【不做终日劳碌的“宫女”】

你愿意成为享受成果的公主，还是终日劳碌的宫女?答案显而易见。什么人最有可能成为终日劳碌的"宫女"?是那些只会默默做事却不善于表现的人。她的一般心理是：只要搞好了工作，上司会明白自己付出的努力，有时又会暗暗埋怨上司不了解自己的心意，不清楚自己的表现。看见某些不如自己的人受上司重用、待遇更好，心里愤愤不平，但从不探究他们超越自己的真实原因，有时故意采取跟他们相反的方式。把主动接近上司的行为一律视为巴结，有时为了证明自己不是“马屁精”,遇到上司会故意装没看见。

也就是说，她完全凭工作表现证明自己，从不借助沟通手段。那么，除非她表现特异，否则上司很难了解她的真实业绩。于是，她只能跟一大群普通人一起做“无名英雄”。

你要知道，上司毕竟不可能一天到晚盯着你一个人，一旦视线从你身上移开，他就什么也看不见了。在他盯着你的那几分钟时间里，你有把握让他看出你的特别吗?不可能的。在上司的眼皮子底下，每个人都表现得很好，那些背后偷懒的人甚至表现得比你更好。所以，上司并不太相信自己的眼睛。

你想让上司了解你的真实业绩，就要主动向上司“表功”,使你的绩效“可见化”。别不好意思，你不妨告诉自己：只要不给别人造成伤害，关心自己的利益并不可耻。

【如何使绩效“可见化”呢?】

【拿业绩说话】

你要知道，上司喜欢员工主动跟自己沟通，因为员工的想法是上司工作决策的重要素材。当然，上司并不是一些可以终日闲聊的人，你得拿出“真材实料”才行，如果上司认为你浪费了他的时间，他就会扣除你的业绩。打个比方，上司一小时的价值是100元，你浪费了他一小时间，这100元损耗就要从你的业绩里扣除。假设你误了他的大事，那就不是100元的问题了，把你的业绩全抹掉，他可能还觉得亏损。所以，你最好聪明一点，尽量找那些上司闲得无聊的时间跟他谈，他忙的时候，千万别打扰。

跟上司谈什么呢?自然不能一味表功。柳传志对下属的要求是：拿业绩说话，就要勇于在老板面前底气十足地提出你对公司发展的建议，客观幸福女人经营事业的6条原则1田占证坦率地汇报你的业绩，使你和老板形成互动，使消息得以互融，对公司、对个人都有很好的促进作用。

柳传志的话，概括了员工跟上司沟通的主要内容：一是提建议，二是表功劳，三是提供信息。这三项内容对上司决策都有好处。不要以为表功劳只是对自己有利，上司决策，需要知己知彼，而“知己”并不只是了解他自己，还包括了解他手下的员工。你向他表功劳，透露了你真实的个人信息，他从中可以了解你的潜质、态度以及优长，那么他就更“知己”了，工作起来更加心中有数了。

反过来，那些从不主动跟上司沟通的员工，上司对他们心中无底，一旦有某个重要任务，他全然不知他们是否可用，以及使用过程中会有哪些风险，难免忐忑不安。有时被迫使用他们，又常因用人不当而把事情搞砸。

所以，上司喜欢主动跟他沟通的员工，而讨厌那些“闷葫芦”。上司的这种选择倾向，主要是为公司发展考虑，跟员工是否会讨他的欢心没有多大关系。以此来看，那些跟上司走得近、在普通员工眼里会“拍马屁”的员工，对团队的贡献更大，他们更受重用，不是合情合理吗?2.做好工作日志，准备“真材实料”在工作汇报时，上司要求你的“真材实料”,但你并不是天天都向上司汇报，一般是某个项目完成后汇报一次，或者每月、每季度汇报一次。时间长了，你具体做过什么，可能自己都不记得了，工作过程中产生的一些好想法，也早就淡出了记忆，到时候拿什么汇报呢?所以，平时最好养成记工作日志的习惯，还要养成把好想法随时记录下来的习惯。到时候，你看看工作日志，看看灵感荟集，就能准备一场真材实料的工作汇报。

有个女孩叫小莹，毕业于名牌大学，应聘到某集团公司公关部当接待员。来访的人中，多数是客户，也有外地来“取经”的企业界人士，还有来考察的政府官员。不过，主要接待任务由公关部的主管们负责，具体事务由相关部门的人谈，老总有时也会亲自出马，小莹的主要工作是端茶倒水、说些客套话，有时还会被指派给客人带路，可以说是一个不起眼的小角色，高中生也能胜任，几乎没有“立功”机会。

但小莹心里并没有“大材小用”的想法，她很认真地对待这份工作，每天工作结束，她都要写工作日志，记录今天接待了哪些客人，接待的内容和效果，以及客人的基本情况，如姓名、单位、联系方式等，不仅如此，她还运用在大学里学过的心理学、性格学等理论，对客人进行观察，写下他们的个性特点、处理问题的特色以及跟他们打交道的妥当方式，等等。

3个月试用期满后，公关部长找她单独谈话，表示她已获正式聘用，并要她谈谈这段时间的工作体会。她拿出工作日志，恭恭敬敬地递给部长说：“我喜欢这项工作，并且尽心尽力去做了。但我的经验有限，不知道哪些方面做得不够好，希望您多多指教。”

部长翻开工作日志一看，不禁大吃一惊：“不愧是名校毕业生，头脑就是不一样。你的记录很有参考价值，请坚持下去。”

公关部长当即把小莹的工作日志送给老总过目，老总也很感兴趣。为什么呢?公司每年接待成千上万来访客人，除客户外，还有不少将来“用得上”的客人，公关部虽然对他们的基本信息有登记，但很不详细，时间长了，也就淡忘了。小莹的记录，勾勒出了客人的基本轮廓，可以为日后的交往提供指南，于是，老总亲自下令提升小莹为接待组长，主要工作也从端茶倒水变成了接待记录。

在本例中，小莹做的是一份极普通的工作，但她用心去做了，又通过工作日志，把自己用的心、尽的力展示出来，上司对她的工作态度、工作能力和工作表现就心中有数了。

不过，记工作日志的最大价值不是为了向上司表功，而是为了让自己对工作过程、工作绩效心中有数。同时，它还可以帮助你回顾和总结工作中的不足，为日后的改进提供依据。

【功劳不可被埋没】

在工作中，存在着一个被大家忽略的“锯树原理”——前面的人花了很多时间锯一棵树，将断未断时，后面的人接着干，很快将树锯倒，大家只看见大树倒下去的精彩瞬间，忘了前面人的辛苦，于是，前面的人成了1-幸福女人经营事业的6条原则o福"无名英雄",后面的人成了"杰出人士"。

从古到今，都是一大批"无名英雄”托起一小撮“杰出人士",陈胜振臂一呼，天下响应，不是他神通广大，而是前面有无数人做了无数宣传发动工作。商鞅改革，独擅其功，没有前面数百年的基础，秦国怎么可能迅速强大?假设你是"杰出人士",一定要记住"无名英雄"们的功劳；假设你是"无名英雄",一定要大胆发言，不要甘心埋没。

有一份时尚杂志，为了赶在五一节前出创刊号，设计部门在期限到来前，连续加班加点，终于制作出一本精美的杂志。老板很感动，准备给予奖赏。不料，因为合作单位发生变化，只能暂停出刊。找到新的合作单位后，刊物重新上马，但内容、版式都按照更高、更新的要求重新设计了。刊物一出来，很快得到了读者的好评。

最大的功劳，当然归于公司新聘的一位首席设计师，在庆功会上，老板对他赞赏有加。原先的几个设计师也承认他的首功，但他们是这样表态的：“创刊号的一炮打响，主要得力于××(首席设计师)的独到创意和优秀的色彩功力，我们很高兴有这样一位高手加入我们的团队。虽然我们原来所做的那一版创刊号最终报废了，但我们的努力却没有白费，它给设计部后来的工作提供了经验和参照标准。”

这番表功，让老板记起了当初他的感动，点头说：“对，功劳是大家的，奖励也是大家的。没有你们原来打下的基础，××的工作也不会如此高效、精彩。希望大家继续努力、团结合作，使我们的杂志越办越好!”

这几个设计师是明智的，他们主动表功，使自己的功劳免于被埋没，并得到了该得的名誉和奖赏。

你要知道，功劳被埋没，并不是你的工作单位所独有的现象，几乎成了一个约定俗成、大家公认的事实，你若不想被埋没，最好主动表功，千万别指望上司会记得你的功劳。