【提升“心理安全感”】
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完美主义者通常不愿意接受自己做不好一件事情的事实。内疚和自责会让原本优秀的他们长期生活在失望之中。追求完美的人可能过于“执着”,少了一些变通的智慧。当一件事情没有做好的时候，他们的心理安全感会大大降低。
艾米的论文是关于医院医疗过失的调查。她的导师海克曼曾经对团体组织做过调查，在某些特定条件下，团体组织会表现得更出色。于是，艾米想将导师的研究结果应用到自己论文中，来证明在某些特定条件下，比如更好的团队合作、更有效的指导等，会使医院的表现更出色，医疗过失会减少。
经过长时间的努力，她将结果报告给了导师。她将数据分成两组，一组是执行了那些特定条件下的医疗过失率，另一组是没有执行特定条件的情况。
导师却对她的结论提出了质疑——她的研究结果很有价值，不过与期待的相反。那些执行特定条件的医院，医疗过失率反而上升了。显然，数据没错，那么为什么会产生这个结果呢?她回到医院，突然意识到了问题所在：那些医疗过失率上升的医院并没有出现更多的医疗过失，他们只是汇报了更多的医疗过失；事实上，那些纸面上医疗过失率降低的医院，其次出现了更多的医疗过失，只不过他们没有汇报而已! 于是，艾米的研究方向变成了“心理安全感”,即在工作中谈论或者汇报错误、过失时感到的安全感。 那些“心理安全感”水平较高的组织，员工不惧怕谈论出现的种种过失。他们是学习型的组织，懂得如何从失败中学习、成长。 不论是作为领导者管理团队，还是作为父母管理孩子。如果被管理的一方和你讨论错误的时候感到安全，他们就不容易走进“完美主义”的怪圈，因为他们不害怕错误，敢于面对它，因此就更容易取得成功、获得快乐。华盛顿砍断了爸爸心爱的樱桃树，他勇敢地承认了自己的所错误，这样说明他有很不错的心理安全感，而在他的人生成长中也会经历无数次类似“无心犯错”的故事，他只要勇于面对，就能从中收获不少东西。 完美主义者缺少的正是心理安全感。他们觉得自己一旦承认不能做得很好，就会被他在意的人轻视或者批评，而这归根结底是一种逃避问题的态度。 【从完美到追求完美】 从一个完美的人变成一个追求完美的人，了解到过程重在享受，过程值得庆祝，即使最终的结果并不令人十分满意。大多数人往往会陷入“对结果进行奖励”的道路上，而忽略了对过程进行奖励。实际上，做任何事都是个很好的尝试。 如果在追求完美的过程中遭遇了困难或者是失败，如何来对自己进行调试呢?有一套“3P”调试法。 第一个P是允许自己(the Permission to be Human)。当经历了困难之后，会很痛苦，第一步要做的就是允许自己承认这是一种情绪，承认这是个困难并且跳出“完美”的迷宫接受这个事实。 第二个P就是积极地看待这件事情(Positive)。无论情况多么糟糕，都要想一下，这件事情积极的一面是什么?这件事对我们的成长带来了什么样的机会?如果是经历了很困难的阶段，可以对自己说“对，这是使我成长的重要工具，它会使我更了解自己以及他人，对我将来的发展更有利”。总之，要看待失败的光明一面。还有很重要的一点就是要学会分心，分心是指去看看未来的某些方面，停下来去分析现在产生的每种情绪、感觉和思想。当消极的思想或者感觉出现时，通过某种有用的方式把这种思想从自己的身上抽走，比如听听音乐、跑跑步，或者是和别人谈谈心。这种方式和逃避完全不同，要知道“分心”也是积极看待问题的一种方式，因为任何人都不可能有精力去处理身边的所有事情。有的时候要对自己说：“好吧，我不要再去想了，没有用的，我的神经已经被禁锢僵化了。一个人想也得不到什么结论，还是让我去做点其他的事情吧，或者是去听听音乐，或者是去跑跑步。” 第三个P就是采纳正确的观点(Taking Perspective)。在人们的日常生活中大多数事情都是小事情。任何人都不应该为小事情而担心，如果是失意的时候，不妨问问自己“一年以后，为这件事伤心是否值得?”在大多数的情况下，答案是否定的。这样的提问就是在暗示自己——没有什么事情值得我萎靡不振。 几年前，沙哈尔老师的一个朋友问他：“什么叫做心理成熟?”沙哈尔老师回答的语气就好像是在背诵定义：“心理成熟就是可以自愿地改变观点的能力。” 这个回答或多或少是正确的，不信的话可以去看看那些有关改变观点的能力的研究。什么叫做改变观点的能力呢?可以想象一下，将自己抽身回到过去，回到更小的时空范围，并问自己，以自己现在的状况，当初的那些小沮丧值得自己伤心吗?那些失败真的对自己的未来很关键吗?由此可以推想到以后，在更广阔的空间里，现在的失败又算得了什么呢?沙哈尔老师用自己的切身经历说明如何应用3P调试法。 在一个学期刚刚开学的时候，沙哈尔老师带着自己的女儿去了托儿所，由于在路上耽搁了时间，所以再赶回课堂上课一定会迟到。一直以来，沙哈尔老师都有课前准备的习惯，当他估计自己差不多快迟到了的时候开始焦虑不安，因为它没有时间在上课之前把自己的教案再温习一遍，感到压力很大。这个时候，沙哈尔老师应用了3P调试法开始说服自己。 第一个P:接受现实。沙哈尔老师对自己说，现在自己感到不安有压力，即便自己作为一个积极心理学的老师，也是允许的。 第二个P:尊重事实，积极看待。沙哈尔老师接着说服自己，这个课开课仅仅两周，一切刚刚走上正轨，有时候难免会遇到事情拖住后腿。自己可以从中收获到一些什么益处呢?要想办法简化自己做事的内容，让自己做更少的事而不是更多，这个问题如果要是想出来了，那就是一大收获。其次，自己又多了一个案例介绍给同学们如何运用3P调试法。接下来一步就是转移注意力，将重心转移到女儿这里。 第三个P:得出正确的观点。沙哈尔老师想到，一年之后，上课之前没有做好准备这件事情对自己来讲很重要吗?上课前只能看一遍教案，而不是两遍，所以本来可以达到95%效果的课只能达到90%,这很重要吗?当然不是。 通过这3个步骤看，沙哈尔老师轻松地说服了自己，好好地享受现在，多陪女儿一会儿。心里非常放松，非常平静。 这个调试法操作简单，而且快捷实用。它所起到的作用更像是丸药，经历困苦的时候应用它，应用的次数越多，它的起效就越快。
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