少讲故事或者不讲，除非它们确实简短、贴切。
讲故事的时候可以省略一些无关紧要的细节，当心不要离题。尽量做到平铺直叙，不要添油加醋。尤其不要强人所难，逼他把故事听完。如果人们不愿继续听下去，那么你最好马上把嘴巴闭上。yulujidi.com
大多数爱说话的人往往选那些沉默寡言或近在咫尺的人作为倾诉对象，他们压低嗓门、窃窃私语，跟人聊起来没完没了。这完全是一种缺乏教养的行为，甚至还算得上是一种欺骗。换个角度看，要是这些“残忍的家伙”瞄上了你，那么你就热心地配合他，耐着性子听他把话说完(至少表面上流露出专注的神情)。没有什么比耐心听人说话更贴心，也没什么比听到一半中途离开或流露出不耐烦的情绪更伤害人。
3.顺着别人的话题交谈，不要岔开话题。
假如你确实有才能，可以在每个话题上或多或少地表现出来；否则，最好顺着别人的话题，不失时机地插上几句，不要试图挑起另外的话题。
4.避免与人发生激烈争论。
若是你身处于复杂的群体，记着尽量避免与人发生争论。虽然这种争论只是一时兴起所致，不该影响双方的感情；可实际上，双方产生的厌恶情绪会像阴霾般挥之不去。假如这场争论不幸演变为激烈的争吵，那么你最好说些无伤大雅的笑话及时结束无谓的争吵。我曾经用这种方法平息过一场口角之争。我笑着对他们说，尽管我相信在场的所有人绝不会把这次争吵的内容泄漏出去，不过没法保证路人会不会走漏风声，他们经过的时候可是什么都听见了，5.避免谈论自己。
不论何时何地，你都要尽量避免在人前谈论自己。人人都有自我表现的欲望，这种骄傲和虚荣是人类的本性。无论是在最有才能的人身上，还是在各种各样利己主义者身上，都有随时发作的可能。
若想避免染上这种恶习，唯一行之有效的方法就是绝不要在他人面前谈论自己。
有时候，你不得不提到自己，那么留心不要说错一个字，否则可能直接或间接地让人误以为你是在博取他的赞赏。你只需展现真实的个性，别人自然会看在眼里；如果你吹得天花乱坠，别人反而会表示怀疑。千万不要想着可以凭三寸不烂之舌掩盖自己的缺点，或者令你更加完美!相反，这么做十有八九只会将你的缺点暴露无遗，使优点变得模糊不清。假如你对自己的事情缄默不语，与世无争，那么你可能得不到应有的赞赏；可要是你一刻不停地吹嘘自己，不管你掩饰得多么巧妙，都会引起别人的厌恶，甚至群起而攻之。
6.外表坦率，内心谨慎。
留心不要让自己看起来过于神秘。这种个性不仅冷漠、不友好，而且容易惹人猜疑。如果别人觉得你很神秘，他们也会对你有所保留，这样你就无法了解他们。最明智的方法就是在坦率、真诚的外表下保持一颗谨慎的心。为了保护自己，你可以示人以坦率，卸去对方的戒备。在你所处的群体中，十有八九你要依靠这种方式去迷惑别人。
内心谨慎和外表坦率同样必要。与人交谈时，眼睛必须直视对方，否则会让他觉得受到冒犯，而且你也失去了察言观色的机会。为了解人们的真情实感，我更相信亲眼所见，而不相信亲耳所闻。因为人们可以说任何我爱听的话，可是他们脸上的表情却不可避免地泄漏了内心的真实想法——这正是我想知道的。
7.莫要散布谣言，也别听信谣言。
绝对不要轻易地散播谣言，也不要轻信别人的诽谤。对他人的诽谤只能满足一时的虚荣心，冷静下来细想之后就会发现对我们有百害而无一利。其实诽谤跟抢劫差不多，听信诽谤的人就像强盗一样可耻。
8.说话方式因人而异。
与不同的人打交道应该采用不同的方式，相信不用我多说你也知道。你总不至于以同样的方式跟国务大臣、主教大人、哲学家、上尉或女士们谈论同一个话题吧!我们应当像变色龙那样能够随时变换颜色，以适应各种场合。这绝不是什么罪恶或可耻的行为，而是一种必要的礼貌，因为这是态度问题，无关乎道德。
9.莫要轻信别人的誓言。
关于誓言，我只说一句。我希望并且相信，在谈话中誓言并非必不可少。有时候，你会听到人们在谈话中夹杂着一些誓言，用以修饰自己的话语。可是，你若是仔细观察，就会发现那些发誓的人并没有为他们的群体带来任何荣誉。这些人往往只是下等官员或者受教育程度不高的人。这种行为不仅愚蠢、缺乏教养，而且丑恶至极，根本不值得推崇。
在结束这封信之前，我还要提醒你，不管你多么小心谨慎地遵从以上提到的处世原则，若是没有美惠三女神的眷顾，它们也会失色不少。不论你想表思想的力量不可估量达什么，要是你说话的时候神情傲慢自大，或者局促不安，或者痴痴傻笑，那么效果肯定相当糟糕。再者，要是你说话嘟嘟哝哝、口齿不清，人们必定难以接受。要是你的风度和谈吐笨拙粗鲁、庸俗不堪，可是有着许多内在的优点，那么人们对你多少还会抱以尊重的态度。在古代，维纳斯和美惠三女神总是时刻相伴左右。贺拉斯告诉我们，若是没有女神相伴，即使是墨丘利也难成大事。
她们并不是无情的女神，只要你锲而不舍地追求，她们定会让你心想事成。
对人类来说，如同需要空气一样，需要细腻的情感。无私的亲情、体贴的友情、理智的爱情，是心灵的憩息地，在这些情感面前，你不必化妆，不必穿戏服，不必做事情，不必端架子，可以讲真心话，讲泄气话，可以说没出息的话，可以让他知道你很脆弱、很懦弱、很害怕；虽然每次走入人生的前台你会很紧张，很厌恶，但你确知后台有人只会安慰你，不会奚落你，不会耻笑你。
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