【告别谋生式的抱怨和叹息】
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工作首先是为了谋生,有时我们不得不从事自己并不喜欢的工作,有时甚至要忍气吞声、抱怨叹息。久而久之,有些人就会无奈地感叹:“没有办法啊,为了混口饭吃!”这是谋生式的抱怨和叹息。
美国知名学者、社会评论家保罗·古德曼曾作过这样的推断:美国有82%的员工视工作为苦役,而且迫不及待地想要摆脱工作的桎梏。为什么不能把工作当做一件快乐的事情?或许有的人这样抱怨道:"我干的不是自己喜欢的工作;我的老板、上司能力不强,没法调动我的积极性;这家公司的机制不行;周围的同事不好合作……"也许你暂时没有选择到自己喜欢的工作,也许你暂时没有进入一家令自己满意的公司,也许你所处的环境并不尽如人意,但是有一项权利始终在你手中握着,即以什么样的心态面对这一切。其实,如果你留心就会发现,你的身边有很多人已经告别了谋生式的抱怨和叹息,正在快乐地工作着。他们能做到的,你也一定能做到。能否快乐地工作主要取决于你的态度,千万不要把快乐的主动权交给别人。
【(1)不要只为薪水而工作】
为了谋生而工作并不等于拥有充实的人生,辛苦地工作与生活过得有意义也是完全不同的两回事。在为生计奔走的同时,你应当静下心来思考:目前自己所从事的工作仅仅是糊口的饭碗,还是具有更深远、更丰富的意义?赚钱的魅力是经不起时间考验的,因为它无法为“我是谁”、"我如何看待自己"这样的问题找到答案。
美国巨富查尔斯·施瓦布说:"如果你对工作缺乏热情,只是为了薪水而工作,那么你很可能既赚不到钱,也找不到人生的乐趣。即使你所选择的事业为你带来的只是微薄的报酬,只要你用满腔热忱地全心投入,也必然能够开创崭新的局面,每天工作的时候自然会感到充实、快乐。金钱不过是增添人生风味的调味品而已。不要被钞票牵着鼻子跑。金钱并不能帮你点燃心中热诚的火炬。"IBM前营销总裁巴克·罗杰斯曾经这么说过:"我们不能把工作看做是为了五斗米折腰的事情,而必须从工作中获得更多的意义才行。这不但是为了我们自己,同时也是为了付钱请我们做事的人。我们要从工作当中找到尊严、乐趣、成就感以及和谐的人际关系。这些都是我们自己的责任。”
【(2)用理解化解抱怨】yulujidi.com
最能影响团队战斗力的就是团队成员互相抱怨,以及由此造成的隔阂与矛盾,这种状况会直接影响彼此之间的合作,同时增加内部的沟通成本。例如,有些人看到同事工作出现失误,不是负责任地帮助他找出问题所在,而是抱怨他水平不高、能力不够、妨碍了自己工作的进展;有些人工作出现问题,就抱怨上司管理能力不行、同事没有全力配合,或者抱怨公司制度不合理。
抱怨会在你和同事之间竖起一堵墙,在你的心灵上加上一把"锁"。打开这把"锁"的金钥匙就是理解。理解表现在你能够以和为贵、认可他人、待人如己、适度妥协上。
一是以和为贵。中国人一向注重"以和为贵",在人与自然的关系上重视人与自然的统一,谓之"天人合一";在人与人的关系上重视和谐,谓之“以和为贵"。所谓“和”就是指各要素的和谐共处。
一个团队的成功源于"人和"。"人和"能够减少内耗,减少团队成员之间无序和不协调的状态,减少双方之间因互相扯皮、推诿责任而导致的损失。"人和"才能“心往一处想,劲往一处使”,最大限度地调动团队成员的积极性和创造性,实现团队的目标。
二是认可他人。心理学家威廉·詹姆士说过:"人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定,这种渴望不断地啃噬着人的心灵。"尺有所短,寸有所长。每一个人都有自己的独到之处,都有值得称道的地方。你的爱人、亲戚、朋友、同事也正在期待着你的认可,因为人的“自我价值感"是由别人的肯定、赞美而来的。只要让他人感觉自己很重要。对方也会善意地给你"正面的回馈"。所以,你不要吝啬对别人的肯定。
当你发现身边每个人的长处并热情称道时,你就会发现自己的不足,你才会真心地想融入集体之中,而不是孤芳自赏,与别人格格不入。
三是待人如己。人际交往有一条黄金定律:待人如己、推己及人。待人如己,就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。推己及人,就是考虑自己的言行举止能否被别人接受。其依据是人同此心,心同此理,将心比心,设身处地。当你试着待人如己、多替别人着想时,你身上就会散发出一种善意,影响并感染周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上。
有两个小和尚为了一件小事吵得不可开交,谁也不肯让谁。其中一个小和尚怒气冲冲地去找师父评理。
师父在静心听完他的话之后,郑重其事地对他说:"你是对的!"于是小和尚得意扬扬地跑回去宣扬。
另一个小和尚不服气,也跑来找师父评理,师父在听完他的叙述之后,也郑重其事地对他说:“你是对的!”他满心欢喜地离开了。
一直跟在师父身旁的小和尚终于忍不住了,他不解地向师父问道:“师父,您平时不是教导我们要诚实,不可说违背良心的谎话吗?可是您刚才却对两位师兄都说他们是对的,这岂不是违背了您平时的教导吗?"师父听完之后,不但一点儿不生气,反而微笑地对他说:“你是对的!"此时小和尚才恍然大悟,立刻拜谢师父的教诲。
其实从每一个人的立场来看,他们都是对的。只不过因为每一个人都坚持自己的想法或意见,无法将心比心、设身处地地去站在别人的立场建立工作与生活的平衡去为他人着想,冲突与争执也就在所难免了。如果能够有一颗善解人意的心,凡事都以“你是对的”来为别人考虑,那么很多冲突和争执就可以避免了。
四是适度妥协。在团队协作过程中,难免会遇到成员之间意见产生分歧、发生争执的时候。为了达成团队的共识,实现工作目标,我们必须学会妥协。在很多时候,妥协并不一定是贬义词,倒很可能是一种艺术。正如北京大学光华管理学院院长张维迎教授的一个经典的说法:“妥协是一种原则,但原则是不能妥协的。”这就如同在商务谈判中作出让步,有时看似妥协,其实是一种以退为进、以守为攻的巧妙战术。这是谈判中不可缺少的艺术。
把妥协当做一种原则,实际上是为了达到预期目的而作出的让步,或者是为求折中所寻找的替代方案。这就要求我们不应在自己的立场上固执己见,而应积极地寻找隐藏于各自立场背后的共同利益。
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