【沟通能力是一种软实力】
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良好的价值观修炼能形成软实力，这只是软实力的一种。此外，我觉得沟通能力也是一种软实力。
给人打工是和同事、上司打交道，处理好各种人际间的关系要沟通；做生意是跟人打交道，把钱从别人的口袋合法地装到自己的口袋，这个过程要沟通。沟通本身是软实力，沟通方式很重要，沟通的时候方法不同，能看出你聪明还是不聪明。
我看过一个很好玩的段子，这个段子叫作“女明星智斗记者”。女明星说我小时候很聪明，记者说何以见得，她说我小时候穿着花5软实力硬道理:裙子荡秋千，他们从底下抬头看，记者说看你里边穿的花短裤?女明星说对，我知道他们要看我的裤衩，所以我脱下来放书包里，不让他们看见。所以聪明和不聪明你自己认为的和别人认为的不一样，大家笑了，说明认为她并不聪明。再比如唐骏的表达，此前一直自己觉得是很聪明的表达，但现在大家会笑觉得不聪明，觉得被方舟子缠上了这件事就不聪明，当然这个表达的能力也是不断累积的过程，没法速成。
掌握了高超的沟通能力，你工作生活中的许多问题都不是问题。有个朋友是部门经理，下属有一个员工比他资格老，年纪大，但是平时有些事情不向他汇报，朋友满足了他提出的所有要求，但是他又自作主张地做了好多事情，这样的关系处理就得看沟通。我也打过工，也碰到过这样的事情，憋着很难受，我直接赤裸裸挑明了，把这个事情说清楚，大部分的误解是沟通问题，其实挑明了直接说清楚，许多问题都不是问题。
还有人说我个人软实力高于我上司或领导，硬实力上低于他，这样这个关系怎么处理?沟通呗。如果你假定你总是比他高，而且在任何时候做判断都比他高，你已经关上了心里的门，这样隔阂越来越大之后，估计你在这个公司待不下去了。但是你反过来处理，你跟他找一个非正式场合多沟通——沟通能力是管理者最重要的能力之———你去跟他沟通，尤其是非正式的沟通：捏脚、喝酒、玩、户外运动，你用这种方式沟通之后可能他对你的态度就转变了。同时遇到事情，尤其是重要的事情一定要跟他商量，最后赢得你上一层正确地对你的评价。如果你不沟通，你心里头总是假定他对你有成见，那就基本上你们俩只能是一个人离开，你换一个新的公司仍然面临这个问题，你认为你总是比他强，只是你认为，关键是不是所有公司员工还有你的上下左右都这么看，所以必须沟通，沟通能改变你自己心里的感觉。
有人问过我一个挺有意思的问题。他去面试的时候，HR问他的职业规划是什么，他回答没有规划，前三年没有规划，希望用三年的时间提高交际能力、语言表达能力、对事物判断的能力，HR说，你没有规划你就没有方向，把他给毙了。他觉得自己这个年龄谈规划也挺扯淡的，本身对世界的未知更多，做的工作又是很基础的，非要让他做出一个判断很假，这是他的真实想法。他问我应该怎么办，要真诚还是虚假。yulujidi.com
其实这就是一个沟通方式的问题，无关乎真诚。首先面试的HR一般都有个程序，他们面试都是这些问题，有什么职业规划，到过什么单位等，把这个顺着他说好一点，这是他们的沟通规则，你不遵守，不顺着他说你就难进入到下一轮。其次，你如果要坚持自己的说法，你应该直接跟老板说，HR80%的人都是按流程选择人，老板很怪，创业者喜欢不拘一格的人，经常选一些反常的人，创业者自己就反常，所以对有想法的人多看一眼，反而对乖乖的他不怎么看好。如果有机会跟公司的创业者或者主要的负责人试图沟通一下，也许他们会觉得，真实也很重要，真实也是一种力量，他们也许会多看你一眼，你跟HR是很难说通这件事情的。
此外，团体内、组织内出现的很多毛病都是沟通问题，组织内的沟通问题牵扯到办公室里诡异的气氛和心态，积久了会成为办公室里的癌症，所以如果发现有这种问题，必须沟通，弄清楚。社会上许多问题也都是要靠沟通解决的。
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