触动心灵的温暖故事
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注重细节
有些人就像榴裢一样，内里本质很好，但光看外表却让人望而却步。这主要是因为他们在交际中不注重细节，因而让人难以接受。
某公司新来了两名小姐，一位是狂野型的，姓欧；一位是斯文型的，姓杨。两人都在试用期，但只能留下一个。欧小姐是时尚女性，打扮得非常新潮，热裤、吊带背心、拖鞋，什么都敢穿进办公室，头发几天染一个颜色，前卫的装扮，叮叮当当的饰品，走到哪里都要吸引一大串目光。而另一位杨小姐，恰恰相反，每天都是一套中规中矩的套装，简直乏善可陈。有一天，大家正在上班，突然闻到一股怪味，大家找来找去才发现都是一包海鲜惹的祸。谁把海鲜带到公司来了？欧小姐大声笑着说：“是我的，晚上要吃，所以中午就买回来放着！”大家没说什么，可一下午工作得都很不开心！两个月到了，两个人的工作做得都不错，但还是选杨小姐留下，因为她和同事相处得比较和谐，而欧小姐已经成了同事眼中的“公害”。
有些人在与他人来往时，不注意交际中的细节问题，言谈举止随随便便，还美其名日：不拘小节。其实这是一种错误的想法，交际中的举手投足都是判断一个人品行的标准，若是你像欧小姐那样不注重细节，那你的形象和人际关系就将受到影响。
小刘对人特别热心，谁家要是有什么事，他都会帮一把。可是他有一个毛病，就是不注重细节。如果谁家正在吃饭，正巧让他赶上了，没等人让他吃，他就会马上坐到饭桌前，喝酒吃饭，毫不客气。yulujidi.com
一开始，由于大家对他印象好，谁也没有往心里去，可是时间长了，就对他产生了看法，认为这个人也太随便了，虽然人是好人，可是这一点却让人无法忍受。有一次，邻居家正在吃午饭，他一进屋便说：“好香啊！我看一看做的是什么菜？哟！是鱼香肉丝啊！今天我有口福了。”
说完，他找了一个椅子坐下，等着吃饭。这一吃不要紧，从下午两点多一直吃到晚上八点多，一边吃一边唠嗑，天南海北，无所不谈。吃了一下午，他也不觉得累，菜凉了，他说：“再给热热。”等热完了，再接着吃。没完没了，实在无法让人忍受。
可是谁也不好意思对他说出来，平常邻里关系都不错，如果不让他吃，那让人家多没面子，以后怎么相处啊！-天，他又去邻居家做客，邻居的孩子放学回来了就对母亲说：“我都饿了。”母亲说：“再等一会儿，等客人走了再吃吧。”可是又过了好久，他还没有要走的意思。
孩子急了，走到屋里，装作打瞌睡。他这才想到要告辞，等他走了，大家长叹了口气。后来，只要他在人家吃饭的时候来，人家就赶紧收拾桌子，说：“你赶得真是不巧，我们都吃完了。”就这样把他拒绝了。
在人际交往中，一些细节问题虽然看起来不起眼，但是也不能忽视。不然，就会影响到你与人相处。生活中，这种人还真不少，他们不注意别人的心理感受，认为彼此之间都是熟人、朋友，可以无话不谈，做事不必认真，别人也不会对自己有什么看法。
其实，这是一种错误的想法。不注重细节的人在交际场合并不受人欢迎，常常会遭到他人的反感与不满。人际交往中，常常是在细枝末节上体现出一个人的品质与修养。如果你不注意这些细节，在交际中就会受到别人的排斥，即使你再热情、再善良，你的交际还是不会成功。
一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力。
要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌，而很少去关注他们工作中对细节的用心。
不卑不亢
不卑不亢是自信的表现。一个缺乏自信的人不仅办不成大事、难事．恐怕连小事也很难办好。
不卑，就是不卑躬屈膝。做出一副讨好、巴结的样子，这是有损人格的。不亢，就是不自傲，不以老大自居。盛气凌人，自视比别人高出一筹，必然会引起别人反感。不论找什么人办事，不论对方地位高低、资历深浅、条件优劣、学识深浅，都要奉行不卑不亢、热情谦让的准则。只有不卑不亢才能够得到他人的尊重。
褚衰是东晋时有名的大将。有一次，他乘船送客往浙江，夜晚投宿在钱塘县的驿站中。当时钱塘县令沈充也正好送客过江，来到驿亭。亭吏不知道褚衰的身份，为了接待县令，就把褚衰赶了出来。出门在外就得受委屈，褚衰心里有数，犯不着与亭吏过不去，于是褚衰悄悄卷起行李到江边的牛屋住下。
不久，钱塘潮水涨起，县令沈充观潮来到此处，远远望见牛屋下竟住着人，感到非常惊奇，忙问亭吏是谁。亭吏不敢隐瞒，回答说：“昨天有一个北方人来投宿，因为老爷驾到，所以把他暂时安置在那儿住。”
沈充当时微微有些醉意，所以想开个玩笑，他就叫道：“嗯，北方人，过来吧！快快报上你的姓名，我可以给些饼子吃呢!”当官的对平民百姓无礼是常事，但如果是宦官侮辱外戚，文官蔑视武将，那就不一样了，一般是会生出风波来的，有时互不相让，甚至一直闹到皇帝那里。
褚衰是有名的大将，受到别人的轻视嘲弄，心里有些不大高兴。他心里想：上梁不正下梁歪，有什么样的领导，就有什么样的下属，瞧瞧这个县令无礼的样子，也难怪会有亭吏这样的坏吏了。生气归生气，他还是彬彬有礼地回答：“我是河南的褚衰。”一下子把沈充镇住了。
沈充早就知道褚衰的大名，现在把褚衰得罪了，很希望对方能责备那个该死的亭吏和自己一顿，自己才好趁机下那难堪的台阶。但褚衰站在一旁不开口，根本不提起被驱赶的事情，沈充要鞭挞亭吏也被他制止了。于是沈充只好吩咐杀鸡宰羊，备妥丰富的酒宴款待褚衰，请褚衰赏脸。褚衰也丝毫没有架子，爽快地答应下来，和知县把酒言欢。大家对于褚衰不卑不亢的风度都赞不绝口。
在现实生活中，有些人之所以办不成事，其中有很大一部分原因就在于他们不相信自己，心理素质不过硬。
不卑不亢、堂堂正正、公公正正，是一个人的立身之本。
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