【宝库——希望品质导向】

【1.希望是一种价值无量的符合标准的心理资本能力】

美国精神病学家、著名发展心理学家和精神分析学家爱利克·埃里克森把希望定义为：对自己愿望的可实现性的持久信念，反抗黑暗势力、标志生命诞生的怒吼。美国堪萨斯大学临床心理学教授查尔斯·斯奈德把希望定义为：在成功的动因(目标的能量水平)与路径(实现目标的计划)交叉所产生体验的基础上，所形成的一种积极的动机状态。马丁·路桑斯教授在《心理资本》一书中指出：希望是一种价值无量的符合标准的心理资本能力。他认为希望是基于目标、路径和意志力三者之间互动而形成的动机状态。yulujidi.com

【2.希望是一种动态的认知动机系统】

清华大学彭凯平教授在《五心可鉴澎湃的福流》一书中，介绍了希望对于幸福的重要意义、关于希望感的研究以及如何培养希望感。他指出：1991年，查尔斯·斯奈德教授提出了他的希望感理论。他认为希望感包括意志和策略这两个部分，一个有希望感的人不光要有意志去实现自己希望的目标，更要有一些实现自己目标的策略和方法。希望感理论认为，希望感并不是一种心灵鸡汤或者是让大家愉快的一种感觉，而是一种动态的认知动机系统。由此可见，希望感首先是我们的认知，然后才会有我们要的情绪反应。与希望感有关的认知主要是学习目标，希望感能够让我们去不断地进步并得到提升；而那些具有学习目标的人，更可能去形成一种长期的、稳定的行动策略来实现自己的目标，并且随时观察自己的进步，从而不偏离行动的方向。大量的研究已经证明，学习目标与我们的成功有很大的关系。不管是在学术成功，还是体育运动、艺术、科学、商务当中，都与树立学习目标有很大的关系。而那些没有希望感的人，通常在生活中采取的是一种受控的目标，也就是说这样的人往往想走捷径，不愿意冒险、不愿意接受挑战、不愿意接受成长的机会。他们在失败之后通常会选择放弃原先的目标，并且经常伴随一些习得性无助感，即他们对自己的生活环境缺乏主动控制的能力，也不相信自己有这样的工作能力，这样的人往往是没有希望感的人。

【3.斯奈德希望感测量量表】

马丁·斯奈德还发明了一种测量希望感的测量量表，用来测个体“特质上的希望水平"和“状态下的希望水平"。我们说的“特质"是一种稳定的性格特点， "状态"指的是在特定时期展现出来的一种表现。有些人的希望感天生就很强，这属于特质上的希望感个体差异；也有些事情或环境会促使人们的希望感增强，这属于状态上的希望感个体差异。希望感量表目前已经被翻译成二十多种语言，它使用的是通常的评定量表，包括意志分量表(例题如“我是不是总是积极地追求我的目标”)和策略分量表(例题如“解决任何问题都有大量的方法”)。通过研究，马丁·斯奈德等人发现，希望与积极的人生收获有很大的关系。他们做了个研究，专门分析了“希望感对学生六个月后的学习成绩的影响",发现希望感与较好的学习成绩有密切相关——希望感强的孩子未来的学业成绩要好一些，而且获得的学位也要高一些。

【4.希望感的研究意义重大】

积极心理学的希望感研究，说明人类真的是要培养一种对未来的希望，它会让我们有行动的动机，更让我们有行动的方法。心理学家利兹·黛和她的同事还发现，希望感强的人，不只是学业成绩要好一些，他们的智商也要高一些，产生不同想法的发散性思维也要强一些，也更加负责任，而且对每个主意都有更细致的分析。有关学者还发现，希望其实比乐观可以更好地预测学生的学业成绩，甚至希望感水平比学生的入学成绩还能够预测其学习成果。

希望和较好的适应水平也存在正相关。研究发现，有较高希望感水平的,记得更多的是正面的评论和发生在自己身上的正面事件，而那些希望感水平比较低的人，记得更多的是负面的评论和负面的事件。因此，那些希望感高约人，通常有比较高的自尊水平，希望让他们对目标充满了激情，而不是充满了恐惧。

另外，高的希望感水平与一个人的健康密切相关。希望感水平高的人通常对痛苦有更高的容忍水平。一些脊髓受伤或者是烧伤的伤者，较强的希望感使他们对问题有更好的适应，而且康复得比较快，同时与照料人的互动更加积极。一些癌症患者如果希望感强的话，他们更愿意去寻找解决问题的知识和应对疾病的正确态度。

5.有希望的人最幸福，高希望的人容易获得幸福清华大学王薇华博士在《公民幸福手册》一书中阐述了希望对于人生的重要性，她强调，有希望的人最幸福，高希望的人容易获得幸福。她列举了弗兰克尔和撒切尔夫人的两则故事。世界著名的意义疗法专家、维克多·弗兰克尔博士，在第二次世界大战期间，他是奥斯威辛集中营中极少数的几个幸存者之一。在生命处在极其恶劣的环境中，他依然保持拥有良好的心境，懂得自我超脱，对生命充满希望。弗兰克尔将奥斯威辛集中营作为他观察和研究人性的地方，他发现即使是置身于集中营中，人仍然可以保有人性的尊严，只要他不丧失自己内心的自由。弗兰克尔确信，人在任何情境下，对自己的行动都是自觉选择的，即使在集中营这样恐怖的情境下，也应当如此。于是他强迫自己不再想那些倒霉的事，而是刻意幻想自己是在去演讲的路上，他来到一间宽敞明亮的教室中，精神饱满地在发表演讲，他的脸上也慢慢浮现出了笑容。弗兰克尔知道，他不会死在集中营里，他也许会出去。当他从集中营里被释放出来时，弗兰克尔的精神特别好，他的朋友不相信，一个人竟然可以在魔窟里保持这样的心态。第二次世界大战结束后，在纽约的一次演讲中，弗兰克尔对听众说：“为什么我今天还能站在这里?原因只有一个，是你们帮助我活了下来。当其他人都放弃希望时，我就这样逃过了集中营的魔掌。虽然我从未到过这里，从未见过你们，从未对你们演讲过，但在我的梦中，就是在我的梦中，我已经站在这儿，说过这些话一千次了。”

玛格丽特·撒切尔夫人出生在英格兰东部林肯郡的格兰瑟姆。她的父亲阿尔弗瑞德·罗伯茨从小教育她做什么事都要争一流，永远做在别人前面，不能落后于人，就是座公共汽车也要永远坐在前排。父亲永远不允许她说“太难了" “不能"这样的话。四十年后的1979年，这个小姑娘成为英国第一位女首相!

尼采说：懂得为什么活着的人，无论什么样的生活他都能忍受。人生的意义无所不在，全看你能否发现。一个人只有对自己遗忘得越多，并且将自己献身于所服务的事业，或者是他所爱的一个人，这时，他就越具有人性，就越能实现自我。幸福的三要素：有人爱、有事做、有希望。弗兰克尔的经历便是最好的诠解。

6.幸福实验室：对“新药”的高希望，治愈了他们的胃溃疡美国心理学家在一家医院中做过一次实验：将20名患有程度基本相同的胃溃疡的患者安置在同一间大病房内，告诉他们：现在医疗界发明了一种新药，对治疗胃溃疡具有十分神奇的疗效，现在需要他们中的10个人来体验这种新药的效果，另外的10人继续服用原来的老药，看看两种药之间的差距究竟有多大。20天过去了，服用新药的胃溃疡患者不仅病情有了极大的好转，而且还有几个人恢复了健康，可以出院了；而另外的10个人不仅没有好转，反而病情更加加重了。是医疗界新近发明的这种新药在发挥作用吗?不是。其实医生让他们服用的是同一种药物，只不过将其中的一种“新药”稍稍变了变颜色而已。

那几位病愈的胃溃疡患者，当医生告诉他们这种“新药”的疗效时，就会在无形中唤起他们脑内的积极意识，高兴地想到自己服用了这种世界上最具神奇疗效的药物后，身体马上就要康复了，对自己康复抱有巨大的希望。于是，大脑在这种希望的心理暗示的作用下，体内的有益荷尔蒙就会源源不断地分泌出来，结果真的战胜了疾病，获得了健康。而另外的10位胃溃疡患者，由于没有得到“新药"恩顾，自然会产生“老药不会出现奇迹”的以往的思维定式之中，其结果自然不想而知了。

以上案例和论述可见，希望不仅是指对个人目标可能达到的决心，还包括对实现目标的途径的信念，对于幸福心理具有光合作用，是打开幸福心理的望远镜和探照灯好额航标灯。

【7.幸福智库菜单：培养有希望的组织和员工的解决方案】

路桑斯教授在《心理资本》一书中提出了以下几个解决方案。

(1)目标设置。合适的目标设置不仅会影响一个人的动机水平、做出的选择、努力程度和坚持不懈的程度，也会影响他为实现目标而寻找创造性途径的意愿和能力，即希望的途径。

(2)弹性目标。有益于开发和培育充满希望的思维，进而推动绩效提升的目标应该是具体的、可测量的、有挑战性的，但又实现的目标。弹性目标有足够的难度，可以激发你的兴奋程度和探索精神，却仍然可以实现。

(3)分步前进。将大目标分步实施，这样动因和途径就增强了，从而为实现大目标夯实了一个更具有持续性的基础。

(4)参与。强调自下而上的决策和沟通、参与的动机、员工赋能、投入、授权和增强自主权，能够取得期望的结果。

(5)奖励机制。对实现目标的奖励会出现正强化、正项激励作用。

(6)有效配置资源对于战胜困难、逾越障碍、维持希望、实现目标是非常重要的。

(7)战略协调。当人员和工作职责完全不匹配时，他们很难成功，从而降低了希望。因此，战略协调不仅强调财力物力，更重要的是人力资源，即人尽其才。

(8)培训。能提升希望的培训方式应该是亲自参与的、互动的、分享式的。与希望相关的培训，在让受训者学到技能的同时，也提升了他们的能力，提升自我意识、自我调节、自我评价和自我开放留有空间。这种希望的培训实质上就是培养和提升团队和个人的心理资本。

【8.幸福智库菜单：查尔斯·斯奈德培养希望感的行动方案】

彭凯平教授在《澎湃的福流》一书中介绍了著名心理学家查尔斯·斯奈德培养希望感的行动方案，值得借鉴。

(1)培养目标导向思维。目标导向的思维，也就是给自己树立一个明确的目标。比如说今年我要提职、今年我要考上研究生、今年我要谈恋爱等。最好的目标就是可以实现，同时又不那么容易实现的目标。目标导向是具体的、可测量的、可以实现的、有关的、有时效的。

(2)找到成功的方法。相信自己一定能找到实现目标的路径、方法，越是有创造性的人，越容易觉得自己有希望。不妨经常想一想，能不能找到好几种实现目标的路径和方法?(3)落实行为的改变。 “心动不如行动。”希望感理论一个很重要的方面，就是强调个人的主动精神。因此，要实现希望，一定要主动采取行动。另外，通常对希望感影响最大的因素就是时间不够，这也要求我们一定要争取立即采取行动。

(4)养成一种习惯。习惯形成后，我们就会发现既省时，又省力，更省我们的心神。长期的目标，尤其需要有一种坚持精神。因此，形成习惯就显得特别重要了。

(5)懂得如何管理自己的时间，将足够的时间留在重要的事情上。这也就在提醒我们，要给我们认为重要的目标留出更多的时间，而不太重要的目标少留些时间。

【9.幸福智库菜单：如何培养孩子的希望品质】

从心理学来讲，希望品质是在出生后到18月所决定的。按照埃里克森的人格发展理论，婴儿期(0～1.5岁)主要是培养安全感，发生的是基本信任和不信任的心理冲突。此时不要认为婴儿是不懂事的，只要吃饱不哭就行，这就大错特错了。此时是基本信任和不信任的心理冲突期，因为这期间孩子开始认识人了，当孩子哭或饿时，父母是否出现则是建立信任感的重要问题。信任在人格中形成了“希望”这一品质，起着增强自我的力量。具有信任感的儿童敢于希望，富于理想，具有强烈的未来定向。反之则不敢希望，时时担忧自己的需要得不到满足。