【35岁前不能忘记的九条社交禁忌】
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社交的负面影响不容忽视。有的人在与人交往时说了不适当的话,做了大家忌讳的事,以致得罪了身边的人。经验告诉我们:要想成为社交场上的赢家,必须懂得社交禁忌,谨慎为人,缄口自重,如此,才能发挥出社交的优势。
【(1)千万不可言而无信】
“君子一言,驷马难追”,中国人历来把守信作为处世、齐家、治国的基本品质。人无信不立,如果一个人说话不算数,如果一个人的承诺只是一张“空头支票”,那么,别人就会产生强烈的反感,这将使自己的名誉受损,使自己的事业受挫。
常言道: “一诺千金。”人与人之间的交往需要言而有信。因为诚信是为人的根本,是与人相处的基本准则。诚信会让友谊之花开得更艳,诚信会使生活的道路越走越宽。诚信待人,诚信处世,这是与他人相处的基础。 如果我们在与他人的交往中言而有信,恪守信用, "言必信,行必果”,这既是对别人负责,对事业负责,也会在社交场为自己树立一个良好形象。这时,即使把握不了高超的语言技巧,也能够通过一番努力取得交际的成功。在社交场上,信誉就是生命。要想获得社会的认同,要想得到众人的敬重,首先要拿出自己的诚信。诚信是对一个人立身处世的最起码的要求。人与人之间的社会交往,是以相互信任为基础的。诚实可信、坦荡磊落,往往会受到世人的敬重。 【(2)切忌搬弄他人是非】 在社会中往往有这样一部分人,他们只看到别人的短处,而看不到别人的长处。当着别人的面,又不敢直言不讳地指出其缺点,而是在背后指指点点、说三道四,结果闹得人心不欢,自己的声誉也会受影响。 “众口铄金,诋毁销骨”,足见人言可畏。在社会交往中,如果时常在人前、人后论人是非,最终必将惹来更多的麻烦。和他人相处不要轻信谣言,更不能散布谣言,否则,人人会因厌恶离你而去。 【(3)不要触及他人的伤疤】 在社交场上,口若悬河、滔滔不绝,这自然是许多人所向往的。然而,如果口无遮拦,说错了话,却往往很难补救。因为每个人都有自尊心,批评、指责、数落的话总会对他人造成严重的伤害。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。一句恶意的话,说者无意,听者有心,甚至会把一个人送上绝路。近几年,报纸上有关某人因受不了恶意的诽谤而自寻短见的例子不可胜数。我国的法律还规定对故意诽谤者给予严厉的惩罚。 因此,恶言中伤他人,是一种缺乏道德的行为。一个人说话必须注意言辞口气,避免粗野和污秽。轻蔑粗鲁的语言使人感到受侮辱,骄横高傲的语言使人与你疏远,愤怒粗暴的语言有可能使事情产生不良后果。 有句老话叫作“祸从口出”,为人处世一定要把好口风,什么话能说,什么话不能说;什么可信,什么不可信等,都要谨慎。口无遮拦,信口胡言,往往容易触及他人的伤疤,给自己的人缘关系设置障碍。 【(4)开玩笑要适可而止】 在社会中与人相处,尤其是相知的朋友相聚,大家不免开开玩笑,互相逗乐,这样可以融洽关系,活跃气氛,增强友谊。朋友之间知根知底,无话不谈,原本是人生一大快事。不过,凡事都有利有弊,开玩笑也要合时适“度”。现实生活中因开玩笑而使大家不欢而散的事情屡见不鲜。可见,玩笑话还是应该慎重说,马虎不得。 开玩笑一定要注意措辞、场合以及对方的性格。如果对方性格沉稳孤僻,最好不要和他多开玩笑,否则,一句善意的玩笑或一句无其他用社交影响你生意的玩笑往往被对方看作恶意的讽刺、嘲笑,使对方对你敬而远之,甚至断交。 【(5)社交中不可贪图小利】 人由于贪欲不止,斤斤计较,往往只见利而不见害,结果是利也没有得到,反而损失得更多;有的两手空空,有的家破人亡,有的甚至落到死无葬身之地的处境。洪应明在《菜根谭》中这样说: “能忍受吃粗茶淡饭的人,他们的操守多半都像冰一样清纯、像玉一样洁白,而讲究穿华美衣服的人,他们多半都甘愿做出卑躬屈膝的奴才面孔。因为一个人的志气要在清心寡欲的状态下才能显现出来,而一个人的节操都是在贪图物质享受中丧失殆尽。” 贪图小利的人是不会有出息的,因为他们把个人得失看得过重。过于注重个人得失,就会使一个人变得心胸狭窄,斤斤计较,目光短浅。正所谓“利令智昏”。贪图小利的人常常是“捡到芝麻,丢了西瓜”。 【(6)巧诈之心使不得】 巧诈就是运用欺骗的手段,使别人信服。巧诈,或许可获得暂时的成功,尤其是在一次性人际交往中,即打过一次交道之后就各奔前程,互不相干了。在此情况下,实施巧诈的伎俩常常能够欺骗和隐瞒对方,从而达到自己的目的,获得很大的利益。但是,如果长此以往,把巧诈当作交朋友的惯用伎俩长期玩用,那么一定会搬起石头砸自己的脚,弄巧成拙。 韩非子云,巧诈不如拙诚。心怀鬼胎,以别有用心的伎俩迷惑、骗取他人的信任,这种做法只适用于一次性的交际。然而朋友之间毕竟长久相处,拙诚的人貌似愚拙,却因其诚而赢得别人对他的信赖。而巧诈的人一旦露出破绽,被人识破,便会失去别人对自己的信赖,朋友会对他唾而弃之。 【(7)与人交往千万别自命不凡】 现代社交强调推销自己、展示自己。引人注目,常常是社交获得人缘的重要因素之一。善于交际的人,总是最大限度把自己的“闪光点"呈现于他人面前,如你伶牙俐齿的口才,渊博的知识,温文尔雅的举止,乃至于巧妙的化妆,典雅的服饰,都能给人一个难以泯灭的印象。但是,清高自负,狂妄自大,自以为是,只能是使社交变得毫无意义。 引人注目是社交成功的法则之一。默默无闻,很难收获满意的效果。一个人如果自命不凡、高谈阔论,以矫饰的表情和夸张的动作来抬高自己,那么,他往往会引起别人的反感,从而使他的身价一落千丈。在社交中,显现自己与贬低别人,其表现往往只是一步之差,关键在于把握一个适当的尺度。 既显现自己,又不贬低别人,是现代社交中一个人必须把握的行为准则。这就要求我们,当别人奋发向上、已经超过了自己的时候,要持正确的心态。欢迎别人超过自己,必然满心欢喜,并且满腔热忱地帮助别人成长进步,而需要的时候,甚至可以当“人梯”,让别人踩着自己的肩膀冲上去。人们尊敬优胜者,同时也尊重为优胜者做出牺牲的人。 【(8)任何时候都不要情绪失控】 情绪左右着一个人的思想感情。每个人的情绪都会时好时坏,学会控制自己的情绪是成功的秘诀。失控的情绪不仅给人际关系带来遗憾,甚至严重影响着你事业的发展。 在生活中,有的人工作态度勤勤恳恳,业务娴熟,可很难得到大家的拥戴,究其原因,是因为“情商”太低,不善于控制、管理自己的情绪。在社交活动中,外界的刺激,常常极大地震撼着他们的心,从而引起他们情绪上的急剧变化。比如有的人自以为是,容不得任何批评议论,经常怒气冲冲,向身边的人发脾气,或者为一点鸡毛蒜皮的小事就骂骂咧咧,牢骚满腹。 在社交活动中,人们都愿意和性格豪爽的人交往。在社会中与人交往,除非是致命的原则问题,否则不要让自己情绪失控。因为,情绪失控是一种歇斯底里、有失理智的表现。不论你的心情好坏,只要在别人面前出现这种情况,别人对你的评价就会大打折扣,甚至会认为你是易暴易怒,是一个“神经质”的人,这样一来,就会无形中影响你事业的发展。 【(9)与人交往切忌临时抱佛脚】 人与人之间的感情不是一蹴而就,而是日积月累的,朋友最不愿意社交影响你崖接受的情况是当你用得着他的时候甜言蜜语,用不着的时候一脚踢开、形同陌路。人情要平时一点点积蓄,临时抱佛脚是傻瓜才干的事。 朋友之间,感情投资最忌讳急功近利。因为这样就变成了一种买卖,说得不好听更是一种贿赂。如果对方是一个有骨气的人,就会感到不高兴,即使勉强接受,心里却不以为然。日后就算回报于你,肯定是八两半斤,敷衍应付,不会动真心,不可能一心一意报答你。 现代社会,每个人的发展都离不开朋友,一饭之恩,往往使朋友终生铭记。日后他否极泰来,一定会加倍报答于你。 聪明的人往往善于观察社交的不利一面,然后以最积极、最有效的方法加以调整,以便建立最佳的关系,发挥社交最有利的一面。 6.学会处理社交难题,让脚下的路更平坦每个人都离不开社交,但社交问题并不是每个人都能处理得好,为什么?这就涉及一个技巧问题。容易的社交每个人都会,社交能力高低的区别,就在于处理社交难题的技巧,只有掌握了这种能力,你才能算得上社交高手。 但凡成大事者,都有其高人一筹的社交绝招。没有策略,无法创造机缘。所以,常人之所以平庸,正是因为他的计谋和办事手段不高明;有些人之所以能够出人头地,是因为他们有过人的韬略和奇招妙计。 处理社交难题的技巧,也是以智慧和经验为依托的一种能力。有了这种能力,无论社交中如何风云变幻,无论发生了什么事,他都会凭借过人的机智、灵感,兵来将挡,水来土掩,见方则方,见圆则圆,应付自如。 运用技巧得当,社交难题本不难社交有难题,但并不是没有方法,而且处理社交难题的技巧多种多样,这里列举几种最常见的应变技巧。 【(1)自我保护】 正所谓“防人之心不可无”。防人,就是防人性中的“恶”。世间没有绝对纯良的“好人”,也没有绝对奸邪的“坏人”,绝大部分的人都是“好坏夹杂”,善恶并存。所以,在社交场上,同事之间,朋友之间,也不可避免地会出现或明或暗的竞争。有的人表面上似乎亲密无间,暗地里却另有一套。古人告诫我们: “明枪易躲,暗箭难防。”因此,自我保护意识至关重要。 【(2)随机应变】 现实世界,突发事件时有发生,有的我们可以凭借经验和知识来判断和掌握,可更多的却只能根据其情况来具体对待,世界上并不存在“放之四海皆准”的东西。所以,在人际交往中,应付各种场合的人便不能依循常理,应该随机应变,灵活机智。 【(3)正反相生】 有时,我们可违反逻辑或规则,将正话反说,或反话正说,借以达到自己的目的。在尴尬场合使用这种反语应变技巧,常常可以使不明确的意味随主观的意思而改变,从而击败对方。可见,巧妙地使用反语,不仅为自己摆脱了困境,也比直来直去地争论更能解决问题。 【(4)模棱两可】 交流中有些问题不便直接回答时,可以做“模糊”处理,使用一些虚虚实实的手法,打打马虎眼,使对方得不到准确结果,从而回避那些令人难堪的提问。 【(5)暗度陈仓】 一个人去做一件事,有时是为了两种原因:一种是真正原因,另一种则是听来很动听的原因。每个人都曾想到那个真正的原因,你用不着强调它。这是一种机智,也是一种策略。 【(6)因势利导】 在和人交往时,要善于因势利导。因为势有变,则应对之术因之而变。因势利导是解决社交难题、处理人际关系的一个有效技巧。 【(7)难得糊涂】 在特定的交际场合中,故意张冠李戴,错把葫芦当作瓢,也可以从气势上使对方的尊严和自信发生根本性的动摇,精神上受到挫折,打乱他原来的步骤。这样就可以一下子打压住对方的气焰,抑制对方的攻势,从而取得主动权。 【(8) “强词夺理”】 有的人在事实面前明知对方的语义正确无误,却故意另做阐释,强词夺理,从歧义上去认识和理解事物,造成概念所指与概念所解的分离,以达到出其不意、攻其不备的效果,这在情况于己不利但又无法改变事实的情况之下,不失为一种摆脱尴尬的办法。 处理社交难题的技巧,重要的是运用智慧和经验,有了这种能力,无论社交中如何风云变幻,无论发生了什么事,都能凭借过人的机智、灵感,化解社交“难题”。 【你的形象价值百万】 【※好礼仪走遍天下※】 讲究礼仪是与人交往中尊重对方、联络感情的一条通路。礼仪应该是发自内心、表里一致的行为,是个人文化素养、品德、品貌、教养良知等精神内涵的外在表现,是能否给他人留下好印象的关键,也是打造自己良好社会形象所必须了解的课程。 1.精通礼仪,让你的人生纵横捭阖当今时代,礼仪是社会文明的重要标志,也是人们处世待人的准则。遵循礼仪,交际应酬就会得心应手、游刃有余,生活也会变得更加和谐、顺畅;违背或偏离礼仪,往往会事与愿违,事倍功半。拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识,是我们获得成功的无价财富。从某种意义上说,礼仪已经成为一种潜在资本,成为参与激烈竞争的撒手锏。 一个很有名的剧院经理来找大仲马,一见面,他连帽子也没脱下,就开始抱怨这位剧作家,“你是不是把最新的剧本卖给了一家小剧院的经理,你也知道,这几年,我们的合作一直很不错的,你怎么忽然改变了主意?”大仲马看着这位满胸怒火的经理,笑了笑: “是有这么回事,我已经改了主意。” 经理一听原来传言是真的,立刻慌了手脚,要知道,剧院全靠着大仲马的剧本赚钱呢。他立刻换上笑容: “我可以给您上个剧本两倍的价格,您还是卖给我吧。"大仲马笑了笑说:“其实你的那位同行用一个很简单的方法,就以很低的价格把剧本买了。” “那是怎么回事?”经理狐疑地问。 “因为他以与我交往为荣,他一见到我就会脱下帽子和我说话,而且,他从来都很懂礼貌,说话也不会像您一样。” 生存是件很复杂也很简单的事情。在人生的过程中,你可以没有金钱,也可以没有地位,甚至也可以没有智慧,但你不能没有礼貌。学会礼貌待人,在尊重别人的同时你会发现自己也正被别人尊重着,只有这样做的人才能拥有人生的成功。 【精通礼仪让你在生活中如鱼得水】 我国素有“礼仪之邦”的美称,早在2000多年前,就已经有了比较成熟的“周礼”。彬彬有礼一向是古人所尊崇的一种处世准则。中国最早的诗歌总集《诗经》曾对此做过生动的阐释: “相鼠有皮,人而无仪!人而无仪,不死何为?”在生活中,有些人如鱼得水,灵活应变,常常左右逢源;有些人却步步倒退、四面楚歌,往往处于下坡趋势。那么影响人生沉浮的关键因素又是什么呢?显而易见:精通礼仪是不可或缺的一部分。 中国人向来深谙用礼仪来缔结友好关系的道理,恰如其分的礼仪,既能让人际关系充满温情,又能拓展个人发展空间,更重要的是,谦恭的礼仪能够使自己很快获得别人的认可,赢得别人的帮助。 20世纪70年代,英国唯高达证券公司到香港发展,委任杜辉廉为驻港代表,在业务往来中他与李嘉诚结下了不解之缘。李嘉诚在与他的商务合作中,善于为对方谋利、谦谦有礼的长者风范深深地打动了杜辉廉;同时杜辉廉文质彬彬、谦恭洒脱的办事风格给李嘉诚留下了深刻的印象,二人因此而成为很好的合作伙伴。 后来杜辉廉成为李嘉诚商场上的高参,并实际操办了李嘉诚所属公司的股票买卖,但杜辉廉多次礼貌地谢绝李嘉诚要他担任公司董事的邀请,是众多高参中唯一不支薪水者。这令重情重义的李嘉诚一直觉得欠他一份重情,总想寻机报答他的深情厚谊。而杜辉廉也被李嘉诚游刃于商场中的个人礼仪和魅力所吸引,从内心更加钦佩李嘉诚的处世和为人。 1988年年底,杜辉廉与他的好友梁伯韬共创百富勤融资公司,李嘉诚当即决定帮助百富勤公司,以报杜辉廉相助之恩。杜、梁二人各占百富勤公司35%的股份,其余股份由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股。 在18路商界巨头的大力协助下,百富勤发展势头迅猛,当百富勤集团成为商界小巨人后,李嘉诚等巨商主动摊薄自己所持的股份。其目的是再明显不过了,那就是让杜、梁二人的持股量达到绝对的“安全”线。 李嘉诚对百富勤的投资,完全出于非营利目的,他之所以这样做,完全是为了报杜辉廉之恩。尽管李嘉诚并不想从百富勤赚得一分一厘,百富勤公司发展壮大后,李嘉诚又将自己得到的丰厚利润返赠给杜辉廉,使杜辉廉更加专心致志地回报李嘉诚,充当李嘉诚的高参。 从某种意义上来说,李嘉诚以自己的形象与魅力得到对方的大力相助,就是将礼仪延伸到为人处世的范畴,是礼仪的最高境界。 要在人生中立于不败之地,学会以礼待人、依礼处世非常重要。同一件事,处理的态度和方式不同,得到的结果可能就会截然相反。在生活里,我们必须先摆正自己的心态,尊重每一个人。而只有做到这一点,你才有可能赢得好人缘,得到他人的信赖和帮助,为个人的发展扫除不必要的麻烦。 礼仪不仅显示一个人的素养,而且还影响人生的发展。一个崇尚礼仪的人不仅能够抓住稍纵即逝的人生机遇,更能为自己的发展“储蓄”人情,进而获取用之不竭的人脉资源;一个不懂礼仪的人,则可能在无意间错失良机,并且很难建立良好的人际关系。
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