【不要为人际交往焦头烂额】2
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倾听时一定要虚心,不要随便打断别人的谈话或是改变对方的思路和话题,这样不仅是对对方的不尊重,也会妨碍倾听。同时,在对方讲述的时候一定要保持安静,脸向着对方,眼睛看着他的眼睛或者是手势,并且多说出一些反馈的语言,比如“对”、"是的"等,也可以用点头微笑的动作来进行适时的鼓励,表示自己的理解。
倾听是对别人的尊重和肯定,也是对自身价值的肯定,它既是生命价值的体现,又倾注着真诚之美。在和朋友或者合作伙伴谈话的时候,我们一定要积极地去鼓励对方诉说,自己也要表现出浓厚的兴趣、关心和赞同。倾听是重要的,一个中年人在经历了太多的事情之后,或许对很多事情已经变得厌倦了。但学会倾听,学会去享受别人的故事,可以让我们的生活更加充满色彩。
很多时候,一个人最不了解的其实就是自己。我们只知道自己的欲望,却不知道自己的本性;只知道自己缺少什么,却不知道自己拥有什么。而学会倾听,在全面了解别人的同时,也是对自我的一种审视与观察。yulujidi.com
一个不善于倾听的人,总是不能汲取别人的经验,更谈不上提升自己的能力。善于倾听,并不是缺少主见的表现,而是在分析判断的基础上丰富自己的思想,从而使自己的意见更具有代表性和说服力。
因此,多去倾听吧,倾听不仅仅是一种修养,也是人生的一种大智慧。
语气委婉,更容易让别人接受在平时的人际交往中,当我们费尽心思也没有办法从正面去说服对方的时候,就要考虑是否要改变一下策略,比如以曲为直、迂回出击等。同样的一句话,可以有不同的表达方式,如何把话说得既巧妙又有水平,就需要很高的策略了。
在交际中,委婉的语言总是能大大地增强交际的效果,委婉的深意在于烘托或暗示,让人思而得之,并且越揣摩含义就越深、越多,话语也就越具有吸引力和感染力。要达到这样的效果,就必须具备一定的语言技巧。
以进为退的方式,是一种非常有效的交谈策略。它运用退一步的形式来取得优势,并最终说服别人接受自己的意见。通过退可以积蓄更大的进的优势,表面上的退缩是为了更好地进攻。用以进为退的方式讲话,一定要做到知己知彼,同时还要适度。生拉硬扯非但达不到预期的效果,还会使情况变得更糟。只有顺应对方的话题和心理,自然而然才能退得巧妙、进得有力。
此外,借题发挥也是说话委婉的一个技巧。借题发挥的关键在于“借”,话题是对方提供的,而能否为自己所用,就在于能否找出有关或者共同的重点。借助他人的话题,来说出人人心中都有却又没人说出来的新意,是这种技巧的最高境界。
所以说,当我们的好言相劝不能打动对方时,以进为退或者欲擒故纵的方法就会更加有效;如果太直接的措辞让人无法接受的话,那么委婉暗示的话就让人无法拒绝了。因此,委婉既是一种智慧,又是一种风度,委婉的语言会让我们的生活更加和谐。
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