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【求职成功必备】

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【求职成功必备】

【A.流程图】

你一定要掌握流程图的用法!这是一个既灵活又强大的工具,在多种场合下都非常奏效。

【求职成功必备】

比如,有时许多事情摆在眼前,你会产生困惑,不知该如何下手。你很难确定,在一堆要做的事情里,挑哪一件先做比较好。这时,绘制流程图可以帮助你和你的团队制定策略,为你将要进行的工作建立清晰的逻辑顺序。

有时,情况很复杂,这一点不仅你了解,同事们也了解。但同事们和你的想法并不相同,最糟糕的是没人知道你们的理解不同。这该怎么办?这时,流程图可以保证每个人“在同一个计划内执行同一个步骤",它会将每个步骤很好地连接在一起,并使大家明白哪个时间段该做什么事情。

流程图是很好的管理工具。通过标记,它精确地向我们展示出谁在何时负责哪项工作,并持续更新地显示负责人是否按时完成了任务。流程图是任务进度的快照,如果人们需要更新策略,那么之前的任务流程图就是行动参照的基础。

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a.基础流程图。

基础流程图就是一幅步骤图。它从左到右——开始任务在左边,结束任务在右边。中间每个步骤可以用简单的矩形勾画出来,矩形框内填写事件和任务。

b.流程图作为组织工具。

当为一项集体任务绘制流程图时,团队成员集合在一起画图是非常有益的。比方说,所有人都站在黑板面前,而你负责画图、写字、擦图、更换和改进,直到每个人都认可你画的流程图涵盖了所有正确的步骤。

从心理学的角度而言,会运用流程图是很重要的,团队成员通过一起绘制图表的过程,互相分享点子、修改意见,直到产生清晰的计划。从团队建设的角度来看,这个办法相当好。成员们会感到自己的意见被仔细地聆听了,他们在计划的制订之中,也作出了贡献。除此之外,它还有一个优点,所有成员都认可它,因此它是人们意见的总和和归纳。

这里再介绍一个办法,在流程图使用的形式上有一些变化,但十分有效。它能帮助团队一起制作流程图。像往常一样,你在黑板的右边写上最终目标,然后询问团队成员们:“在这一步之前要做些什么?"不同的是,这一次你提前用一张A4的纸把所有步骤打印了下来,分为四份。接着,将这一张纸用一块胶带粘在黑板上。你继续问: “现在,在这一步之前要做些什么?”这样下去,你把所有的步骤都粘在了黑板上,再用粉笔将这些步骤连接起来。也许这时有的团队成员会说: “你贴的顺序不对,而且这个步骤可以略去,而有个很重要的步骤你却漏了。"于是,你请这位成员将黑板上的纸片重新排位。这样做显然比将所有的步骤依次画在黑板上要容易得多。

当所有的成员都认为这张流程图完美地呈现了所有的步骤,这时你就按照顺序指着每个步骤的纸框问他们: “谁该负责这一步,什么时候可以完成?”接下来将会有许多讨论。讨论的时间也许不够,当然,到了最后你还是要拿出一个计划,并保证这个计划每个成员都看过,并且每个成员都有机会负责其中的某一部分工作。最后将这个计划放在每个人都能看到的地方,一旦完成一个步骤就划掉一个纸框,这样成员们就能清楚地感受到团队在朝向目标不断进步了。

经常鼓舞、激励你的团队成员: “我们的目标定得不错,任务的完成进度也还不赖。但现在,因为一些无法预见的困难,我们需要重新调整策略后,然后再继续工作。”

c.流程图作为管理工具。

下面,将每个负责人的名字和完成日期写在对应的框上。最后,你可以把图表张贴到宣传栏,并且划掉每一个已被完成的步骤,这样就可以使团队成员们看到工作的进度。不必召开会议,也不必打电话,这样一来,只要经过宣传栏的人都能对任务进度一目了然,要是谁想知道任务完成到哪个阶段了,只须来看一眼就行了。当然,在这个信息时代,流程图完全可以挂在内网上,这样的话,人们坐在椅子上也能查看进度了。

【B. "形势评估"——运用SWOT分析法】

有时,上司会交给你一个相当复杂的任务。这也许是一个表现能力的良机。也许你的老板想考察你对宏观局势的把握,顺便借机看看你是否具有担当部门领导的资质。

如何组织思路,以便在向上级汇报时做到条理明晰呢?SWOT分析法不失为便于记忆的好办法,顾名思义,SWOT是以下单词的职场中如何表现自己简称:Strengths优势Weakness劣势Opportunities机遇Threats挑战下面是一个运用SWOT分析法的案例,当你为一家出版社提供咨询服务时,需要陈述以下内容:S优势:该出版社拥有大量经验丰富、能力突出的员工。这些员工能策划出既被读者喜欢又具有思想性的优秀出版物。

W劣势:该出版社缺乏现代的管理方式,这种劣势表现在出版物存量过大、流动性过低,员工的绩效与薪酬不挂钩,一些老员工拒绝接受任何改变。出版社根本不清楚如何把握明显的机遇,市场信息渠道40年未作更改。

O机遇:有的员工对在职培训表示欢迎。信息系统与财务系统马上可以升级到最先进水平。出版社拥有大量潜在的选题和读者,为进入大规模、高层次的出版市场奠定了牢固的基础。该出版社了解西方出版社的市场化运作,它可以从中借鉴市场化的经验。

T挑战:如果这个出版社坚持现有的管理方式,那么作为市场化的个体,在未来的发展中很可能举步维艰。

当然,以上提纲中的每部分内容将会有许多支持性的细节。SWOT分析法会成为你经常使用的工具。

【C.领导与管理能力】

有人在跟笔者交谈时,曾这样说过:我听说现在满世界都需要具有领导才能的人,因此我也应该成为领导型的人。但没人告诉我,怎么才能具备领导风范。我的一些朋友认为,领导能力就是发号施令,所以他们总告诉别人该怎么做事。开始时,别人挺佩服我的这些朋友,后来,别人开始对老被人支配这件事感到不耐烦。现在,不仅是我,包括我的朋友,都开始思考如何才能具备领导和管理才能,这个问题对我们而言很复杂,我们十分需要从一些现实的例子中得到启示。

这个人说得不错,现在的企业都期待领导型的人才。很多企业都缺乏领导者,这个问题在亚洲更为突出。领导者负责庞大的任务,这些任务是许多员工共同努力的结果。因此,不妨这么说,这些领导者擅长激发他人的潜能和奉献精神。

你可以按照以下的步骤来培养领导能力。请记住,一位领导者常常为他人提供帮助。

(1)引导他人取得共识。

(2)从宏观上确定努力的方向。

(3)制定每一个具体目标。

(4)针对各个目标制定策略,并明确期望值。

(5)掌控目标的进度,并告知全体成员。

(6)在完成工作的过程中不断改进做事的方法。

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