尊重员工，让管理深得人心
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既然人生而平等，那么，人与人之间互相尊重就是人际关系的基本原则。人的内心都非常渴望得到别人的尊重和欣赏，而尊重别人就是对他们最大的欣赏和理解。在现代企业管理方法中，管理者必备的基本素质就是尊重员工。并不是说员工为我们工作，就有义务看我们的脸色，作为一个人，员工同样需要被理解和尊重，在他们心里都渴望自己的工作能力能够得到上司的肯定和赏识。
当然，尊重是相互的，管理者只有先尊重了员工，员工才能反过来尊重管理者。这样才能创造一个互尊互敬、配合默契的良好的工作环境，形成一个良性循环，让企业的整体效率得到提高。
至于尊重的方法，其实很简单，即使是偶尔倾听员工的意见、肯定其独特的品质，都会使对方觉得自己受到尊重，甚至觉得得到了关怀，有了这种感觉之后，他们工作起来自然就会更加积极，甚至会全力以赴。
作为上司而言，尊重下属是一种做人的胸怀，要尊重员工的人格尊严，首先就是要平等待人，因为平等待人是尊重人的基础与前提。管理者与被管理者只有职务和分工的不同，而无高低贵贱之分。只有在坚持人格平等的基础上处理与下属的关系，管理者才能真正赢得下属的尊重，从而有效地实施管理；反之，颐指气使，粗暴僵硬，只能使被管理者感到屈辱，要么唯唯诺诺、俯首帖耳，要么言行不一、阳奉阴违，也可能使管理者自身处于孤立境地。显然，这是无益于管理的有效实施和工作的顺利开展的。
当然，要做到尊重员工，就要理解员工，因为尊重常常与理解相伴而生。古人云：“士为知己者死。”这说明理解人是对人的最大尊重，最有利于调动人的积极性。当下属对管理者布置的工作不认真对待时，不搞强迫命令而是耐心开导；当工作上不去时，不是埋怨，而是多加具体帮助；当工作有过失时，不当众训斥，而是主动承揽责任；当下属对管理者有意见时，不要嫉恨，要注重感化，真正在上下级之间建立一种亲密无间的同志关系，创造一种亲切、融洽、无拘无束的伙伴气氛。这样，下属就会感到管理者真诚可亲，值得信赖和可靠，他们会变一般的组织服从为发自内心的由衷追随；如果我们总是摆出一副领导的架子，采取一种居高临下的态度，即使道理全对，也不能使人心悦诚服，甚至会引起逆反心理。
山姆·沃尔顿生于1962年，世界闻名的沃尔玛有限公司就是由他创立的。经过几十年的发展，现在的沃尔玛已经成为世界上著名的连锁零售商。沃尔玛的成功之道就是尊重员工，能把员工放在平等的位置上进行沟通。yulujidi.com
在美国，沃尔玛公司的股东大会是最大的。在每次开会时，除了任职的股东外，沃尔玛还让很多员工参加会议，让每一位员工都充分了解公司的情况。在股东会议后，山姆·沃尔顿还会邀请参加会议的员工到自己的家里举办野餐会，这种方法不仅可以让员工和高层领导者增加接触的机会，而且让员工本身的想法得到表达，使员工和领导者共同关注公司今后的发展。为了沟通工作的顺畅，他还让每个团队领导注意收集员工的想法和意见，并且时常带领所有的员工参加公司举办的联欢会等。
山姆·沃尔顿这种方法不仅让员工做好了自己的工作，还让员工的忠诚度增加了。沃尔玛适应了员工的沟通和交流需要，达到了自己的目的。
员工有了主人翁的责任感，意识到自己的工作在公司的重要性，感觉自己得到了公司的尊重和信任，于是就会积极主动地努力争取更好的成绩。
由此可见，尊重往往比金钱产生的激励效果更加明显，给予员工应有的尊重，员工会因为受到尊重，而用百分之百的热情对待工作，提高工作的效率。
当然，除了在人格上尊重员工，还要设身处地地为员工提供交流平台，以满足员工物质和精神方面的需求，这才是对员工最大的尊重。
北宋文学家苏洵在他的《心术》中写道：“为将之道，当先治心。”对于军队是这样，对于企业亦是如此。人心向背，是事业成败的关键，高明的领导者，无论是领导一个团体、指挥一支军队，还是治理一个国家，总是把争取人心放在首位。正所谓：“得人心者得天下，失人心者失天下。”
我们都知道团结就是力量，怎样才能团结一致呢?那就是凝聚力，因为力量不是指谁有劲没有劲，它可以是信仰、理想、道德、文化、目标、爱。总之，都是人性的力量。不管真假、虚实，这力量可以大到让人舍生忘死、义无反顾，是一切可以带来真勇气、大动能的东西。这东西不可说，也说不尽，所以，要想获得人生的成功与财富，就必须在为人处世治企治国中以“人心”为首。
一个团队，人心凝聚一致，事业必然兴旺；一个团队，人心涣散若沙，事业必然衰败。“得人心者得天下”的道理，通用于天下。人都是有感情的，赢得人心，“情义”两字不能少。尊重别人，能为别人着想，也善于为别人着想，这会使对方一下子就知道管理者的义气情分，知道跟着他做事绝不会吃亏，他也就心悦诚服地被管理者收复了。
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