创造和谐才能更为顺利
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现代社会,我们常强调一个主题——和谐,但实际上,在追求和谐这一终极目标的过程中,总是不可避免地会出现一些矛盾,人类社会也总是在矛盾运动中发展进步的。同样,任何一个人,在处理个人事务或者经营企业的过程中,也不可能总是和谐的。对此,我们只有及时消除这些不和谐因素,努力创建和谐才能更为顺利。
初入社会的年轻人难免欠成熟,在处理事务的过程中难免会出现一些问题,因此,你也应把创造和谐作为人生奋斗的目标之一。
稻盛和夫白手起家创造两家世界级500强公司,已经是个“古老”的传说。可是他只身拯救日航,却是发生在我们每个人眼皮底下的事情。2010年2月1日,稻盛接盘申请破产保护的日航,截至2011年3月,日航盈利创造全球航空公司第一的纪录。那么,稻盛和夫是怎么做到的呢?稻盛和夫在接受日航前,日航的情况不容乐观,公司人才流失、管理松散、员工无心工作,马上面临倒闭。此时,稻盛和夫出现了,在日航,他以一个不懂行的老人的身份从起步开始学起,学习航空业管理。
接下来,他进行了一次大整顿,他砍掉了50%的航线,因为亏本的行业就是冗余的。这个决定难下,因为砍掉航线意味着另一个工作的开始裁员,这是大多数日本人最难面对的现实,他们可以没多少钱,但不能失业。
因此,稻盛和夫实施了一个英明的举措,为失业者重新安排岗位,他发动了日本的6000多家企业,积极为这些下岗员工安排再就业的问题。因此,虽然他裁员17000名,但只有170人没有工作。当然,这170人是因为自己的原因而导致没有被安排。稻盛和夫对走的人说,你们是拯救日航的功臣,你们做出了巨大的牺牲,让日航赢得了重新上路的机会。这些工人有工作、有津贴,自然不会出乱子。稻盛和夫跟日航人共同发誓,争取早一天让那些下岗的人回来。
整合日航还有个重难点,稻盛和夫需要做的是把他的改革思维贯彻到每一个一线员工中去,这也是很多企业家遇到的问题,但稻盛和夫却轻轻松松地解决了。工作之余,只要他能抽出时间,他就走到一线员工中去,跟他们交流、握手、倾听。这是他“接地气”的主要方式。在3个月的时间内,他与所有日航的员工见面、握手、打招呼。yulujidi.com
因此,我们不难发现,稻盛和夫接手日航后,之所以有如此成就就是因为他做到了:积极消除企业内的众多不和谐因素——冗余人员和涣散的人心,并且人性化的管理方法、与员工心与心的交流都是构建和谐企业环境的重要方式。
年轻人,从稻盛和夫的这一经验中,你也应该有所启发,在追求成功的路上,也应当以“和谐”为目标,只有实现和谐,一切因素才会发挥最大效用,成功之路才会更平坦。
与稻盛和夫不同的是,现代社会,很多年轻的企业经营者,因为没有认识到和谐对于企业经营的重要性而让问题层出不穷。
小王是一名技术员,自从大学毕业后,他一直在一家民营公司工作,最近,逐渐打听到昔日同学好友的工资都比他高,职位晋升也比自己要快,心理不平衡,于是给总经理写了一封信,投到公司意见箱内。
尊敬的总经理:
我是去年七月毕业来公司的大学生,来公司后,我发现我们公司的工资相比本市其他公司来说偏低,同时,员工的晋升相比同类企业也相对缓慢。我们这批员工对此现象表示强烈不满,我代表大家正式给您提出这个问题,希望公司给我们一个解决方案……从这封信中,我们能看到很多企业内部不和谐的原因的缩影利益矛盾。这正如马克思指出:“人们奋斗所争取的一切,都同自己的利益有关。”几乎所有矛盾都含有利益关系,利益矛盾是一切矛盾的总根源。企业内部矛盾说到底就是员工内部的利益分配。利益矛盾制约、影响着企业内部其他各类矛盾,是起主导作用的矛盾。
当然,引起企业内部不和谐的原因还有很多,但关键是处理企业内部的利益矛盾。收入差距拉大是利益矛盾的突出表现,是构建和谐企业的最大挑战。收入分配不公导致企业高度分化,如果不能加以有效纠正,将成为各种矛盾最主要的源头,企业稳定就会成为大问题。因此,我们绝对不能忽视利益矛盾,一定要正确加以处理。
因此,年轻人,若你是企业的经营者,要保持企业和谐的总的基调,就要及时、尽力消除不和谐因素,努力构建和谐企业。然而,构建企业既要注重行业内部的和谐,妥善处理好行业内部各方面的关系,也要把着力点放在企业如何协调处理与社会各方面的关系上,促进企业与整个社会的和谐。因此,领导者构建和谐企业,内部和谐是基础,外部和谐是关键。脱离了内部和谐这个基础,其他的一切也只能是水中月、镜中花。
当然,不仅是经营企业过程中会出现这些不和谐因素,在经营人生、追求成功中也会出现,但无论是何种不和谐,作为年轻人,都应该做到反应灵敏、确保事件能被遏制住,而即使发生也能得到有效控制,对主要问题和矛盾能够合理合法解决,从而保证自身的稳定发展。
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