油多不坏菜,礼多人不怪——讲礼仪总是没有什么坏处
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众所周知,关系的巩固是靠平日长期的积累而发展起来的。例如逢年过节或者对方生日的时候,打上一个电话,送上一份自己的关怀小礼,看似简单的一件事情,却能够让自己在对方的心中留下一个深刻的印象,这样当我们真的有求别人时,别人才会义不容辞。
常言道: “平时不烧香,临时抱佛脚,菩萨也不会来帮你。”求人办事送礼最忌讳的便是临时抱佛脚。有些人平时待人总是不冷不热,而一旦有了什么着急的事情时,才想着去送礼套近乎。其实,这样做不仅不会达到自己的目的,而且也只会让对方觉得你十分势利。
著名的销售大师乔伊·吉拉德之所以能取得如今伟大的成绩,与他长年累月的与客户沟通联系脱离不了关系。乔伊·吉拉德曾经为了自己的客户,定下这样一个规矩:对于自己的那些潜在客户,每年自己都会寄上12封信函,而且每次都会以不同的色彩及形状投递,这样才能让客户在每个月都能感受到自己的存在。
在第一个月里,他的信函封面是一幅精美的喜庆气氛图案,因为正值新年,所以卡片上相应的也同时标上了 “新年快乐”几个大字,而最下面的只是一个简单的署名: “雪佛兰轿车,乔伊·吉拉德上。”此外再无多余的话。
二月份,信函上写的是: “请你享受快乐的情人节。”下面仍是简短的签名。
然后三月,四月……乔伊·吉拉德的卡片已经深入到了每位客户的心中,为此不少客户一到节日,往往便会问: “过节没有人来信?”一年当中的12个月份,每位客户的心中都保留了一个乔伊·吉拉德。后来,只要有客户打算要买汽车的时候,第一个想到的人一定会是吉拉德,因为他们早已是老朋友了。yulujidi.com
【为人处世:知行知止唯贤者能屈能伸是丈夫】
俗话说得好:“高楼不是一天就能建成的。”销售大师乔伊·吉拉德无疑就是懂得给自己“盖楼”的人,他每年都会给客户寄上12封不同色彩及形状的信函,目的是让客户在每个月中都能感受到他的存在。看似很枯燥无味又麻烦的事情,乔伊·吉拉德却持之以恒,以至于每位客户的心中都保留了一个乔伊·吉拉德,当他们想要购买新车的时候,自然就会首先想起每月都会寄信函给他们的乔伊·吉拉德。
【大实话——】
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生活中,我们求人办事时一定要讲究策略。要让自己给对方留下深刻的印象,那么我们就一定要懂得给自己“盖楼”。如果你想让自己的人际关系更加牢固和谐,那么关于日常感情的培养,就一定要做足。所谓做足,就是不仅要做,而且要做得有礼貌,让别人觉得你确实是一片真心实意。人与人之间,最为珍贵的便是真诚二字,如果没有了这个因素存在,彼此之间的关系也就必然会淡漠。而当一方有了事情的时候,即便再怎么巴结,另一方也只会不屑一顾。
陈晨所在的学校是一所以艺术文学专业为特长而闻名的。陈晨有两项特长:音乐、美术。对这两样东西,她爱得疯狂。在大学的时候,因为艺术才能和长相的突出。受到许多帅哥才子的追拥。
大学毕业后,她如愿以偿地,以自己的爱好为职业。得益于导师和朋友的帮助,在绘画和音乐的圈子里,小有名气。时光流转,转眼间自己已经是三十多岁的人了。但先天的那种气质和修养使她看上去还是那么年轻。
如今的她已经是一个知名度很高的音乐家、画家。常常去大学、国外去做一些演讲和作品展示及音乐会演之类的活动。
一次音乐会后,陈晨走出音乐大厅,一些资料和文件掉到了地上。当时,她可能是被自己的成就,亦可能是被兴奋的掌声弄晕了头。当那些资料疯狂地飞舞在大厅外的地板上的时候,她就做了一个低头、弯腰、撅臀的动作。不巧,这个时候,那些社会名流相继拥出大厅,正想一睹这位才女艺术家的风采。很不幸,这形象使她在他们的心中大打折扣。
陈晨虽然意识到了自己举止的不妥,但却为时已晚。人与人交流的礼仪其实是十分繁杂的,特别是对于陈晨这样的公众人物来说,因为一时粗心大意,美好的形象便在社会名流的眼中毁于一旦,而这种形象怕也许将会是持久而不可轻易改变的。
所以,任何时候任何场合都不要忽视自己给人留下的印象,尤其是经常参加社交活动的人,更应该知道第一印象在社交礼仪中的重要性。要最完美地表现自己,把最佳的第一印象留给别人,需要在仪表、仪容,言谈举止等方面多多注意。如果是第一面就给对方留下了一个“无礼”的印象,相信之后的交往必然不会顺利。
刚跨出校园的应届毕业生王丹丽,参加了北京一家大型的招聘会。在面试这个职位的人中,公司通过素质与形象的考验觉得只有两个人符合这个职位,一个是王丹丽,一个是有经验的女士。面试的人事经理觉得王丹丽大学刚刚毕业,对于从事他们的工作还有待成长。故而,他们决定用那位有经验的女士。所以他们就对王丹丽说: “你回去等通知吧!”
当招聘会结束的时候,人事经理和其他几个职员一起去肯德基,准备小用一下晚餐。他们正在吃汉堡的时候,看到一个非常不雅的女士。坐在肯德基的转椅上,样子好似在自己家的床上准备睡觉一样。他们再一看去发现,她就是今天应聘的那位经验丰富的女士。
后来,王丹丽接到公司面试通过的电话。她开心地开始了她大学毕业后第一份满意的工作。
那位经验丰富的女士之所以最终没被录用,正是因为她在公共场合不注意自己的形象造成的。倘若面试的人事经理没有去肯德基,或者这位女士面试完就回家,那么她的不雅形象就不会被人事经理看到。只是,尽管可以躲过一次,但在日后的工作相处中,若这位女士不加注意自己的形象,也依旧会被扫地出门的。
礼仪,不仅仅是对别人,一个不注意自己形象的人相信也不会礼貌地对待别人。特别是对于女人来说,在公共场所尤其应该重视自己的形象。因为,公共场合鱼目混杂,有许许多多双眼睛看着自己,不优雅的行为会直接影响到大家对自己的印象,若像上述事例中的那位女士,就未免得不偿失了。
【实话实说】
所谓“油多不坏菜,礼多人不怪”,在为人处世中,不管是对自身形象,还是自己的事业,处处都注意礼仪百利无一害。
【为人处世:知行知止唯贤者能屈能伸是丈夫】
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