【不要为人际交往焦头烂额】2
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倾听时一定要虚心，不要随便打断别人的谈话或是改变对方的思路和话题，这样不仅是对对方的不尊重，也会妨碍倾听。同时，在对方讲述的时候一定要保持安静，脸向着对方，眼睛看着他的眼睛或者是手势，并且多说出一些反馈的语言，比如“对”、"是的"等，也可以用点头微笑的动作来进行适时的鼓励，表示自己的理解。
倾听是对别人的尊重和肯定，也是对自身价值的肯定，它既是生命价值的体现，又倾注着真诚之美。在和朋友或者合作伙伴谈话的时候，我们一定要积极地去鼓励对方诉说，自己也要表现出浓厚的兴趣、关心和赞同。倾听是重要的，一个中年人在经历了太多的事情之后，或许对很多事情已经变得厌倦了。但学会倾听，学会去享受别人的故事，可以让我们的生活更加充满色彩。
很多时候，一个人最不了解的其实就是自己。我们只知道自己的欲望，却不知道自己的本性；只知道自己缺少什么，却不知道自己拥有什么。而学会倾听，在全面了解别人的同时，也是对自我的一种审视与观察。yulujidi.com
一个不善于倾听的人，总是不能汲取别人的经验，更谈不上提升自己的能力。善于倾听，并不是缺少主见的表现，而是在分析判断的基础上丰富自己的思想，从而使自己的意见更具有代表性和说服力。
因此，多去倾听吧，倾听不仅仅是一种修养，也是人生的一种大智慧。
语气委婉，更容易让别人接受在平时的人际交往中，当我们费尽心思也没有办法从正面去说服对方的时候，就要考虑是否要改变一下策略，比如以曲为直、迂回出击等。同样的一句话，可以有不同的表达方式，如何把话说得既巧妙又有水平，就需要很高的策略了。
在交际中，委婉的语言总是能大大地增强交际的效果，委婉的深意在于烘托或暗示，让人思而得之，并且越揣摩含义就越深、越多，话语也就越具有吸引力和感染力。要达到这样的效果，就必须具备一定的语言技巧。
以进为退的方式，是一种非常有效的交谈策略。它运用退一步的形式来取得优势，并最终说服别人接受自己的意见。通过退可以积蓄更大的进的优势，表面上的退缩是为了更好地进攻。用以进为退的方式讲话，一定要做到知己知彼，同时还要适度。生拉硬扯非但达不到预期的效果，还会使情况变得更糟。只有顺应对方的话题和心理，自然而然才能退得巧妙、进得有力。
此外，借题发挥也是说话委婉的一个技巧。借题发挥的关键在于“借”,话题是对方提供的，而能否为自己所用，就在于能否找出有关或者共同的重点。借助他人的话题，来说出人人心中都有却又没人说出来的新意，是这种技巧的最高境界。
所以说，当我们的好言相劝不能打动对方时，以进为退或者欲擒故纵的方法就会更加有效；如果太直接的措辞让人无法接受的话，那么委婉暗示的话就让人无法拒绝了。因此，委婉既是一种智慧，又是一种风度，委婉的语言会让我们的生活更加和谐。
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