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【简单的生活最美】2

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【简单的生活最美】2

正所谓“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”。一个能够建立起高效而简明团队的管理者应该是这样的:10个人的时候,他走在最前面;100个人的时候,他走在中间;1000个人的时候,则走在后面。每个管理者都希望自己成为"上君"之才,放权就是管理者必须经过的“关卡”。

放权如同撒网打鱼,网撒出去了,是否能收得回来,关键看管理者手里能不能握住纲。一个企业的成长,无论是在法律环境这样“硬性”因素的影响下,还是在经济环境、市场环境这样“软性”因素的带动下,都无法摆脱企业最高管理者在创建初期所营造的处事方法。企业最高管理者在一定范围内的放权,必须是在其已经有信心能够用自己的处事哲学、企业文化来影响受权人按照自己的意图来处理某一问题,达到自己所希望出现的处理结果后的一种行为。

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建立在如上基础上的放权,则是一种“该出手时就出手”的智慧管理,这势必会十分有利于企业的日后成长和壮大。在具体操作的问题上,作为管理者,要想创造出最大化的企业价值,就要懂得唯贤任用,将每个人的才能与潜力发挥到最大,切不可做权力的包身工。管理者只需在员工自主处理好每一件琐事后,进行最终的把关即可。如此将帅各尽其用,才能让企业中包括管理者在内的每一个人扬长避短;而管理者也才方能从琐碎的业务和日常性的事务中抬起头来,去审视更高远的战略。

欲取先予,以自我为源头卡耐基曾经不止一次地引用这样的话:“如果你想赢得朋友,让你的朋友感到比你优越吧;如果你想赢得敌人,那就时时刻刻感到比你的朋友优越吧。”这句话可以从另一个侧面去理解为:你想要别人怎样待你,首先就以那样的方式去对待他人。

而这一方式被管理学界称为企业管理中的“黄金法则”。但在现实中,很多管理者却反其道而行之,用“反黄金法则”在进行管理,即:我如何对待他人,对方也应该如何对待我。实际上我们要明白,别人做出什么样的事情或反应,是我们无法控制的;而自己可以把控的,唯有自身。与其执拗于他人的行为,不如从自己开始,既简单,又能产生高效的结果。

乔丹,作为NBA的神话,一直被世人所熟知。他最看重的是自己的竞争力和别人对其能力的认同。而乔丹首先对他人就是这么做的。yulujidi.com

当年在公牛队时,乔丹和皮彭可以说是队里的两大主力。而皮彭也一致被认为是最有希望超越乔丹的新秀。因此,皮彭也时常故意流露出对乔丹不屑一顾的表情,还经常有意无意地在言语上有所挑衅。

但乔丹并没有把皮彭当作潜在的威胁而排挤他,反而对皮彭处处加以鼓励。一次训练后,乔丹特意找到皮彭,问他:“你说咱俩的三分球谁投得好?”皮彭心存怨气地回答:“你明知故问,当然是你。”的确,那时乔丹的三分球成功率是28%,而皮彭是26%

没想到的是,乔丹微笑着打断他说:“不,是你!你投三分球的动作规范、自然,很有天赋,以后一定会投得更好,而我投三分球还有很多弱点。”

皮彭听后,更加觉得羞愤难当,认为乔丹这是在有意羞辱自己。还没等皮彭的不满情绪爆发,乔丹紧接着就对皮彭又说道:“你看,我投篮多用右手,而你左右手都行。"这一细节连皮彭自己都没有注意到!他深深地被乔丹的谦虚所感动。从那以后,皮彭成了乔丹在公牛队乃至NBA最忠实的支持者。在乔丹的带领下,公牛队创造了NBA历史上的公牛王朝。而乔丹则被誉为篮球界中上帝的化身。

人际关系的基础就是彼此的重视和支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人,人们通常喜欢那些也喜欢他们的人。

在企业团队中,每个人都不可避免地要和其他人发生各种关系,也就形成了一个人与人之间关系的集合体。那么,作为管理者而言,以一个怎样的姿态和方式对待下属,就显得十分重要和微妙。

但不可忽视的现实是,有相当一部分管理者总是习惯把“我”作为句子的主语,总是希望员工能够做得更多、更好。诚然,作为工作的主导者,希望把所有的事项都做好是可以理解的;但如果以挑剔、批评、被动的眼光去合作,就很容易导致抱怨、效率低下的后果。这就像人际关系中的反作用力,如果我们采取不友好的方式去对待他人,那么反过来得到的也不会是多么友善的示意。

但如果我们以希望别人如何对待自己的方式去与他人相处,那么对方也会很乐于与我们沟通协作。如此的合作将是在一种和谐融洽的氛围中进行着,这比制定复杂的规章制度来硬性要求简单得多;同时,得到的成果也更有效率。

所以,当我们希望下属更理解自己时,首先,第一反应:更理解你的员工。当我们希望员工对自己更守时,对工作更高效,对企业更负责时,那么我们自己首先就要这样做。

国际管理集团总裁麦考梅克的团队和员工,素以高效著称于世。这是因为,他们的总裁就是一位极其高效率的管理者。

工作计划与日程安排对于麦考梅克来说是必不可少的。但与那些以天或小时来安排日程的人不同,麦考梅克是以分或秒来计算的。通常,与麦考梅克约会的人都会被告知:“请于上午10:10分来见我。”而来者也绝对会遵守时间,不会提前,更不会迟到。

一次,刚过完新年的第一周星期天,麦考梅克按照当日计划,应该在早晨7:40给公司的一名行政人员打电话,而他却因为和家人在一起吃早餐而延误了10分钟。

遇到这样的情况,99%的人也许都会在他们把手中的事情结束后再马上去打一个电话——拖延了10分钟是完全可以被理解和迁就的。然而,麦考梅克不仅立即打过电话去,并且在接通后的第一句话,便对那个年轻人郑重地说了一句:“非常抱歉,我晚打给你了10分钟。”

作为管理者,都希望自己的下属能够言行一致并且值得信赖;当我们做出决策时,下属必然要保证决策能够得到及时准确的执行,而不是被忘掉或者拖延。而这种期望即使我们没有明确表示出来,但也会不自觉地以其他方式显现。与此同时,作为下属,也希望他们的老板能够言行一致并值得依赖。也就是说,只有在管理者和员工之间形成一种互相的关系,一个企业才有可能朝着良性方面运转。

以希望别人对待自己的方式来对待别人,这是一条放之四海而皆准的管理原则。但让人遗憾的是,即使一个管理者确实能够把理想的管理行为通过列表而写出来,也很难保证在对待下属时那样去做。在希望老板对待我们的方式和自己做老板去管理别人之间,往往是存在着很大的差别的。如果想成为一名成功的管理者,那么,在管理团队之前,不妨首先仔细想一想,我们希望被别人如何去管理。正所谓“己所不欲,勿施于人”,还有一句话是“予取先予”。只有从我们自身的“源头”做起,才有可能建立起一支优良高效的团队。

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