【十字路口的常规】
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能够不盲从于主流思想,这种能力的重要性是怎样强调都不为过的。高效思考者可能各有各的特点,但他们都有一个共同点:创造性。你可能会认为解画谜或学习解数学题的捷径并不能帮你在现实生活中解决创意问题,但实际上,这些超常规的大脑拓展游戏能够开启大脑进行创新活动的区域。对于我们热爱的发明创造,我们要感谢那些跳出常规看问题,问自己“出格”的问题,并把日常工作中的“意外”提升到新高度的人们。
比如,微波炉是现代美国家庭中常见的家用电器,当你搜索微波炉的历史时,你会发现这个现代家庭生活不可缺少的电器诞生的故事。1945年,珀西·斯潘塞在用新研制的磁控真空管为雷锡昂公司做实验,他的糖块在裤兜里融化了,他停下来问自己,关于糖块的这个现象是否可能应用在其他地方。他突破常规,又用爆米花做了一个实验,当米粒开始爆开的时候,斯潘塞立刻看到了这个革命性过程的潜能。1947年,雷锡昂公司制造了第一个微波烤箱,重达340.5公斤,高167.6厘米,成本高达5000美元。20世纪50年代初期,当这个微波烤箱终于能够在家庭中使用的时候,它庞大的体形和昂贵的价格使消费者望而却步。但是1967年,一个更受欢迎的百伏微波炉被引入市场,售价只有495美元。今天,你可以花不到100美元就买到一台微波炉。
我自己非常爱喝加糖苏打水,虽然我的医生对此颇为失望。我并不喝酒,也不赌博,但的确喝大量加糖苏打水。我要感谢一场非常有名的意外。
糖精是历史最悠久的人工甜味剂,这个产品是1879年研究员康斯坦丁·法利德别尔格意外发现的。当时,他正在约翰·霍普金斯大学教授艾拉·雷姆森的实验室中工作。法利德别尔格忘记在午饭前洗手,他的手上在之前的实验中洒上了一些化学试剂,而这令他觉得面包格外香甜。如果他在咬下改变历史的那一口时,没有产生任何超常规的想法,那么他可能就会与这一重大发现擦肩而过。1880年,两位科学家联合发表了发现,但是1884年,法利德别尔格获得了专利,他脱离雷姆森,开始大量生产糖精。在第一次世界大战期间,糖被限量供应,糖精开始被广泛使用。在20世纪60年代和70年代,随着低脂糖和无糖软饮料的生产,人们又增加了对糖精的使用。 今天,我是成百上千个令法利德别尔格的专利保值的用户之一。(澄清一点:糖精发现后,又曾出现一些其他人工甜味剂。糖精在20世纪70年代曾经陷入低谷,因为有夸张言论说糖精会致癌,现在阿姆斯甜味剂和蔗糖素在市场中比糖精更受欢迎。太古可能是唯一仍用糖精的苏打饮料。)再举一个例子,这个故事在www.HowStuffWorks.com上解释得非常详细。1943年,海军工程师理查德·詹姆斯在努力研发一个用于在船上支撑和稳固敏感仪器的弹簧。当一个弹簧意外从架子上落下来时,它不断地移动,这让詹姆斯的大脑中亮起了一个灯泡。他跳出自己的“盒子”,想到了制作一个玩具的点子。他的妻子贝蒂想出了这个玩具的名字,叫精灵鬼。精灵鬼在1945年年末首次销售的时候,在90分钟内卖出了400件。今天,世界各地已经销售出了2.5亿件精灵鬼玩具。 我想要说的是,无论你在哪里,无论你在做什么——厨师,首席执行官,希望得到晋升并进入独立办公室的中层管理人员,居家的人父人母,业余时间的博主——总有能够带来出乎意料机遇的事情发生。人们并不一定非要遇上意外之财或好运,有时候带着一种思维定式去经历一些场景或一些情况,就会为幸运做好准备。正如俗话所说:“成功就埋伏在准备和机遇的交界处。”能够跳出“盒子"思考,尽可能多地停下来问自己"为什么,怎么做",就是准备的关键。 我同样应该指出,虽然我们很少人会发明下一个可以与微波炉或切片面包相比肩的伟大产品,但是我们所有人都面临着解决自身需求的现实问题,这些问题往往需要跳出常规来考虑。的确,无论我们做什么样的工作,住在哪里,或者拥有什么,都会有这样的需求。当我们把跳出常规看问题的技能用在工作上,或者用在家庭生活中,即便最为平常琐碎的习惯和日常任务,我们都可以让它们变得更简单。 永远不要认为跳出常规看问题是那些非常有艺术气息,从事高度创造性或技术性工作的人的事情。我希望这个技能并不总是与创新和创意相关。我更多地把它视为必要的工具,和阅读、写作乃至思考一样重要的工具。 只有那些能够经常跳出常规看问题的人,才能不断地在生活中达成自己设定的目标。有时候这些人的目标与创新并不相关。下次当你好奇跳出常规看问题能够怎样帮助你时,请记住:这个技能是解决各类问题的基础。跳出常规看问题也能促进新机遇的出现(通常是在你最没有准备的时候),并帮你很好地利用这些机遇。 我可能并没有提及历史上一些典型的跳出常规看问题的案例,这样的案例很多。比如,广受欢迎的社交媒体技术就是因为高效思考者们而出现的,他们注意到了一个机遇,并最大化利用了它。看看你的周围,就能够看见别人在工作中跳出常规看问题的成果。每当你访问一个网站,购买一件产品,回应一封广告,阅读一篇互动的文章、博客或一本图书,或者夸奖一个同事工作完成得很好,你很可能会意识到他们跳出常规看问题的结果。一切就是这么纯粹简单。 当大脑的创意部分开始活跃,就会一发不可收拾,而回报则是无限的。
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