【表扬谎报军情的儿子】
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星期三中午去学校接孩子，一出校门孩子就告诉我个好消息，说：“数学单元测试我考了100分，妈妈你请客吧。”我说：“是吗?真不错，发卷子了吗?”孩子说：“没有，上午第五节课刚考的，我感觉是，最低也得90分。”我说：“好，等卷子发下来我得好好看看。”
晚上回家孩子写完作业玩电脑时，我给他送水，看到了数学试卷，孩子考了90分。我问：“这是你上午考的那张卷子吗?”孩子说：“是的。”我说：“那考得不错啊!”孩子没说话。我接着说：“来，我拍张照片，把这个好消息也告诉杨小伟老师。”看卷子上老师在90分的地方画了个笑脸，我就说：“老师是不是也表扬你了?”孩子说：“没有啊!”我说：“怎么没有啊，看老师在你卷子上都画笑脸了，这说明老师对你这次成绩也是非常满意的。”孩子笑了笑。拍完照片后我仔细地看了看孩子的试卷说：“你看你这份卷子，字写得非常工整，而且大题的计算步骤也写得非常仔细。一看就是因为会做，胸有成竹很流利地就写出来了。”孩子说：“是的，我感觉能考100分呢。”我说：“没关系，自己感觉和真的考出来有时是有差距的，我平时做事的时候也会有这样的情况。没事，我把卷子给杨老师发过去让他帮你好好分析一下，下次咱们注意点。”
接着我又说：“儿子，你知道这次你为什么能考这么好的成绩吗?”孩子没说话。我又说：“你没发现你最近的学习很认真吗?尤其是和基地的老师上课的时候，我发现你和老师互动得非常好，学得也是特别投入，而且我还发现你最近的作业也做得比以前强多了。好的成绩都是因为这段时间做了努力得来的啊!"孩子点了点头。我看了看他卷子另一面还有一套题，我说："你试着把这套题也做做吧，正好我也一起给小伟老师发过去，让他看看。”孩子说老师没让做。我说：“就当多一次练习的机会嘛，多巩固一下。”孩子说："好吧。”就去做了。
其实我知道孩子在平时的学习中有手懒的毛病，多不愿意动笔去做，平时老师留的作业也不愿意去写。和基地老师上课的时候，也多喜欢口述把题做出来，很少动笔去写。在和老师沟通后老师也发现他有这样的毛病，正在想办法。所以我想利用这次机会让他也意识到想到和写出来还是有差距的，然后再慢慢引导他动笔写，这样成绩就能提高了。 【唐老师点评】 这位家长在做一个工作，就是帮孩子好上加好。有的家长说，考90分也是不错的。其实，家长完全有理由去批评孩子的，因为孩子谎报军情了，孩子其实又浮躁了，他说考100分没考到。家长可以一下子很失落，说：“你吹牛，你不是说考100分吗，怎么只得了90分?”我提示大家，如果这么说了，孩子后面的进步、改变就没了。大家想是不是?这位家长非常优秀，在整个过程中始终是说鼓励孩子、肯定孩子的话。包括同情同理：“没关系，自己感觉和真的考出来有时是有差距的，我平时做事的时候也有会这样的情况。”接下来："儿子，你知道这次你为什么能考这么好的成绩吗?"这些都是在鼓励孩子。家长很明确地肯定孩子："你没发现你最近的学习很认真吗?”孩子小，他们需要的是庆慰语化，庆慰就是多赏识、多赞美。这位家长在这一点上做得非常好。 正是由于她不断地肯定孩子、夸奖孩子各方面的进步，才有后边的孩子动手去做卷子。这个结果来自家长的接纳、同情同理，来自家长的鼓励。 很多家长在孩子出现一点波折的时候，一下子就急眼了。只要你急，你就会给孩子带来负面的影响，孩子就不愿意照你说的去做。 希望大家向这位家长学习。 【举】 【内容讲解】 和谐沟通的目的是获得幸福。 在接纳、理解对方之后，我们就会知道问题所在，就可以让对方感受到，我们看到了他曾经做过的那些努力，我们特别理解他，这就是鼓励。对方会从我们的鼓励中获得力量，并且会从他所感受到的我们的爱中获得发自内心的强大力量。这个时候给对方提建议，对方就特别愿意接受。 什么是建议?建议要符合以下三点。 一、建议要正向正向是对方觉得正向，不是你觉得正向。大家要注意：建议不是意见，是正向的，而且是对方觉得是正向的。建议提出来，对方会觉得：“哎呀，你提得太好了!”那么，对方听到什么话会觉得你讲得特别好呢?有人说是肯定的话，有人说是赞美的话，有人说是对方认为正向的话，有人说是他愿意听的话，有人说是说到他心里的话。这些说法都不够精准。实际上，应该是顺对方意的话。你顺着对方的意而说、而提建议，他会特别开心地接受。 肯定、赞美的话他肯定都喜欢，但是当你提建议的时候，就不是肯定、赞美他，而是顺他的意。他觉得什么好，你就顺着他的意给他建议。肯定对方和顺对方的意是两回事。肯定对方是他那么想是有道理的，他做事情的因果关系是对的。但是，你要提出一个建议来怎么能说对方是有道理的呢?顺他的意是你要给出一个具体的做法来，这个做法是对方所要结果的正因，能够帮助对方达成他所要的结果。 学习平等思维，大家要越来越细地体味一些词语，学会更精准地区分它们，看清它们的不同内涵。我们会记住很多的词语，这些词语看似都是正向的，都是能够满足他人的小人心的，但是，它们其实根本不在同一个层次上。这一点，需要大家好好去体悟。 二、建议要有操作性操作性包括三点：第一点，建议和对方所要的结果之间要有明确的因果关系。 有明确的因果关系，就是真正明白了、掌握了相关的因果规律，判断标准就是，按照这个规律操作，一定可以得到好的结果。这样的操作，就是有效的努力。关于帮助孩子学习方面的因果规律，大家可以参考《培养孩子认真学习的能力》一书。 第二点，建议要明确、简单、可操作。 很多时候，我们自己认为很简单，但别人不一定认为简单。所以，帮助对方操作到位才是关键。觉得很简单，但又无法让对方理解，这是自己愚蠢，不是别人愚蠢。 第三点，建议的操作过程要手把手带着对方，轻松快乐地去做。 什么叫手把手?手把手的意思是提建议的人来担责任，保证对方做到。大家学习平等思维，要特别注意一点：对词语的理解要到操作层面，这样的理解才是有用的。理解不到操作层面，你知道这个词也没有用。有家长会这么说：“我手把手地教了他三遍，可这个笨蛋怎么就学不会。我怎么办?”这样不叫手把手。 手把手是我们来担责任，我们来确保对方做到。手把手的意思是，你要想办法确保他能学会，而不是说你教过他就算完了，他学不会你就可以骂他是笨蛋了。你要找到让他学会的方法，并且真的让他学会，这才叫手把手。大家要好好地理解这一点。 三、建议是可听可不听的既然是建议，就不是命令，对方可以不听。什么叫对方可以不听?就是对方不听也没有压力，没有什么严重的后果。 家长往往在提出建议后对孩子说：“你可以不听，你自己看着办吧!”这不是可听可不听，而是一种威胁。还有的家长，一看孩子不听自己的建议，马上脸就拉下来了。虽然没说什么难听话，但只要你拉下脸来，就已经给孩子带来巨大的压力了，你所谓的建议已经失去意义了。 和谐沟通的三大步骤：接纳，理解，建议。大家只要好好地使用，沟通马上就会变得和谐起来，和谐的沟通会带给我们很多幸福。
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