信誉是人的第一生命
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大家都知道“掩耳盗铃”的故事，那个自以为聪明的小偷到头来被自己骗了。其实做生意也一样，欺骗别人便是欺骗自己，讲信誉的人最终能够得到回报。
松下幸之助不仅在日本，而且在世界都被称为“经营之神”。然而，松下却说：“生意不是神秘莫测的魔术，也不是诡谲多变的权术。生意就是实实在在地干事情。就是不欺骗别人，正正当当地做事，因此而获得别人的信赖。”他又说：“生意并不是奸诈诡谲之徒所能成功的，而应有一颗纯真无私的心。”
有句话说无商不奸，因此，一些人以为做生意就是要耍心眼、斗心计。
松下以为，这只是看到了事物的局部，是只见皮毛、不见骨肉。而生意人所应秉持的，正好与此相反，应有一颗纯真无私的心。
松下说：“必须注意的事情很多，但最根本的，也是我期望自己能达到的，就是一颗纯真的心。人有了纯真的心，我所说的一切生意原则才会有效果；人若缺乏纯真的心，企业绝不可能不断地成长。”
松下一生就秉持着一颗纯真无私的心，所以生意上每每能临危而转、绝处逢生。比如，对于某种新产品，他根本不知该如何定价时，就诚实地告诉经销商这种产品的成本是多少钱，请他们帮助定价。经销商为某种产品而要求杀价时，他就告诉人家这种产品成本几何、正当利润多少，不能降价，如此等等。yulujidi.com
森信公司董事长岑杰英生于广东南海。三岁时随家人移居香港，18岁时父亲过世，一家人的生活重担落在他的肩上。开始他在一家纸行找到工作，一干就是10年，后因纸行关闭而自立门户。1965年，他创立了森信公司。成立之初，员工只有一人。送货、接单、见客户、做会计都由自己独自承担。到1995年，森信全年的营业额已达15.4亿港元，销售纸品数量达21万吨，该年12月，森信在香港联交所成为上市公司。生意30载，岑杰英深深感慨道：“父亲没有留下什么给我，但他留下一个‘信’字，在他眼中，信誉是人的第一生命，人无信不立。这个字可以说令我受益终生。”他将自己创立的洋纸公司命名为森信，其含义是：“森”代表森林，是造纸的主要原料，“信”代表信誉，诚信为先是公司生意的宗旨。
岑杰英指出，香港印刷业与时俱进，发展至今日，成为与德国、美国、日本齐名的全球四大印刷中心，主要是以质量好、价格廉、速度快、交货期准而享誉世界的。他与客户做生意不仅非常讲信誉，而且在公司职工中也是极重信用，他和职工感情非常深厚。他说，公司业绩倍数递增，领先同业，主要是因为自己与员工多了一份深厚感情。公司管理层人员，绝大部分是从在公司服务多年的员工中提拔的，合作自然默契。而且他肯听别人的意见，只要意见有道理，他不介意听从伙计的意见。
香港很多成大事的人都是以诚信做人而著称的，曾宪梓便是一个非常典型的例子。曾宪梓白手创业，从无到有，可以说一帆风顺。他做人、办企业信奉的是“勤、俭、诚、信”四个字。曾宪梓认为，信誉是做生意的生命，货一定要真，不要骗人，骗别人就是骗自己。20多年，金利来在香港、东南亚和中国内地所建立的良好信誉，是事业成功的基本因素。
曾宪梓擅长做长线生意。假如一个公司一次进货一万条金利来领带，其他供货商可能求之不得，然而曾宪梓却询问对方一个月能卖多少条领带，若月销售1000条领带的话，曾宪梓就只卖给他们3000条领带，保证该店每个月有2000条存货，可以不断进新货，且资金可以周转，百货公司生意做活了，那么一年出售的金利来领带，恐怕就不只是原先拟入货的一万条了。
曾宪梓信奉生意的伙伴就是朋友，不要只考虑经济利益。欧美不少厂商每年来港接金利来的订单做生意，曾宪梓每每掉回头请他们吃饭，照顾他们的饮食住宿，令他们有宾至如归的感觉。当曾宪梓赴欧美公干时，到处是朋友，这些信奉AA制的外国人，亦争相照顾曾宪梓的生活，以礼相待。
这便是诚信经商所带来的好处，想有所作为的年轻人应该把这条铭刻在心里。
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