做好一个职场新人9
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【李自明看到包装盒的背面写着一句话:】
我很抱歉,当初没考虑到这个因素,以后我会多加注意!
然后销售员站起来说:“我还要去工作,谢谢你们购买我的产品,下次有需要还请联系我,再见。”然后走掉了。yulujidi.com
李自明看着手里的纸片问郭先生:“为什么他会把这么重要的纸片给我呢?”郭先生笑:“顾客是销售员的衣食父母,他不但打好了自己和顾客的关系,还宣传了自己的产品。何乐而不为呢?而且,我觉得他应该有很多张这样的纸片。他说得很好啊!如果你对事情的处理态度不正确,便会千方百计地掩饰错误,一味掩饰,这样不只会危害到你的人际关系与工作前途,也会让工作伙伴和上司对你失去信任。犯了错,就要勇于认错,这样才能改正错误,而且这也能表现出你的责任感。”
李自明点点头,把那张印有广告的纸片夹在了自己的笔记本里。
你的本子给我。”
【郭先生在李自明的本子上写下一段话:】
称呼要体现出尊重;到什么单位叫什么称呼;称呼要反映出平等;口头称呼不要过分亲密;别乱叫外号!
李自明点点头:“回去之后,我得好好研究研究。”
“你在这里做什么?包间的客人都等不及了。快去点餐!”
这句话吸引了郭先生和李自明的注意力,那边一个服务员正在整理冰箱里的啤酒,听到领班的训斥,似乎有些不服气:“这边啤酒还没整理完,况且我已经把整个楼梯又都打扫了一遍了……”领班被气笑了:“我没让你扫楼梯,现在你去点餐,回来再弄这些。”
李自明说:“做了这么多也没做到点子上,这样的员工也难怪吃苦不讨好。”
郭先生说:“这就要告诉你工作上的另外一个规则了。”
【李自明写下来郭先生说的第一句话:】
在工作上首先要分清对错,做得多不代表你做得对,做得多不如做得对!
郭先生接着详细阐述:“这种人往往可以分为以下几种:第一种做错误的事情,做得越多错得越多的人。当然做得多并不是错,但需要注意的是,你做的事情是否正确。如果事情本身就是错误的,做得越多就会错得越多,结果就越糟糕。因此,当上司说你做错了的时候,要马上停止在做的事情,而不是坚持去做。”
李自明哂笑道:“我没那么笨,上司如果点名说道我的错误,要么是我的行事方法让他不喜欢了,要么是我的事情本身做错了,这些我都要先自我检讨。”
郭先生吃了一口饭,伸了一下大拇指,也不知道在夸饭菜可口还是夸李自明的工作态度:"第二种人分不清什么事情有意义、什么事情没意义,他们总是重复做一些没有意义的事情。这样只会给人留下愚蠢的印象,要切记:千万别做没有意义的事情。而避免此种情况发生的办法,就是判断要做的事情有无意义。”
李自明飞快地点头,然后记着笔记。
“第三种人总是把时间浪费在收益很低的事情上,这在职场上是个普遍现象。这种人认为只要做好自己手上的工作,有一点好处就可以了。想法虽然没错,但是损耗了很多机会成本。工作效率不高,时间都用在了收益小的事情上,就代表没有时间去做收益大的事情,浪费了自己成功的机会成本。”郭先生擦擦手,喝了一口茶,接着补充道。
“最后一种人是不会拒绝的职工,他们上班到最后发现自己做的事情越来越多。很多职场上的人都会碰到这种情况,大家都认为,勤奋工作是职场晋升的一大条件。勤奋没错,但要分清对象。如果不分对象,而承担很多不是自己分内的工作,那么结果只有一个,就是被无尽的工作活埋,并且你并不会得到领导的赞赏。一个人能否成功,不在于他做了多少,而在于他做对多少。无论是经营人生,还是经营事业,都是如此。”
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