【办公室礼仪的七大禁忌】
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办公室其实就是一个小社会,特别是在一个人数众多、良莠一时难辨的办公室内,如何迅速赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系等,都是我们应该注意的问题。
要想在办公室中"行走"自如,你需要注意如下礼仪禁忌:(1)忌不负责任把“都是你的错”挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错,主管也应该容忍体谅下属犯错,重要的是能否由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。
(2)忌情绪不佳,牢骚满腹工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反,要么招人嫌,要么被人鄙视。
(3)忌零食、香烟不离口女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。只是工作时要注意场合,尤其在有旁人谈话和接听电话时,嘴里千万不可嚼东西。至35°于一些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。 【(4)忌情绪化】 人难免有情绪,但是把情绪和工作搅和在一起,老是用“最近情绪低潮……”、“失恋了……”、“和家人冷战……”当作借口,主管是会反感的。要是缺乏情绪管理的本领,可以看看“心灵小品”类的书籍或许有点帮助。 (5)忌高声喧哗,旁若无人有什么话慢慢讲,别人也同样会重视你。其实,你的文质彬彬,可以带动别人同你一起维持文明的环境。 (6)忌趋炎附势,攀龙附凤做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜须拍马之能事;同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境自然不妙。 (7)忌故作姿态,举止特异办公室内不要给人以新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,不能太过前卫,给人怪异的印象,这样会招致办公室内其他成员的耻笑。 职场生存,关键是让自己的所作所为为自身营造一个更好的发展空间。而遵守办公室礼仪,了解礼仪禁忌则是必不可少的一项课程。 【35岁前“融”在职场的礼仪】 职场交际中,应该学会与工作团队中的所有成员融为一体的礼仪,融洽愉悦地相处,营造和谐的职场氛围。更具体地说,要努力成为团队中的一分子,也视他人为团队中的重要成员,彼此默契配合。 在激烈的职场竞争中,要想获得更多的机会,首先必须赢得上司和同事的认可。多一份友善的微笑,培养自身的人格魅力,改掉工作中的不良习惯,善意地关心别人,提升个人的凝聚力,自然能够得到大家的拥护,从而把自己完全融合在职场中。 看来, “融”在职场是绝对必要的。具体怎样去“融”呢?(1)构建具有凝聚力的人格魅力人格魅力对人对己都是一剂强心剂。在激烈的职场竞争中,除了任劳任怨做好自己的本职工作之外,还应该拥有足够的自信,要善于构建个人的人格魅力,使其成为彼此较量的一张王牌。 职场上的生活非常残酷,没有太多人会同情弱者、相信眼泪。如果你希望成为成功者,并发挥自己的才能,培养良好的心态,勇敢面对职场中的一切,那么,就必须在人格魅力上做文章。这样,才会赢得别人的尊重.(2)关心身边的同事日常工作中,“自扫门前雪”的现象非常普遍,很多人对同事的工作、问题、挫折等关心不足。不失时宜地向同事说上几句关心话,他的内心就会变得温暖起来。譬如:“你的工作进行得还好吧?”你的形象价值百万“工作上有没有难以攻克的问题?是否需要协助?”你该做什么虽然这只是普通的问候,但善意地对同事的问题表示兴趣,你会得到更加善意的回馈。关心同事,不仅使自己的工作进展更加顺利,而且逐渐积累了自己的“人气”,将来的发展自然也会跟别人不同了。 【(3)做个好的听众】 不少人随时都在高谈阔论,滔滔不绝,而当别人谈论某个话题时,便无心细听。其实,工作中仔细听,代表着专心、认真、细心、想把事做好,而工作间隙或休闲时多听,也能吸收很多不同的资讯。 要想在职场中迅速得到晋升,我们不能只选择自己爱听的、想听的,却排斥或忽略他人的宝贵经验。因此,无论是同事或主管,在表达意见或作出指示时,我们都应该专心而诚恳地倾听,必要时点头示意。做个好听众也是对别人的尊重。 【(4)承认别人的成绩和价值】 在职场中,我们通常可以听到这样的话:“他有什么了不起?”(是否自己高高在上呢?)“那种小事,谁都可以做。”(你为什么没有做呢?)“他是他,我不是他!”(难道他的优点你都具有吗?)这些想法,不仅能够制造同事之间的隔阂,还会妨碍自己进步。相反,我们不但要承认别人的成绩和价值,还应该随时让他人知道你很看重他的能力和进步。 总之,在人才济济、竞争激烈的职场环境中,要使自己的梦想成真,用心工作的同时,还要努力把自己融入其中,适当注意他人的感觉,与他人同舟共济,自己成功的机会就会很大。 职场是一个人走向独立、走向成熟的重要阵地。打开职场的成功之门,自然地融入职场是不可缺少的一个步骤。只有如此,才能与人相处融洽,有个和谐的工作氛围,潇洒自如地谱写和谐的职场交响曲。
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