【做好女上司】
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如今,女人不仅已经和男人同工同酬了,怎么也算占了半边天,而且也有越来越多的女人跻身职场管理层,成为运筹帷幄、统领下属的女上司。
然而,尽管女上司们大多敏于行事,处事公正客观,管理更人性化,但下属们对女上司多半持拒绝、怀疑的态度。在他们眼中,女上司的能力与经验均不如男上司,听命于某个女上司(或者更糟糕些,某个既比自己年幼又是个女性的上司)违反了自然的法则。正因为此,那些难缠的、爱较真的下属们的确也为女上司们大展宏图制造了不少的阻碍。
对于女上司来讲,要为自己施展抱负肃清障碍,当务之急就是要设法在下属们面前表现自己的能力,塑造自己的权威,他们才会乐意接受你,并肃然景从你。yulujidi.com
【1.培养自己的独立性】
一般而言,女人给人的印象是胆量不够,依赖性强。可当女人担任上司的职务时,就不能总是想要寻求别人的帮助。要知道在竞争激烈的现代职场,没有谁会真心帮助你,惟一能依靠的只有你自己。因此,你应该注意培养自己的独立性,不要一有事就打电话给家人或朋友诉委屈,也不要让男友或丈夫到你公司来接你,更不要在众人面前,在电话里跟他撒娇发嗲,这样才能显示出自己的工作责任心及起码的独立能力。
【2.布置好你的办公室】
布置好你的办公室,不但可以创造出一个理想的工作环境,也能反映出你的风格气质、职位身份,有时还能无形中增加你的威势。比如不要在办公室里挂海报,因为看上去好像大学生宿舍。如要挂画,应选择高雅的版画或油画,而不要挂风景画;不要把办公室布置得太花哨,一如女性的闺房,而且要尽量减少把家人的照片放在办公室四周或书架上,不要让人以为你是一个整天恋家的“主妇”型上司。
【3.同以前的朋友保持距离】
假如你做秘书时已和别的秘书成莫逆之交,之后,你脱颖而出,成了她们的上司,便要适当地与她们保持距离,避免与她们打得太火热,而应该与自己同级或更高职位的朋友来往。
当然,这样做并不是势利,而是因为你如果仍与她们打得火热,一方面会让别人觉得你还是摆脱不了女秘书风格,另一方面,她们亦会在你面前有诸多顾忌。因为诉说上司的闲话是她们的生活情趣,你若在场,会使她们感到尴尬。
何况,商业社会阶层观念特别受到重视,职位和朋友都是身份的象征。你若留意的话,便会发觉别的上司都较多和上司级的人来往。
【4.不要在下属面前流泪】
女人很容易用哭来要求想要的东西。但在一个工作的环境里,这种女性化的情绪表现却是不能容忍的。虽然这一哭,可能会立刻得到同情,但这只是一刹那间的事。从长远的眼光来看,不但有损你的威严,也对你的职业形象有害。因此,作为女上司的你最好不要总是在下属面前表现出一幅脆弱的样子,更不要动不动就让挫折和委屈引爆你的“情绪阀",而在下属面前流眼泪。要让自己变得坚强起来,否则,不仅不能解决问题,反而会令你更失“职业形象”。
【5.用赞美激励下属】
金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。你对下属真诚地表扬与赞同,就是对他(她)们价值的最好承认,能激发他(她)们潜在的才能。但要记住:对于男下属,这种赞美要有分寸,否则别人可能误会你对他有意,而令彼此尴尬。
【6.妥善地向下属授权】
女人一得到提升,便觉得自己更应努力,很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁、精神不振。同时,如果事无巨细你统统包办代替,下属也会因此而事事依赖你,难以发挥整体的才能和配合。
要改变这种被动状况,你就必须学会妥善地向下属授权,明确哪些是该你亲手做的,哪些是该下属做的,不要身为上司仍做从前一般职员所做的工作,而要学习做领导,指导别人,从一个新的角度去展开工作。况且,作为上司,只有相信下属并给下属以锻炼的机会,使下属不断进步,下属才会与你同行,与你共赢。
【7.对下属不得优礼有加】
当面临下属没做好工作而需要批评时,有些女上司往往会觉得难以启齿,担心伤害下属的自尊心,所以,她们更愿意以一种宽容的态度感化下属,或以丰富细腻的人性化管理代替批评。
可是,这种方法并不适用于每一种类型的下属,比如对于那些清高自傲、目中无人或一向很懒散的下属而言,你要对他用软功,苦口婆心,他反而会看扁你。因此,对待这类下属,没有必要优礼有加,处处宽容谦让,而应该拿出上级的权威,该批评的批评,让他感到你不是吃素的,他才会甘愿服从你。
在批评下属之前,最好先赞赏几句,然后再具体地提出建设性的批评意见,并提供改进的方法。同时不要在众人面前批评下属,也不要在一个下属面前说另外一个下属的不是。
【8.勇于接受下属的批评】
女人做事,很容易主观化,别人一批评,容易不经考虑而立刻为自己所做的事情做出辩护,找借口说明自己是对的。特别是受到来自下属的批评时,更会因面子问题而拒绝接受。
殊不知,如果作为上司不能接受建设性的批评,你的下属便难以和你沟通,不能和气地倾谈,这对你是不利的。
因此,当有下属向你提出批评时,你应该平心静气地听下属说完,分析之后,觉得是下属说得对便要勇于承认自己的错误,这样的态度才会令下属敬佩你,信任你。同时,你的事业、人生才能走向成功。
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