越是错综复杂的问题,就越要回到原点
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生活中,我们都有这样的经验,遇到一些棘手的问题,我们常沿着自己的思路寻找解决方法,但事实上,结果却是不尽人意甚至让我们走进了死胡同,而当我们回过头来反省时却发现,原来有一条极为简单的方法。的确,那些原本看似错综复杂的问题,是我们的思维为其安上了复杂的外壳,如果我们能简化思维,让问题回到原点,那么,问题便能迎刃而解。现实生活中的每一个年轻人都明白,思维是一切竞争的核心,因为它不仅会催生出创意,指导实施,更会在根本上决定成功。它意味着改变外界事物的原动力,如果你希望改变自己的状况,获得进步,那么首先要从改变思维开始。
在稻盛和夫管理京瓷公司期间,他便常用这一思维模式解决员工之间的纷争。
在工作上,因为意见不合,有些员工常会出现一些分歧,此时,如果一位员工说:“不是那样的。”那么,另一位员工必会反驳:“不对,应该这样!”除了员工之间,部门与部门之间也会出现这种状况,并且矛盾产生的缘由往往多种多样,而最终结果是问题常常闹到作为总经理的稻盛和夫那里。
于是,稻盛和夫在倾听双方陈述理由后,得出“应该这样、这样更好”的结论时,大家都表示信服,好像刚才唾沫横飞争论不休都是假的,又都轻松愉快地返回工作岗位。
稻盛和夫认为,问题得到解决,不是因为地位最高的权威者一言九鼎。而是因为,从远离利害关系的第三者立场出发,冷静地解析问题,发现多数纠纷的原因其实是极其简单的,他指出了这些问题并提出解决方案。
担任稻盛财团副理事长、世界著名数学家的广中平佑先生如此表述出他的真知灼见:“看似复杂的现象,其实不过是简单的投影。”这是广中平佑先生在解答出迄今为止谁都没有解开的数学难题时说的。yulujidi.com
所以,稻盛和夫提出,越是错综复杂的问题,就越要回到原点,根据单纯的原理原则进行判断。面对很棘手的问题,用朴实的眼睛、根据简单明快的原理,对事情的是非、善恶进行判断即可。
其实,生活中的年轻人,如果你细细观察,你也会发现很多类似的问题:大到国家、政治问题,小到工作、生活甚至家庭中的矛盾,当事者各有意图,各有道理一大堆,使得原本十分简单的问题变得复杂怪异了。
事实上,一些年轻人,为了使思考的问题更加全面,他们会给问题设置很多规则,而这些规则对于问题的解决却是障碍,为此,你必须解放自己的思维,越是复杂的问题,越是要回到原点:有这样一个有奖问答活动,题目是:一次,三个人一起坐热气球旅行,这三个人都是关系人类命运的科学家。第一位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境;第二位是环保专家,他可以拯救人类免于因环境污染而面临死亡的厄运;第三位是粮食专家,他能在不毛之地种植粮食,使几千万人脱离饥荒而亡的命运。但旅行到一半旅程,却发现热气球充气不足。就在那一刻,此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以存活,请问该丢下哪一位科学家?因为奖金数额庞大,征答的回信如雪片飞来。每个人都竭尽所能地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的见解。最后,结果揭晓,巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是:将最重的那位丢出去。
我们在赞叹小男孩的答案时,也不难得出这样一个结论:任何复杂的现象,其复杂的也只是表面,其实都可以找到简单的分析、处理方式,这就是化繁为简的过程,这个过程需要简单就是找寻规律、把握关键。
这个道理,我们在读书过程中也曾遇到,读书是一个先繁后简的过程,也就是人们常说的“先要把书读厚,再要把书读薄”,将复杂问题简单化才是思维的至高境界。
然而,要实现思维的简单化却绝非易事,年轻人,你需要进行一次彻头彻尾的心理革命,尤其是要培养自己一针见血地捕捉问题实质的能力。
在美国发生过这样一件事情。
柯特大饭店是美国加州的一家老牌饭店。饭店老板准备改建一个新式的电梯。他重金请来全国一流的建筑师和工程师,请他们一起商讨,该如何进行改建。
建筑师和工程师的经验都很丰富,他们讨论的结论是:饭店必须新换一台大电梯。为了安装好新电梯,饭店必须停止营业半年时间。
“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗?”老板的眉头皱得很紧,“要知道,这样会造成很大的经济损失……”“必须得这样,不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚持说。
就在这时候,饭店里的清洁工刚好在附近拖地,听到了他们的谈话,他马上直起腰,停止了工作。他望望忧心忡忡、神色犹豫的老板和那两位一脸自信的专家,突然开口说:“如果换上我,你们知道我会怎么来装这个电梯吗?”工程师瞟了他一眼,不屑地说:“你能怎么做?”“我会直接在屋子外面装上电梯。”
“多么好的方法啊!”工程师和建筑师听了,顿时诧异得说不出话来。
很快,这家饭店就在屋外装设了一部新电梯,而这就是建筑史上的第一部观光电梯。
在人们的传统思维中,电梯只能安装在室内,却想不到电梯也可以安装在室外,像这样固守成法、循规蹈矩的人比比皆是。问题不在于他们的技术高低、学识多寡,而在于他们突破不了常规的思维方式。工程师和建筑师被专业常识束缚住了,而洁清工的脑子里没有那么多条条框框,思路很开阔,所以才会想出令专家们惊讶的妙招。
总之,年轻人应当谨记稻盛和夫的忠告,在生活中最大的成就是不断地自我改造,以使自己悟出生活之道。的确,在很多情况下,外物是无法改变的,我们能改变的就是我们的思想。遇到困难和变化时,让思维尽显其灵活和多变的本质,而遇到越是错综复杂的问题,越是要回到原点,往往能得到更好地解决问题的方法。
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