【交际礼仪让你的人生更为精彩】
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社交场是磨炼人的“战场”。行走在社会丛林中的人，就如同一个披甲执戈、冲锋陷阵的战士。在战场上作战需要超群的军事才能和一副钢铁锻打的身板，在社交场上纵横驰骋的武器则是社交礼仪。
有这样一个片段，一个来访的客人找经理办事，秘书小刘报告经理：“经理，客人来了。”
“哦，他还挺准时的，我马上去，我准备准备，他是什么样的人呢?刘小姐，谈谈你的第一印象。”
“经理，不好说。看他人倒还算有气质，也很守时。可他开门的声音太大了，显得粗暴、不太礼貌。"“哦……”经理这样“哦”的一声，可能便决定了办事的成败。这样在未见面之前，便让别人对你带着一种看法，给对方一个不好的印象。其实，大家也明白，在与人交往的过程中，行为礼貌是非常重要的，所以在平时一定要注意。
俗话说得好： "礼多人不怪。"在社会中与人交往，要想成为引人瞩目的成功人士，那就需要通过礼仪来造就自己。卓越的社交礼仪能够使自己在社会中被接纳、被理解、被帮助，可以将自己置身于社会竞争中的优势地位，能够为自己的生活增添许多幸福，自己的成功之路才能更加通畅。
【了解交际礼仪的特点】
【(1)交际礼仪行为的规范性】
规范性是交际礼仪的本质特点。它告诉人们应该怎样做，而不应该怎样做；怎样做是对的，怎样做是错的。对此，交际礼仪都有明确的规定。
【交际礼仪的规定性主要表现在以下几个方面：】
【①语言的规范性】
人们无论谈论什么事都要运用礼貌语言。例如，人们见面时相互问候，告别时说声“再见”,以及在交谈中双方所使用的都是比较规范的礼貌语言。
【②行为的规范性】
在公关礼仪活动中，可以说，在社交应酬活动中，特别是与陌生人或不熟识的人接触，礼仪就如同一条“纽带”,使素不相识的人在短时间内彼此消除陌生感。礼仪在一定程度上就是社交的沟通语言，它比一般的语言更高雅、更含蓄，既能充分显示友谊的要素，又能让对方乐于接受。
要想成为一名社交应酬中不被忽视的英才，那就需要重视社交礼仪这张人生“王牌”。
人们究竟应该怎样施礼都有一定的规范。例如，人们见面时以握手等行为表示问候，告别时用握手、招手表示再见。关系特别的甚至以拥抱、亲吻表示问候和告别。乃至对于怎样握手、拥抱等都有严格的规定。
【(2)交际礼仪范围的普遍性】
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交际礼仪既然是人们交际必须遵守的规范和法则，那么它的形成和发展就具有一定的历史背景。从古至今，礼仪自始至终贯穿于人们的一切交际活动中，并且普遍地被人们所接受和确认。
【(3)交际礼仪形式的多样性】
交际礼仪的种类繁多，表现形式也多种多样。日常交际活动中常用的礼仪就有鞠躬礼、握手礼、亲吻礼、拥抱礼等多种形式，正式交际场合中的礼仪更是多种多样，礼仪的要求也就更为严格。
了解交际礼仪的特点，是为了让我们更好地遵守并实践。交际礼仪是人们沟通思想的桥梁，在生活中，每个人都是社会舞台上的演员，既要演好自己的戏，又要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中，需要以礼仪这种交际手段来不断调节，按一定的规范协调人际关系。交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。能使相识相知的人更进一步地加深情谊。
激励，人，生每一天人在社会中生活，需求是多种多样的，既有包括物质在内的基本需求，也有包括精神在内的高层次需求。而要满足人们的这些需求，作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。因此，在实际工作中，我们应特别注意交际礼仪的运用，并通过它来促进本人或本组织的发展，树立良好的形象。
【应酬礼仪的六条黄金法则】
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”要想在社交应酬中广泛拓展社交范围，不懂社交应酬礼仪的“黄金法则”是行不通的。
善于社交应酬的人，往往不费吹灰之力就能将事情办妥，人际关系也会比较融洽；不善于应酬的人，尽管苦心经营，最终却是一塌糊涂。熟谙法则，经营有道，你的人际局面就能顺利打开。
自信是交际者必须具备的重要素质之一，它能够很好地体现出一个人的意志与力量，也是保持礼仪规范的前提。在社会中与人交往，不能过多考虑“别人如何看待我”,而应该将自己的礼节、自信充分发挥出来。心态从容，才能表达出对社交对象的友好，彼此间的交流与沟通才能很好地进行。
面带微笑是自信的表现，能给人以谦逊、真诚、友好的印象，自信可以帮助双方战胜胆怯与自卑，给自己增加一种无形的力量。自信是社交必需的因素，它又能直接表现出一个人的文明修养，以自信作基础，你就可以顺利打开社交新局面。
【(2)谦逊与相互尊重】 自尊心人人皆有，人人都希望受到别人的重视。因此，尊重他人，是社交应酬礼仪中必须遵循的原则。 在现实生活中，素质、修养俱佳的人往往十分谦逊。他们平和待人，尊重别人。谦逊的人总会受到别人的重视，感受到人生的快乐。 【(3)理解与宽容】 理解与宽容是沟通彼此内心的桥梁。摒除任性，容忍、理解别人，设身处地地为别人着想。只有做到这一点，别人才能感受到你的可信与可敬。 人与人之间如果缺乏理解，感情就不易沟通。只有让别人体会到你是真心理解他，才可能使他对你推心置腹，从而结成相互信赖的伙伴。 【(4)热情与关心】 很好地与周围的人相处，多为别人的利益着想。例如，你的同事生病了，你可以亲自到他家探望，他定会感激你的好意。 主动真诚地关心他人可以帮助你建立良好的人际关系。人们往往都愿意同热情的人接触、交往。热情也是相互的，不关心他人的人，同样也不会被他人关心。人生一世，困难在所难免，一个人在遇到困难时总希望得到别人的关心与帮助，被帮助者在心理上感受到慰藉时，对帮助他的人也会牢记在心。在社交应酬中，如果你拥有满腔热情的胸怀，适当关注、欣赏和赞扬别人，就可以获得良好的人缘。 【(5)真诚守信】 与人交往，那些表里不一、缺乏真诚的人，有时在礼貌、礼节方面无可挑剔，但最后还是不能给人留下好的印象，不容易建立良好的社交关系。从某种意义上说，只有诚实守信的人，对他人表示尊重和礼貌，才能得到他人真正的、长久的理解与信任。 遵时守信是人际交往的“门槛”,应人之邀应该准时赴约，向别人承诺的事情必须做到。与人交往，不守时、不守信等，都是极端无礼的表现，容易引起别人的反感。如果答应别人的事没办到，别人就会对你失去信任。 【(6)遵守社会公德】 社会公德往往会涉及一些细微、烦琐的事情，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。判断一个人的举止文明与否，最主要看他遵守社会公德的情况。人们都在社会这个大集体中，如果没有一种共同的行为规则，社会秩序就不会稳定。 礼仪就是行为规范，应酬礼仪也就是应酬行为规范。掌握了其中的方法及原则，就会让你在应酬中如鱼得水，游刃有余。
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