锣鼓听声，说话听音——琢磨对方的言外之意
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著名作家鲍威尔曾说： “我们聆听别人说话，听的是别人话语中的含义，而非文字。在真诚的聆听中，我们能穿透文字，发掘对方的内心世界。”又有老话说，说者有心，听者却无意。任你费尽心机、磨破嘴皮，对方就像听锣鼓一样，听不懂你的言外之意，结果是相当尴尬的。
【为人处世：知行知止唯贤者能屈能伸是丈夫】
毫无疑问，很多话别人并不会跟你说得很明白，有些话也不能说得太明白了，这时候就需要你听对方的“弦外之音”了。比方说，批评人太直接，容易伤了人的自尊；给领导提建议太直接，让人觉得你比领导还强；你有难言之隐时，你得为自己找个台阶下；事情紧急，但涉及商业机密，用“暗语”来表达是最好的选择。有一次，齐威王决定派淳于髡去赵国搬兵，因为他能言善辩。齐威王为淳于髡准备了马车10辆，黄金100两。淳于髡见了放声大笑，前仰后合，帽子都飞了。齐威王就问：“先生为何发笑?这些东西不够吗?”淳于髡说： “不不不，够了。”齐威王好奇地问：“那你到底笑什么呀?”淳于髡说：“我只是想到来的路上的见闻才发笑的，今天我来的路上，看见有个农民在田里拜神，希望老天爷赐给他一个好年景。但是他只拿了一只猪蹄和一坛子酒，还大言不惭地说：‘老天爷啊，请你保佑我大丰收，粮食多得吃不完吧!’他就拿那么一点东西，却想得到十倍以上的回报。我突然想到了他，所以禁不住想笑。”齐威王立刻领会其意，马上给他黄金1000两，车马100辆，白璧10对。淳于髡这才启程出使赵国，不久，搬来了10万精兵。
面对齐威王的小气，淳于髡用一个故事让他明白过来，既取得了自己想要的东西，又保住了君王的颜面，可以说处理得巧妙至极。
如果你想真正地了解一个人，不需要打破沙锅问到底，只要做一个聪明的听者，从他的弦外之音中揣摩出他真正的心思就可以了。
中国人说话讲究的就是含蓄，要表达什么意图不直接说出，会说点其他，让你自己去琢磨。所以每个人都需要学会细心领悟与揣摩别人的语言，听出其中的“弦外之音”。yulujidi.com
有一个人去参加宴会，见主人办这么大的宴会却没有准备菜肴，只是摆出一些糖果糊弄大家，便向主人要来一副眼镜，说自己的视力不好，连桌子上的菜肴都看不清楚了。戴上眼镜后，大谢主人，并说， “你何必这么破费呢，又没有外人，弄了这么多的菜……”主人很纳闷地说：“我没准备菜啊，怎么说太破费呢?"客人说： “这菜都摆不下了，怎么还说没菜呢?”主人说： “哪儿呢?我怎么没看到?”客人指指桌子说： “这不是菜，难道是肉不成?”我们从这个事例中一眼就可以看出主人的愚笨了。倾听也需要技巧，听话听的是弦外之音，言外之意。在听出弦外之音，然后才能给予恰当的答复，达到交流的目的。
如果你注意观察自己身边成功的人士，你会发现他们都是很好的倾听者。他们一边听，还一边搜集谈话者的兴趣爱好，了解谈话者的脾气和禀性，不时地说一些对方爱听的话。他们的这种做法很容易赢得别人的好感，从而得到别人的赞赏和认可。
那么，为人处世时，如何听懂对方的言外之意呢?首先，注意对方说话的方式。说话方式表露的是对方的态度。一个人的态度不同，他的说话方式也不同。注意对方的说话方式，能使你处于主动的地位，先一步了解对方在想什么，知己知彼，百战不殆。
例如，说话速度突然变得迟缓，可能说明说话者心怀不满，或者有敌意。如果说话的速度突然快起来，说明他有愧于心或者在说谎。一个人突然提高说话的音调，即表示他有不同意见，想压倒对方。说话时有意地抑扬顿挫，制造一种与众不同的感觉的人，往往在意旁人对自己的看法。
喜欢迎合他人的人说话往往很暖昧，他们说同一句话既可这样解释，又可那样解释，对的错的全让他说完了。这种人处世圆滑，懂得如何保护自己和利用别人，且不肯吃亏。
心胸狭窄的人，经常对他人品头论足，嫉妒心重，说长道短，人缘极差，内心孤独。如果他对诸如别人不跟他打招呼之类的小问题耿耿于怀，说明他有自卑心理，渴望得到别人的尊重。想升职的人，有些常以领导的过失和无能作为他们津津乐道的话题。
如果某人在某方面有苦衷，他在说话时会极力避开某个话题。在这方面有强烈的欲望时亦然。交谈时，对方先是与你谈一些家常话，这是他在了解你的实力，探明你的本意，好顺利地转入正题总之，说话方式在一定程度上出卖了对方的内心真意。在与人交谈时，注意观察对方的说话方式，是了解对方弦外之音的一个有效的方法，会使我们进一步了解对方。
其次，从话题探索他人的心理。要透过表面的东西去了解一个人的性格特征和情趣，可以看他喜欢说什么话题，注意他谈论的感兴趣的事情，这样就会发现他们所追求的一些东西。也就是说，人们的一些平日不为人所知的情绪会从某个话题中呈现出来。
【为人处世：知行知止唯贤者能屈能伸是丈夫】
通过一个话题探索对方的深层心理，可以根据话题内容来推测对方的心理秘密，也可以根据谈话的展开方式洞察对方的深层心理，以了解对方的内心真意。【实话实说】
与人交流时，我们只有善于倾听，才能达到沟通的目的。如果不想被别人当成愚蠢的人，就必须学会察言观色，学会琢磨对方的言外之意。
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