【女人的美貌和姿色算不算软实力?】
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美丽的女人确实能吸引眼球，但是我觉得，美丽这个东西，在短期内算是一个软实力，但持久不是。美丽相当于敲门砖，但门开以后进门之后，遇到的问题跟大家都一样，就难以形成持久的软实力。相当于你有关系一样，你认识什么人，开门的时候你敲门别人接待你，剩下的事情靠自己。
比如说卖楼，电视里都是身材好、姿色佳的女孩做售楼小姐。其实很多人可能都不知道，漂亮的女生业绩都不好，这个时候漂亮反而很麻烦。因为我们的客户都是35岁到45岁的已婚人士，买个房子挺贵的，是大事，都带着太太来。本来正常谈事，太太都得盯紧你，你说你百媚千娇，太太肯定把你隔开，“干吗呢?卖房子呢还是卖笑呢?"过两天跟客户正常打电话，太太说别搭理那个小妖精，生意就断了。反而是那些1.65米左右，偏胖，相貌端庄，30岁左右卖楼卖得最好，太太说这种人很实在，偏胖的人就实诚，现在所谓的美女都是100斤以下的骨感美女，太太说这个可疑，觉得这个事不踏实。所以在卖楼上，漂亮这个优势发挥不出来。你去做有偿陪侍，漂亮会有竞争力，但是在职场上会有是非，也未必代表你的实力。
我们是意外发现这个有意思的状况的，大家开始也都认为找美女好，但后来发现在售楼线上剩下来的都不是这些人。当然，除了上面说的，还因为她们成家了有经验，和客户沟通知道他们看重的是哪方面，而20多岁如花似玉的女孩子除了谈恋爱什么都不会，跟客户说不容易打动客户。
所以，很多场合下，漂亮是否是软实力要看用在哪儿，用在有用处的地方是软实力，如果放在漂亮不可用的地方，可能是反向的，像刚才的售楼起反作用，业绩反而不好，美丽用在需要美丽的地方才是软实力。
【软实力是时间与事件的积累】
软实力有一个特点，就是一般不会随着年龄变化而变化，不能说20岁的时候有20岁的软实力，30岁、40岁的时候又有那个阶段的软实力。我觉得软实力是一个积累的过程，一旦形成，很难随着年龄段变化。比如说刚才讲的李嘉诚是价值观的磨炼，不能说今天是这个明天是那个，李嘉诚的软实力是价值观，是习惯，他天天都这样。年轻人也应该强化自己某一方面的能力，慢慢积累下来，就会形成软实力。比如我当过老师，也做过研究，说话对我来说可能是比较不费力的事情，这个东西帮我最早找到了钱。我跟别人借钱的时候，别人非要听我试讲，怕我见人的时候讲不对，我在别人家里先试讲一小时，然后再见真正帮我借到钱的人，他听下来觉得讲得不错，靠这个能力我借到了第一笔钱。yulujidi.com
还有一个大家熟知的东西，前面也提到了，品牌也是软实力的一种，这也是需要积累的，而且品牌除了时间积累之外，还需要你不停地花钱，要不停地通过个案积累让大家相信你。比如说召回这件事情，BP石油已经将几百亿美元花出去了，就为了不损害到品牌软实力：硬道理价值。这些只有通过大量的事情别人才能相信你这个企业是诚信的，品牌价值才能延续。人也一样，人的软实力要通过很多事件积累，让周围的人相信你是这样的人不是那样的人，这些东西是不能通过培训解决的，要通过事件、时间和过程让人了解，比如你是诚信的人，怎么知道?路遥知马力，日久见人心。银行的卡单上你从来没赖账，承诺的一定能做到，这样十年以后人人都知道了，这个时候你的软实力也就积累起来了。
我最近有一个小投资，是个朋友的项目。结果这个朋友亏了很多钱，最后我说，你亏了钱只证明一件事：你是好人但不是能人。我说你是好人，你在这个世界上还有资本，你下次还可以跟我谈；如果你最后挣了钱把钱卷跑了，证明你是能人但你不可能再跟人谈第二次了。这个事情毕竟是花了钱证明他是好人，因为他确实很努力，财务也很透明，但这件事情确实是失败了。所以要有事件才能证明你的软实力，我认为软实力的形成，需要在事件、人物、故事、时间和周围人对你的评价上经过一个时间段的累积，大概需要个七八年的时间别人就了解你了，软实力也就出来了。
【真正的领导是虚空的】
我喜欢读老子的《道德经》。我觉得《道德经》里讲了很多王道之术，这也是软实力的一种。很多人可能不这么认为，觉得老子很虚，什么无为有为的难理解。书里说的确实比较抽象，但实际上是分享怎样把虚空变成实的。比如说有为和无为这点上讲的就是这个道理：真正的领导者实际上是虚空的。
所谓虚空的就是说你有战略、有价值观，但你不做具体的事情，看着很虚空，但是真正有智慧的领导者说给大家的，实际上是远景、价值观，用感染力说服大家，然后剩下的人就去做事情。所以最好的领导者相当于神一样，我们谁也没看见，但大家都听神的话把事办了；次一点的领导是君主的领导，天天生气发威，然后拿鞭子抽着大家；最次的是暴君，出了力后来大家把他颠覆了。
实际上这些话大概是一个意思，我们要用正确的价值观，用战略来感染和管理一个社会或者一个组织，这是最好的领导者，这就是虚空，通过虚空换得实际的有。而不是说，比如一个创业者、一个经理、一个领导人，每天都去做群众和基层愿意做的事情，你是董事长你总做销售的事情，财务的事情，你很实但最后变成了无，当你做这个事情时公司没有方向，公司没有方向船就漂到别的地方去了。
从这个角度看，我觉得老子的《道德经》讲得最多的是终极的王道之术，翻译成今天的话就是说一个好的领导应该管什么?应该不管什么?怎么管?《道德经》里讲得很充分，像“将欲取之，必先予之"讲的是相反相成的道理，从反向研究使劲得到正面的结果；像“为而不有”,说的是你做这件事，即使成功了也不占有它，不让它成为一个包袱，这就像李嘉诚追求无我。我们往往一成功到哪儿都说我是博士，我怎样牛叉，结果被压倒了；“无为而有”,你做一件事情不怕被压倒，你每天怀着“空杯心态”,这样你才能谦虚，跟人打交道才能变成无我的境界。
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