动必三省，言必再思——说话要注意分寸
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中国有句古话“过犹不及”,意思是说，超过一件事所要求的范围，跟没有达到它的要求一样，都不会有好的效果。这句话在人们的交流过程中，有着同样的道理。
很多成功人士都信奉这样一句话：无论说什么话，都不要太过头；不论做什么事情，都要给他人留下余地，这样才会使尊敬别人、厚道待人的形象深入人心。的确，一个人说话做事的分寸会给人带来很多好处，言辞不至于极端，有进有退，措置裕如。
说话做事有个度会带来很多好处，说话的时候，若是我们步步紧逼，则会欲速则不达。反之，当我们说话注意分寸和方式时，便更有可能给别人留下喘息的余地，其实这样做不仅是给别人机会，更是给自己留下余地。美国斯坦福大学社会心理学家弗利特曼和弗利哲两位教授，就曾经做过一个有趣的试验，他们把学校附近的家庭主妇作为实验对象，以调查在求人办事时如何把握说话的分寸。
他们的第一个电话打给了彼得太太：“您好，不好意思打扰了。这里是加州消费者联谊会。为具体了解消费者的情况，我们想请教几个关于家庭用品的问题。”
“好的，请问吧。”
于是他们提问了几个简单的问题，比如，请问您在家里是如何使用肥皂和洗洁精的。这样的电话，他们先后打给了很多人。yulujidi.com
过了几天，这些研究人员再次打来电话：“对不起，打扰您了。现在，我们为了进一步的调查，决定派三五名调查员专门到您家里请教，望您能够多多支持配合。”
这种登门造访的事情，在一般情况下很容易被拒绝。然而结果却并非如此。
那些之前接到过第一个电话，后来又接到第二个电话的人员，有52.8%的人答应了登门调查这一要求。而那些没有接到第一个电话，直接接到提出拜访电话的人员，只有22.2%的人选择了答应。
由这个简单的调查可以发现，当我们向别人求助的时候，应该由小到大，由浅至深。如果一开始我们就和对方提出很大的要求，一定会遭受到对方的断然拒绝。一件事情是否能够办成，一次交往是否顺利，取决于分寸的拿捏。
在人的一生中，最难把握的两个字就是“分寸”,做事的分寸，工作的分寸，以及与人说话的分寸。这个分寸若是能够把握得恰到好处，也就达到了人生的最高境界，把握好了说话的分寸，在人际交往中，我们便能够收获良好的人际关系。具体来说，我们在说话分寸上面，需要注意以下几个方面。
第一，注意说话的程度，不能太过。
很多时候我们会有同感，当你由衷地称赞别人时，对方总会表示出过分的谦虚。这种谦虚不仅没有让我们感觉到被尊重，反而感觉到对方的虚伪。这种过了火的谦虚，不断地否认自己的成绩，体现出来的反而是一种骄傲。所以，在别人称赞你时，最好不要过分谦虚。真诚地说声感谢，让对方感觉到你的坦率真诚，才是最好的办法。
在和一个陌生人说话时，最好不要过多地开玩笑。虽然对方嘴上不会说什么，但是心里肯定会有所不满。每个人都有自己的脾气秉性，若是遇到那些天生不会开玩笑一本正经的人，开玩笑就是最大的禁忌。要知道，当你与老朋友相处时，能对这个好友开玩笑，却不代表你能开另外一个人的玩笑。
第二，不同的场合说不同的话。
在比较正式的场合，我们的言语应该是庄重、礼貌的。这样，我们才能够赢得别人的好感，进行下一步的沟通交流。但是，在一些比较私人的或随意的场合里，庄重严肃则就不太合适了，当所有人说话都很随意的时候，我们也可以随意一点。
有人认为，在与人交谈时，与人分享自己特殊的经验是一种简单有效的谈话方式。不可否认，有时候这的确是不错的做法。但是，这并不意味着我们要向所有人公开自己的全部秘密。试想一下，如果你是听众，难道你真的希望听你的朋友没完没了地谈论他是如何处理婆媳之间关系的吗?事实上，你根本不会感兴趣的。
第三，注意说话的对象。
每个人都有自己不愿意让人知道，或不愿谈论的事情。有些隐私一旦被提及，总会让人觉得被冒犯了。因此，在与人交流时，我们最好避免询问女人的年龄、男人的薪酬、夫妻的婚姻状况、个人的健康或疾病、政治立场、宗教信仰，处世：君子之身可大可小丈夫之志能屈能伸还有个人的不幸经历，等等。
简单来说，我们与人交流沟通的时候，一定要懂得什么时候说什么话、什么场合说什么话。比如，在和亲友长辈在一起时，我们要多询问健康问题，表达出我们的关切之情。然而，若是我们和初次见面的人问有关健康的问题，就显得有点不合适了。注意说话的人和方式，拿出自己的真诚，问应该问的问题，我们才能够收到良好的交流效果。
岁月精华
语言是人们交流思想的工具，该说时候不说不行，说少了不行，说多了不行，说错了也不行。该说的时候不说，是对人的不尊重。该说的时候少说，是对人的不礼貌。该说的时候说多了，容易出问题。该说的时候说错了，本身就是个问题。因此，说话要分清场合、对象，综合考虑到各种因素。一句话“动必三省，言必再思。”说话不在多少，而在于恰到好处。
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